裝修是家庭生活的一件大事,心儀的設計、優質的工藝、健康的環境、無憂的售后……都直接決定著入住后的幸福指數。眼下是裝修旺季,近期關于家裝市場的投訴有所上升,比較突出的是一些裝修公司打著“低價全包”的旗號吸引消費者,實際費用卻“低開高走”。
家裝“全包”問題多多
孫先生打算簡單裝修一套63平方米的老房子,咨詢了3家裝修公司后,終選了一家報價的,全包簡裝只要1.8萬元。但是開工后,裝修公司總以各種理由要求加錢,業主不愿交錢就停工。為了盡快完工,孫先生只好掏錢,等裝修完一算賬,一共花了3.2萬元,比他當初看的其他裝修公司報價還貴。
業內人士表示,一些全包裝修公司為吸引顧客,往往先故意刪減一部分項目,降低報價。在施工過程中,再以各種理由增加項目,而且大部分都是必不可少的項目,消費者不得不花這部分錢,裝修后發現實際費用比預算高很多。
一項調查顯示,46%的全包業主在廚房裝修時發現套餐內的櫥柜米數不足,42%的業主在衛生間裝修時發現瓷磚數量不夠,68%的業主反映廚房、衛生間吊頂不包含在套餐費用內,82%的業主在裝修地板時出現掃腳線不足,這些都導致裝修過程中不得不額外掏錢。
選擇全包認準知名品牌
業內人士提醒,全包家裝需要裝飾公司全方位整合設計、施工、選材、軟裝飾搭配等各大裝修環節,對產業鏈及售后服務的要求很高,只有大品牌的裝飾公司才具備這種整合實力。選擇全包家裝的消費者,一定要認準知名品牌,才可能獲得的性價比,裝修質量和售后維權才有保障。
判斷一家裝飾公司是不是具備實力,消費者應細看裝飾公司的整裝館,規模大、接待人員專業是評判裝飾企業實力的標準之一;然后體驗樣板間,風格及質量的呈現,能讓消費者直觀感受企業的設計水平和施工標準;在展館的軟裝區,可查看窗簾、墻紙、布藝等軟飾種類是否齊全、樣式是否精致。在簽訂裝修合同之前,消費者一定要詳細了解裝修涉及的所有程序以及合同內容,對材料的品牌型號都要標注清楚,對有變更的項目,應該在合同中加注補充條款,做到詳細備案。(來源:長沙晚報)