瓷磚上墻色差大找商家處理未果工商調(diào)解獲1.2萬(wàn)賠償

2013-12-04 14:30 來(lái)源：裝修保障網(wǎng) 作者：林漢榮閱讀（）

　　裝修保障網(wǎng)訊：家在翔安的郭先生近花百萬(wàn)元建造兩棟新房，通過(guò)熟人介紹購(gòu)買了同一批次某品牌外墻瓷磚，誰(shuí)知在鋪磚上墻后，竟出現(xiàn)嚴(yán)重的色差現(xiàn)象。在工商部門調(diào)解下，他終獲得商家1.2萬(wàn)元的賠償。

　　郭先生說(shuō)，新房裝修瓷磚鋪貼就發(fā)現(xiàn)瓷磚有色差后，他立即向商家反映情況，商家卻一直以“在聯(lián)系廠家上門處理”為托詞，始終未予處理。在翔安區(qū)新店工商所幫助下，郭先生向商家提出賠償要求，但對(duì)方仍表示因廠家不在本地，是否能拿到賠償款無(wú)法確定。工商執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)指出，消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，作為責(zé)任人的商家必須承擔(dān)責(zé)任，至于后續(xù)廠家應(yīng)付責(zé)任問(wèn)題，并不能作為商家推卸責(zé)任的借口。

下一篇：城市之窗沙發(fā)“破相”退換貨遭拒商家稱只免費(fèi)維修>< 上一篇：品牌衣柜剛買一個(gè)月現(xiàn)裂紋到消協(xié)投訴獲賠償18000元>

聲明：以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問(wèn)題，請(qǐng)作者在及時(shí)聯(lián)系本站，我們會(huì)盡快和您對(duì)接處理。