何謂驗房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識的增強,這個新興的行業(yè)正在走紅,很多人在收樓的時候都會通過各種渠道找到驗房師來給自己的新家把關(guān)。
何謂驗房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。如果是在五年前,說起驗房師這三個字,可能很多人都會比較陌生,然而在,隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識的增強,這個新興的行業(yè)正在走紅,很多人在收樓的時候都會通過各種渠道找到驗房師來給自己的新家把關(guān)。近日,記者近距離接觸了解這個新興行業(yè)。
市民意識
珠海驗房團免費為市民驗房
“我自己去新房看了看,還覺得挺好的。但是在驗房師眼里,一會兒就發(fā)現(xiàn)了好幾個問題。”市民李小姐位于新香洲的新房近日交樓了。她說,原來不知道有驗房師,后來看到鄰居請來專業(yè)人士驗房,自己也花了500元驗房,感覺“很有必要!”
驗房很忙,可驗二十多套
珠海房產(chǎn)之窗公益驗房欄目有近40個驗房師,負(fù)責(zé)人李曉輝時常會帶領(lǐng)驗房師團隊,對某個樓盤集中驗房。目標(biāo)就是幫助業(yè)主了解新房存在的問題,協(xié)助業(yè)主維護權(quán)益。而這個驗房特色在于“公益”——也就是說,驗房是免費的。
驗房師驗的內(nèi)容挺多,包括主體結(jié)構(gòu)、粉刷工程、門窗工程、防水工程等。只要與房屋質(zhì)量有關(guān),他們都負(fù)責(zé)查驗。
“我們驗房時,一般毛胚房需要30分鐘,精裝修房需要40分鐘,而150平方米以上的大戶型則要一個半小時。的時間,我們多驗過二十多套房。”李曉輝告訴記者。
工作越來越忙,因為申請驗房的人越來越多了,李曉輝覺得是“市民維權(quán)意識變強,珠海精裝修房變多”所導(dǎo)致的。他認(rèn)為,從今年的情況看,主城區(qū)精裝修房驗房量占到他們驗房總量的90%。
業(yè)務(wù)量那么大,師傅當(dāng)然不能馬虎,李曉輝告訴記者,他們的驗房師團隊主要有兩類人,一類具有6年以上家居工程相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,另外一類則擔(dān)任珠海裝修公司市場總監(jiān)以上職務(wù)。他表示,目前對驗房師并沒有非常專業(yè)規(guī)范的資質(zhì)認(rèn)證,他們挑選驗房師的依據(jù)主要是經(jīng)驗。
驗房不易,遭遇安全困擾
李曉輝的驗房團隊有比較固定的流程。首先網(wǎng)上接受業(yè)主報名,了解業(yè)主新居戶型等基本情況,然后集中業(yè)主在某個時間到相關(guān)樓盤進行驗房,驗房師采用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進行驗房,在現(xiàn)場,驗房師會把存在的問題在有問題的地方直接用粉筆寫出來或用標(biāo)簽貼出來。
驗房師的身邊是業(yè)主,對面站著的,則是“強勢”的開發(fā)商。驗房師的驗房能夠幫助業(yè)主維權(quán),有的開發(fā)商自然不樂意。“緊急情況我們也遇到了不少,比如不讓進門、把我們轟出來、派個彪形大漢跟著我們。”李曉輝顯得有些無奈。
漏水嚴(yán)重 空鼓很普遍
帶了多年的驗房團隊,李曉輝在新房檢驗上有自己的看法。
李曉輝認(rèn)為,在珠海新屋漏水、窗戶漏水是比較嚴(yán)重的問題,他告訴記者,有一次驗房時值臺風(fēng)剛過一周之內(nèi),結(jié)果在某樓盤的一新房發(fā)現(xiàn)大面積漏水現(xiàn)象,墻面、地板都有明顯水印。“毛坯房漏水還比較容易檢測,精裝修房就不是很明顯了,小風(fēng)小雨也很難直接看出漏水這種問題。”
李曉輝說,墻面磚、地面磚空鼓是他們驗房中遇到的普遍的問題。“空鼓很普遍,甚至可以說是難以避免的。業(yè)主這時候要仔細(xì)看,敲一敲,聽聲音才能發(fā)現(xiàn)問題。”
外地驗房師瞄準(zhǔn)珠海市場
今年初剛剛?cè)胱⌒路康那f先生一家在過去兩個月中疲憊地周旋于開發(fā)商、物管和維修工人之間,因為8月份的幾場大雨讓他的精裝修新房多處滲水,有的地方墻皮脫落露出了水泥,一些墻體中還有明顯的空洞。
莊先生說,剛拿到鑰匙時自己也檢查過了,覺得裝修質(zhì)量還是可以的,一些面上的小問題,開發(fā)商都給及時整改了,于是順利辦理了房屋簽收手續(xù),沒想到入住不到幾個月,幾場大雨就讓這套原本嶄新靚麗的新房“露了餡”。這時,由于房屋交接手續(xù)都已辦完,莊先生在和開發(fā)商及物管交涉時明顯被動了許多,而新的問題還在不斷出現(xiàn),一些針對裝修細(xì)節(jié)的爭執(zhí)讓莊先生感到疲憊不堪。
另外一個新交房樓盤的業(yè)主程女士就相對幸運很多。從業(yè)主QQ群中程女士獲悉了一些新房交接的經(jīng)驗,并次聽說了“驗房師”這個詞,于是聯(lián)系到廣州天璣房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司的驗房師姜勝。
精裝修房隱蔽工程隱患多
在程女士家中,記者看到姜勝手拿一個長柄小錘對墻磚和地磚一塊塊地輕輕敲打,聽聲探測是否存在空鼓現(xiàn)象,并隨時在發(fā)現(xiàn)問題的地方貼上一個便簽標(biāo)明。然后兆歐表、噪聲監(jiān)測儀、標(biāo)線儀等諸多工具輪番登場,空鼓、地面水平度、鋼筋透底、給排水是否通暢、電氣工程是否有問題等都得到一一檢測。
姜勝說,為一套百平米左右的房子做的全面檢驗共包括電氣、給排水、墻面、地面、門窗、細(xì)部六個大項目,小項目則多達百余項,基本全面涵蓋了一套房子在交房時可能出現(xiàn)的所有問題,全部檢測過程大約需要兩個多小時,一名驗房師約可檢驗四套精裝房。
姜勝和他公司的驗房師是收費的,收費標(biāo)準(zhǔn)為精裝修房每平方米6元,毛坯房每平方米3元。盡管如此,業(yè)主的邀約電話還在不斷打來。到記者來訪時,姜勝和他的搭檔涂正兵已經(jīng)在程女士所在的小區(qū)檢測了約40套新房。
驗房師成“搶手貨”
隨著精裝房樓盤的增多,樓盤開發(fā)速度的加快,精裝房質(zhì)量問題也越來越多地暴露出來。姜勝說,房屋質(zhì)量問題七成都在看不見的隱蔽工程中,而業(yè)主沒有專業(yè)儀器和技術(shù)很難對房子質(zhì)量是否達標(biāo)進行逐項的專業(yè)檢測,例如空鼓、電路、墻地面的基層處理、防水處理等,這些問題都可能在業(yè)主入住一兩年后帶來不必要的麻煩。例如墻面空鼓,眼睛是看不到的,一兩年后就可能會造成墻面或天花板的脫落、開裂。
無論是精裝房還是毛坯房,在交樓時有一些問題都是正常的。姜勝說,作為驗房師,他們會將所有問題全部在報告中羅列出來,但是會對業(yè)主進行口頭建議,哪些問題是必須整改的,哪些問題可以簡單解決。
驗房師多是裝修監(jiān)理工程師
即便對于廣州、深圳這樣的國內(nèi)一線城市來說,驗房師也是個新興行業(yè)。記者了解到,驗房師姜勝于2008年入行后,便一直在廣州、深圳、佛山各大樓盤驗房,2010年姜勝將業(yè)務(wù)拓展到珠海,并迅速發(fā)現(xiàn)原來珠海有著更加廣闊的精裝房驗收市場。
據(jù)姜勝介紹,驗房師是專業(yè)驗房機構(gòu)技術(shù)人員的一種職稱,專業(yè)驗房師須持有建筑裝飾監(jiān)理證、建筑裝飾項目經(jīng)理證等。一般來說,驗房師經(jīng)過專業(yè)檢驗之后,會及時給業(yè)主留下一份詳細(xì)的問題清單,然后在一周內(nèi)正式出具一份具有法律效力的驗房報告。該驗房報告中所列出的每一條都以事實為依據(jù),按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑、裝飾、裝修、施工質(zhì)量驗收規(guī)范》等相關(guān)法律規(guī)范制定。開發(fā)商在收到這樣一份報告后,一般都會積極配合整改,無需訴諸于法庭即可解決主要問題。
姜勝說,盡管也有個別開發(fā)商或者物管會在驗房師進出小區(qū)時制造麻煩,或者以言語相要挾,但他并不認(rèn)為驗房師是維護業(yè)主利益的。對開發(fā)商來說,一方面,盡早發(fā)現(xiàn)問題可以減少若干年后再出現(xiàn)問題時的種種麻煩,另一方面,由于多數(shù)精裝房是開發(fā)商承包給建筑裝飾公司做的,也會有一些開發(fā)商在交樓前,主動邀請驗房師對整個樓盤的裝修質(zhì)量進行全面徹底的檢測,之后再與建筑裝飾公司協(xié)商整改事宜。在珠海也不乏這樣對業(yè)主負(fù)責(zé)任的開發(fā)商。
驗房現(xiàn)場
體力和眼力缺一不可
貓著腰,左敲敲,右點點,墻邊的磚,門后的磚,一處也不能少。業(yè)主在旁邊關(guān)切地看著,珠海公益驗房的驗房師朱工埋頭細(xì)細(xì)地聽著自己敲打磚塊的聲音。
這是朱工在驗房時常有的狀態(tài)。每次驗房,朱工都會帶一個簡單而重要的行頭——一根伸縮自如的空鼓錘。驗房時,他就用這樣一個武器連續(xù)不斷地輕輕敲打新房的墻面地面,然后聽聽聲音是否異樣。如果戶型面積達上百平方米,等他這樣走完一遍客廳,檢查空鼓,把頭再抬起來時,臉往往就淌滿汗。
朱工作為驗房師參與公益驗房已有兩年。他有七八年的設(shè)計行業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)在的主要工作職務(wù)是名匠裝飾公司主任設(shè)計師,這一次,他繼續(xù)跟房產(chǎn)之窗公益驗房欄目合作,來到新香洲某樓盤為一些業(yè)主驗房。
“驗房時,很多時間都會花在給新房檢查是否存在空鼓現(xiàn)象上。”朱工說,“空鼓是很普遍的,如果在一些墻面上的少量空鼓,一般問題不是很大,但是在地面,尤其是在經(jīng)常受力的地面上的空鼓就要重視,這些地方的空鼓容易在日后造成塌陷。”
每次驗房,朱工重點檢查空鼓問題的地方往往是廚房、衛(wèi)生間和客廳,用空鼓錘檢驗空鼓之后,他會打開鞋柜壁櫥門窗進行細(xì)致的觀察。這是第二項主要檢查,這些觀察,靠的就是他的眼力,靠的就是多年的行業(yè)經(jīng)驗積累。
“我看的就是細(xì)節(jié)的做工,比如櫥門的收口形式和材料是否符合要求。”朱工告訴記者。
朱工驗房過程中,把發(fā)現(xiàn)的空鼓、墻線不齊等問題及時告訴業(yè)主,業(yè)主立刻在有問題的地方貼上標(biāo)簽,朱工一面指出有問題的地方,一面也向業(yè)主說明了這些問題的嚴(yán)重程度。
剛剛買進這套房的卓業(yè)主是次邀請驗房師進行驗房。在網(wǎng)上搜尋驗房相關(guān)信息時,他偶然發(fā)現(xiàn)這個公益驗房項目,便在網(wǎng)上報名,和驗房師一起過來驗房。“我覺得驗房這個行業(yè)會越來越受歡迎,現(xiàn)在這方面的市場需求很大。像我是外行,請個驗房師過來,可以提前給新房質(zhì)量把把關(guān),提前解決存在的問題,解除后顧之憂。”卓業(yè)主說道。
大約40分鐘后,已經(jīng)滿頭大汗的朱工結(jié)束了這套一百平方米左右的新房檢驗,業(yè)主顯得很滿意,他表示終于可以比較放心地收房了,雖然有些小問題,但總體上這套房的質(zhì)量不錯,他比較滿意。
而另外一個女業(yè)主已等候多時,朱工給卓業(yè)主提了幾個喬遷新房后的建議之后,便馬上跟女業(yè)主去她的新房驗房。
當(dāng)日帶領(lǐng)朱工等3名驗房師團隊前來該樓盤集中驗房的客戶經(jīng)理叫史金鳳,“挺順利的,物業(yè)比較配合,還送了標(biāo)簽紙給我們貼在有問題的地方,上一次我們?nèi)サ臉潜P物業(yè)態(tài)度蠻橫,不準(zhǔn)我們進入樓盤,業(yè)主當(dāng)場跟物業(yè)吵了起來,鬧到我們還是強行進樓盤驗房。接下來,還有11戶新房等待著這個團隊的檢驗。
各界看法
驗房師扮演何種角色?
購房者李女士:驗房師這個職業(yè)出現(xiàn)得很及時,因為老百姓對房地產(chǎn)專業(yè)知識不懂,房屋質(zhì)量問題涉及面很廣,很多細(xì)節(jié)必須由專業(yè)人士才能看出問題。有了驗房師的“火眼金睛”,購房者在房屋質(zhì)量問題上便有了“靠山”,在維護自己的合法權(quán)益時才會有專業(yè)的依據(jù)。
業(yè)內(nèi)人士:珠海的驗房市場才剛剛起步。政府部門進行的房屋竣工驗收,驗的是工程的整體質(zhì)量和感觀效果,因為受人力所限,他們采取的是抽檢方式,而驗房師則可以根據(jù)購房者的要求,對一套房屋內(nèi)的所有質(zhì)量細(xì)節(jié)逐一檢查,是對政府行為的一種有益補充,加上目前購房者對房屋質(zhì)量問題的維權(quán)意識越來越強,驗房市場還是有較大的發(fā)展空間。
房地產(chǎn)專業(yè)人士:從表面上看,驗房公司是專門對房地產(chǎn)開發(fā)商等所提供的產(chǎn)品挑毛病的,然而,從根本和長遠(yuǎn)意義上看,驗房公司和房地產(chǎn)開發(fā)商的關(guān)系是統(tǒng)一關(guān)系。
驗房師的工作主要是為業(yè)主提供專業(yè)驗房和咨詢服務(wù),而不是去打官司的,它的真正價值和作用主要在于防患于未然,把問題消除在萌芽之中,避免進入訴訟給業(yè)主帶來更多人財物方面不必要的浪費和消耗。驗房公司能促使開發(fā)商及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵,并及時整改,從而間接地幫助其不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象。
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