春秋兩季是裝修旺季，隨著裝修量的迅速增長，家裝過程中的糾紛也將逐漸增多。在裝修過程中遇到問題時，消費者除了與裝飾公司協商外，還能通過仲裁和投訴途徑解決糾紛。

　　但是，投訴和仲裁過程中往往花費過多時間、精力及金錢，所以，解決糾紛及從根本上維護自己的權益，消費者同樣也需要了解一些相關的注意事項。

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　　1.在選擇裝飾公司的時候，一定要對裝修企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型裝飾公司。裝修企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建筑業企業資質證書。

　　2.在家居賣場簽訂裝修合同，這樣就像是給裝修上了“雙保險”。如果出現糾紛，若裝飾公司對于問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求裝飾公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

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　　3.消費者要與裝飾公司簽訂完整的家裝合同。消費者與裝修企業簽訂由北京市工商行政管理局監制的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。北京市的正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

　　此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在裝修過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

　　4.消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信裝飾公司的花言巧語，一定要求裝修企業將口頭承諾寫入合同并蓋章。

　　在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中裝修企業的辦公地址、電話等聯系方式是否準確。合同的乙方是否就是所選用的裝修企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心里有數。

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　　5.消費者要注意保留裝修過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據。這都可以作為日后糾紛調解過程中的憑證。

　　6.建議消費者不要盲目開工，在裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解裝修過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能限度降低裝修過程中產生糾紛的可能性。