家住市區江北回溪街某小區的葉女士來電說，她家于2010年裝修后，房間天花板多次出現開裂和脫落，至今已經修補三次，但問題一直沒有得到徹底解決。記者和志愿者上門后，發現葉女士家兒童房、主臥天花板嚴重脫落，兒童房天花板上露出了一個直徑0.5米左右的大洞，主臥室天花板則出現了大小不等的三四個大洞。為了防止脫落的石灰掉到床上，主臥室的床被葉女士換了一個方向，放到角落里。“現在晚上在家睡覺，我們都是提心吊膽的，只怕脫落的石灰砸下來。”葉女士頗為無奈地說。

　　當天上門服務的志愿者、萬家利裝飾總經理陳燕能仔細察看了天花板脫落的情況，認為造成這種現象的主要原因有兩個;一是房屋墻面基層有問題，二是在墻面施工過程中工藝沒到位。陳燕能還說，之前他們在這個小區裝修過多套房屋，從未出現過類似情況。葉女士告訴我們，她想趁這次修補天花板的機會，重新把房子設計裝修一下。陳燕能幫她聯系了設計師，并承諾解決讓她困擾已久的天花板脫落問題。

　　建議：家裝施工過程中，找規范的施工單位、按照規范的工藝施工很有必要。有些業主找了低價位的裝修游擊隊，表面上省了錢，其實終出現問題時，買單的都是自己。比如，墻面鋪貼網格布的材料費是4元/平方米，人工費也是4元/平方米，再加上輔料，也就在10元/平方米，花費并不多。但如果裝修過程中省掉這道工序，后期可能會增加很多麻煩。

　　新房還沒入住，瓷磚脫落、吊頂開裂問題一大堆

　　新房買在市區江南金桂苑小區的應先生來電反映，他家新貼的瓷磚縫隙很大，不知道怎么處理好。應先生告訴記者，新房去年開始裝修，其間因為自己工作較忙，一直斷斷續續。結果現在新房還沒入住，客廳地磚間的縫隙越來越大，衛生間墻面有好幾片瓷磚脫落了。

　　陳燕能在現場仔細察看后，發現這套房子在裝修方面存在不少問題：首先是貼磚的工藝不對，而且表面沒有橫平豎直，磚塊平整度低，空心率較高。衛生間墻面用的是15厘米×15厘米的小磚，由于泥工師傅工藝問題，空鼓率太多或是所用的輔料太差，導致瓷磚容易脫落。衛生間門口板不平整，從門套線底邊可以看出，門口板內高外低，這樣會造成衛生間的水容易流出去。淋浴房地漏沒有采用規范的“回”字形鋪貼法，只是簡單粗暴地挖了一個洞，而且地漏不在衛生間點，留下排水不暢的隱患。更糟糕的是，衛生間沒有進行等電位聯結，甚至把原來的等電位聯結端子箱拆除了。這樣的做法既違反強制性規定，又給用電安全留下隱患。

　　由于客廳地磚間的縫隙越來越大，看上去很不美觀。地磚跟墻面之間做踢腳線的位置，縫隙留得過寬，導致很難處理。“正常情況下，這條縫隙的寬度在1～1.5厘米，現在實際寬度達3厘米左右。按木質踢腳線0.6厘米的寬度，或瓷磚踢腳線1.2厘米左右的寬度來計算，再加上1厘米左右的輔材，仍留有1厘米左右的縫隙。”

　　廚房瓷磚地面走邊不對，預留的位置比櫥柜的實際位置窄了幾十厘米，由此浪費了不少瓷磚。應先生說，當初買材料時想盡量用的好一點，光買瓷磚就花了3萬多元，付給泥工師傅的工資花了1萬多元。“泥工師傅是我媽媽的熟人介紹的，施工方面我們也不懂行。結果現在出了問題后，我打電話聯系他，一直推說在外地。”應先生郁悶地說。

　　除了地面之外，新房客廳吊頂已經全部出現開裂的跡象，志愿者分析這主要是施工工藝不對引起的。油漆工直接用老粉批灰，墻體表面用滾涂，同時漆面太薄，仔細看就會發現表面布滿一道道的傷痕。規范的施工工藝應該用膩子粉批灰，使用噴涂，漆面均勻。

　　針對應先生家存在的上述問題，志愿者提出了切實可行的整改方案，著重對客廳和衛生間瓷磚進行美縫處理，并幫忙聯系了專業的美縫師傅。師傅到場后，當場承諾會以和家裝公司合作的優惠價格，幫助他家進行整改。

　　建議：從表面上看，家裝公司前期收費可能比游擊隊稍微貴一些，但施工工藝更規范，售后服務更有保障。而且品牌家裝公司往往承諾家裝工程有2～5年甚至更長的保修期。業主裝修時不妨慎重考慮并選擇。(來源：金華新聞網)