2019年12月21日，無印良品家裝發(fā)布會在北京三里屯召開，會上株式會社良品計畫董事會會長兼執(zhí)行董事金井政明正式宣布無印良品將在中國推出MUJI INFILL(無印良品家裝)業(yè)務(wù)。

　　2019年12月6日，無印良品在官方微信公眾號發(fā)布預(yù)告，宣布即將開展家裝業(yè)務(wù)。MUJI INFILL將為用戶提供從規(guī)劃到設(shè)計施工的一條龍服務(wù)，打造大小正好符合用戶需求的居住空間，具體包括從地面、墻壁、屋頂，到收納、廚房、沙發(fā)、床、淋浴、浴缸、衛(wèi)生間等生活基本場景。

　　家裝從設(shè)計到施工的整體服務(wù)，并不是由無印良品單獨完成。無印良品通過與少海匯合作，由無印良品提供設(shè)計，海爾全屋家居提供全屋定制，有住提供裝修服務(wù)，為顧客提供的住家需求解決方案。

　　本次發(fā)布會上，株式會社良品計畫董事會會長兼執(zhí)行董事金井政明、設(shè)計師原研哉、少海匯創(chuàng)始合伙人劉斥分別對無印良品家裝以及少海匯進行了介紹。

　　喚醒家庭空間，設(shè)計理想生活

　　金井政明表示，無印良品所追求的商品開發(fā)不是如同“這樣很好”那樣誘發(fā)強烈個性或嗜好性的商品，而是讓能夠讓顧客感到“這樣就好”的理性滿足感的商品。

　　原研哉表示，無印良品目前已有7000種SKU，小到一把勺子大到一間房屋，都蘊含著無印良品的設(shè)計理念。無印良品希望通過7000種品類的有效規(guī)劃，讓消費者著手設(shè)計自己理想的生活環(huán)境。從設(shè)計產(chǎn)品延展到設(shè)計居住空間，無印良品打造了HOUSE VISION(展覽)、MUJI HOUSE、MUJI HOTEL等項目，通過將產(chǎn)品融入這類展示空間，以喚醒民眾對于居住環(huán)境的思考。

　　MUJI INFILL的原始概念來自HOUSE VISION 2018“有住&日本設(shè)計中心”的展示空間，通過極少的設(shè)計改造實現(xiàn)更多的功能和更高的空間利用率，讓住宅體現(xiàn)高精度和合理性。

　　無印良品家裝的合作方少海匯成立于2016年5月4日，由海爾聯(lián)合有住網(wǎng)、博洛尼、克路德機器人等發(fā)起成立，是一個以智能家居為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，通過整合智能家居領(lǐng)域的相關(guān)資源，打造完整的智能家居產(chǎn)品鏈。截至目前，據(jù)少海匯官方數(shù)據(jù)公布，少海匯生態(tài)圈成員企業(yè)有48家，累計融資40億元。

　　劉斥表示，目前中國消費市場有三大變化：80、90后人口成為主流;消費市場以體驗為先;兼具實用功能與設(shè)計美感的產(chǎn)品更符合用戶需求。通過調(diào)研，少海匯發(fā)現(xiàn)，很多消費者是基于比價格、比口碑購買少海匯的產(chǎn)品。而無印良品擁有一群喜愛MUJI設(shè)計風(fēng)格并認同MIJI理念的狂熱粉絲，這更加符合如今消費市場的主要變化。于是少海匯開始通過自己的專業(yè)能力，從售賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成為以用戶畫像為驅(qū)動的生活方式的提供者。

　　無印良品+少海匯=流量入口+服務(wù)落地

　　在日本，無印良品早已不是一個零售品牌，而是圍繞消費者家庭居住環(huán)境的生活方式品牌，并且已經(jīng)推出了一系列家裝服務(wù)。例如：MUJI INFILL0(拆除原有裝修，只保留房屋框架)、MUJI X UR(出租公寓翻新)、MUJI RENOVATION CLUB(住宅翻新)、MUJI HOUSE(搭建獨立小屋)、MUJI INFILL+(添加活動部件)、MUJI SUPPORT(裝修咨詢)。

　　在中國，無印良品從產(chǎn)品提供商到服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變正式開始。

　　在家裝過程中，無印良品將根據(jù)多年來對于極簡生活的理解，提供家裝設(shè)計方案，為消費者提供“MUJI風(fēng)格”的居住環(huán)境。作為一個家居零售品牌，無印良品的優(yōu)勢在于強大的線上線下客流量以及多年來根植于消費者心中的品牌辨識度。進入家裝領(lǐng)域之后，無印良品能夠帶來巨大的流量。同時，消費者對無印良品品牌的信任感也能夠提高轉(zhuǎn)化率。

　　家裝是一個專業(yè)性很強的行業(yè)，“專業(yè)的人做專業(yè)的事”才是正確的道路。無印良品引流之后，有住、海爾全屋家居負責(zé)裝修，能夠確保服務(wù)的品質(zhì)。對無印良品來說，也是比較“輕”的服務(wù)方式。裝修結(jié)束后，消費者還可以在無印良品購買家紡、家居飾品等產(chǎn)品。家裝設(shè)計服務(wù)和零售可以互相引流，以此提高無印良品的客單價和服務(wù)半徑。

　　本次合作對于無印良品和少海匯雙方來說是互利互惠的選擇，這意味著家裝行業(yè)又闖入一位跨界打劫者。如果未來雙方能夠保證品質(zhì)交付，提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)，將會為中國其他生活方式零售品牌提供參考。