對(duì)于家電行業(yè)的線(xiàn)下實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō),電商的沖擊早已存在,對(duì)于電商的沖擊,線(xiàn)下渠道不斷需求破解之法,如今在新零售時(shí)代,百貨渠道紛紛推出全渠道方案,構(gòu)建全渠道融合系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流等新百貨模式,比如百貨渠道推出的高端家電體驗(yàn)店、綜合性家電生活體驗(yàn)館、線(xiàn)下快閃店、線(xiàn)上商店等各種新玩法,都體現(xiàn)了新百貨模式下家電行業(yè)的新活力。
隨著新零售的興起,通過(guò)智慧手段轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為實(shí)體零售繞不開(kāi)的話(huà)題,傳統(tǒng)百貨行業(yè)在這一輪改革中迸發(fā)出活力,那么百貨渠道中的小家電在新零售量的浪潮中表現(xiàn)如何呢?
近年來(lái)小家電市場(chǎng)風(fēng)生水起,雖然線(xiàn)上線(xiàn)下表現(xiàn)有差異,但在線(xiàn)下市場(chǎng)整體低迷的大環(huán)境中,百貨渠道表現(xiàn)尚有可講之處,2019年上半年百貨渠道中廚房水料類(lèi)及個(gè)人護(hù)理類(lèi)市場(chǎng)表現(xiàn)不賴(lài),尤其是個(gè)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品在2019年上半年在百貨渠道同比增長(zhǎng)達(dá)19.9%,好于其他線(xiàn)下渠道。
細(xì)分到品類(lèi),有很多品類(lèi)在百貨渠道表現(xiàn)也相當(dāng),廚房烹飪中有電壓力鍋、電磁爐等;廚房水料中有咖啡機(jī)、廚師機(jī)等;環(huán)境家居中抽濕機(jī)、掛燙機(jī)等;個(gè)護(hù)類(lèi)中有美發(fā)系列、電動(dòng)剃須刀等,這些品類(lèi)均跑贏線(xiàn)下整體小家電,其中美發(fā)系列、抽濕機(jī)、廚師機(jī)分別以78.8%、49.5%、38.5%的增速排名前三。總結(jié)百貨渠道中小家電市場(chǎng)發(fā)展特征有三點(diǎn):
特征一:品牌集中度較低,用戶(hù)選擇更加多樣化
在百貨渠道中,大部分品類(lèi)品牌集中度與小家電線(xiàn)下整體相比偏低,可見(jiàn)在百貨渠道中用戶(hù)對(duì)品牌的選擇可以更加多樣化。但在近年發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)的環(huán)境家居市場(chǎng)中,百貨渠道的品牌集中度高于線(xiàn)下整體約3.6個(gè)百分點(diǎn),這體現(xiàn)出趨勢(shì)品類(lèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加劇的現(xiàn)象。
特征二:外資品牌在百貨渠道優(yōu)勢(shì)明顯,凸顯渠道時(shí)尚特征
與線(xiàn)下整體市場(chǎng)相比,外資品牌在百貨渠道的占比偏高,尤其是個(gè)護(hù)品類(lèi)和環(huán)境家居類(lèi),在百貨渠道個(gè)護(hù)品類(lèi)外資品牌占比達(dá)九成,環(huán)境家居類(lèi)產(chǎn)品外資品牌也達(dá)到六成。外資品牌在家電行業(yè)一貫代表時(shí)尚高端,這也與百貨渠道面向高端消費(fèi)人群的特質(zhì)相匹配。
另外,個(gè)護(hù)和環(huán)境家居市場(chǎng)外資品牌的超高市場(chǎng)占比與外資品牌渠道布局規(guī)律不無(wú)關(guān)系,以英國(guó)高端品牌戴森為例,戴森在進(jìn)入中國(guó)初期,首先選擇通過(guò)代理商拓展北京、上海的9家線(xiàn)下精品百貨,迅速圈定核心目標(biāo)人群,樹(shù)立品牌形象與認(rèn)知。
特征三:品質(zhì)升級(jí)維度,百貨渠道占據(jù)優(yōu)勢(shì)
高端消費(fèi)人群對(duì)應(yīng)高品質(zhì)小家電產(chǎn)品。精品百貨定位高消費(fèi)人群,高消費(fèi)人群對(duì)商品價(jià)格敏感度偏低,而且百貨商場(chǎng)對(duì)進(jìn)入該渠道的產(chǎn)品要求也較高,據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,對(duì)比小家電各品類(lèi)市場(chǎng)均價(jià)均高于小家電線(xiàn)下整體均價(jià),百貨渠道中小家電各品類(lèi)價(jià)格指數(shù)均在100以上,其中美發(fā)系列價(jià)格指數(shù)高達(dá)196。
小家電中部分趨勢(shì)產(chǎn)品在百貨渠道中增長(zhǎng)亮眼,比如,個(gè)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品中的美發(fā)系列增速高達(dá)638.9%;環(huán)境家居類(lèi)產(chǎn)品中帶有凈化功能的抽濕機(jī)增速達(dá)42.1%,增長(zhǎng)比較好的趨勢(shì)產(chǎn)品還有電風(fēng)扇中的塔扇,咖啡機(jī)中意式全自動(dòng)咖啡機(jī)等。這都與百貨的目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣息息相關(guān)。
綜上所述,對(duì)于家電行業(yè)的線(xiàn)下實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō),電商的沖擊早已存在,對(duì)于電商的沖擊,線(xiàn)下渠道不斷需求破解之法,如今在新零售時(shí)代,百貨渠道紛紛推出全渠道方案,構(gòu)建全渠道融合系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流等新百貨模式,比如百貨渠道推出的高端家電體驗(yàn)店、綜合性家電生活體驗(yàn)館、線(xiàn)下快閃店、線(xiàn)上商店等各種新玩法,都體現(xiàn)了新百貨模式下家電行業(yè)的新活力。
在家電行業(yè),電商和線(xiàn)下渠道絕非“你死我活”的關(guān)系,市場(chǎng)很大,足以容納多種渠道、多種方式。在低迷的線(xiàn)下市場(chǎng)中,小家電在百貨渠道的發(fā)展還有可圈可點(diǎn)之處,小家電新興品類(lèi)發(fā)展趨勢(shì)加上新百貨模式,未來(lái)小家電在百貨渠道的發(fā)展尚可期待。
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