2020年初，一場突發的新冠肺炎疫情在全國范圍內對民眾生命安全、國民經濟造成了嚴重影響。對于墻紙墻布行業及整個軟裝行業而言，其影響包含且不限于多個展會延期、工廠復工受阻、物流效率降低、終端休市休整，企業面向意向客戶的主要渠道被切斷，推新與加盟招商受阻。此外，工廠員工、物流工作者及終端運營者等整個供應鏈全部延遲復工，導致企業的生產經營活動無法正常開展。

　　困境之下，越來越多的墻紙墻布企業開始尋求營銷和推廣的新突破點，紛紛把視線轉向“線上”，利用直播等方式為疫情結束后的運營蓄力。行業領頭企業雅琪諾進行大膽嘗試，聯合抖音平臺，于線上、以直播形式直觀地展示亞洲的墻紙墻布單體生產基地、全伺服禮服工藝成品窗簾精加工中心、原創墻咔智能生產中心，以及月發貨量百萬米級墻布倉儲中心。在出不了門的情況下，通過鏡頭進行“云進廠”，跟隨主播的腳步探索業內全產品品類自主生產產業鏈，用視覺感受雅琪諾品牌硬實力。此舉對于雅琪諾在非常時期樹立起消費者對行業與品牌的信心，起到了十分關鍵的作用。

　　三月初，新冠肺炎疫情的影響還在繼續。雅琪諾推出了“不看展會看工廠”的工廠實況直播，由雅琪諾商學院負責人陳琢如老師擔任主播，帶領鏡頭前的觀眾“云進廠”。這場直播長達1小時，共計1660名觀眾參與，直播間氣氛一度十分火熱。意向客戶不出門，即通過鏡頭看到了雅琪諾的企業規模和品牌實力，下播后兩小時內，就產生了兩單意向加盟客戶。

　　據悉，雅琪諾此次直播頗費了一番心思。在直播流程上，通過合理的動線規劃，由公司大門開始，依次參觀設計研發中心、墻紙墻布生產中心、倉儲中心、窗簾精加工中心、行政中心，到達雅琪諾標準形象展廳。其中墻咔中心與數碼車間由于特殊原因，預計在后期直播中再進行展示。而在參觀過程中，各中心負責人還接受了主播采訪，回復了一系列終端較為關心的問題：研發中心——如何保證雅琪諾產品的設計感;壁紙壁布生產中心——雅琪諾產品的質量如何保證，貨期如何有效控制;倉儲中心——發貨及時率及準確率如何把控;窗簾精加工中心——雅琪諾窗簾產品的制造都有哪些特色。

　　在雅琪諾標準形象展廳，雅琪諾營銷中心總經理唐總就加盟事宜進行了詳細闡述。內容包括：普通加盟店與標準加盟店的加盟標準與幫扶支持;疫情期間，已加盟門店的特殊支持政策;疫情期間的特殊加盟政策;同時，針對直播間內觀眾較為關心的問題，唐總也進行了詳細解釋，包括嚴格的區域保護制度與免費的多頻次高效率培訓。

　　此次疫情是對墻紙墻布行業的一次洗牌篩選，也是對企業實力與運營模式的一次考驗。有專家分析，目前來講直播平臺對于商家是沒有成本的，是一個免費的渠道，對企業來講直播是一個加成項，認同趨勢，顧慮當下，換道超車才有更多的機會!直播將會給家居企業帶來新的機遇與挑戰，是未來家居市場蓄客的一個重要手段。

　　在非常時期，雅琪諾迅速做出判斷嘗試了直播這條路，從結果來看是相當正確的選擇，企業生產規模、產業鏈以及應對終端問題的能力都得到了充分展示，無論是硬實力還是軟實力都通過直播的形式傳遞了出去。隨著直播等線上營銷逐漸成為主流，相信未來將會有越來越多企業加大線上的布局力度，但如何走出一條更好的路子，還需要企業的努力和時間的證明。

　　家居企業是否可以憑借互聯網的優勢，將線下線上結合起來，降低疫情所帶來延期開業等問題，緩解家居企業在運營上的壓力，我們拭目以待!