本月中旬，工信部印發的《促進新一代人工智能產業發展三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，重點培育和發展智能服務機器人，智能家居產品等智能化產品。

　　當前，伴隨著人民對美好生活的向往，我居產品也不斷向智能化邁進，智能家電成為富含時尚與科技要素的火熱名詞，而這背后，則是中電廠商向智能制造的不斷邁進。

　　作為中電制造大省，廣東在新一輪家電制造轉型中，繼續居于主導地位。一如改革開放之初的先行先試，多家廣東制造企業早早開始了智能家電發展之路的探索。日前，南方日報、騰訊互聯網+合作事業部、中國信息經濟學會聯合調研團隊走進廣東家電制造企業，看傳統強企如何促進引領行業探索，突破智能家電整體發展瓶頸。

　　一臺冰箱讓全屋“動起來”

　　在自家生產的互聯網冰箱上，格蘭仕家電研究院副總監王守國用手按了幾下觸摸屏，發出指令，但見冰箱周圍的廚房家電都有序地“動了起來”，宛如“大合唱”般，就等著主人走進屋好“一展身手”。在擁有40年歷史的格蘭仕家電產品展廳，南方日報、騰訊互聯網+合作事業部、中國信息經濟學會聯合調研團隊看到了這樣的智能家居場景。

　　這是來自格蘭仕的創意，ICEWORLD互聯網冰箱曾獲2017年IFA大展“智能互聯技術創新金獎”，其箱體外置21寸超大液晶顯示屏，擁有近30項增值智慧功能，突破在于物聯與社交屬性。“在一個家庭中，冰箱是必不可少而且終日保持運轉狀態的，我們把它設計為‘G+智慧家居’平臺的中樞，在冰箱上就可以控制整套家電，這樣一來，用戶就可以從這個立體大型的固定中樞和手機移動中樞兩個渠道實現智慧家居控制。”王守國對調研團隊解析道。

　　王守國所說的“G+智慧家居”，實際上是針對智慧家居，實現互聯互通的大數據平臺。記者了解到，G+智慧家居戰略平臺支持格蘭仕全品系家電的云接入服務，同時可以接入其他品牌家電以及居家用品，實現與第三方平臺互聯互通，并且是與用戶實現溝通的平臺。

　　粵企推動互聯互通標準出爐

　　近兩年來，智能家電概念一直火熱。騰訊瀏覽指數顯示，這半年來，以“智能家電”為關鍵詞的搜索熱度環比提升了142%。格蘭仕集團副總裁鄒能基向記者表示，在家電產品互聯互通上，格蘭仕家電2005年開始研究網卡連接，2008年嘗試藍牙，2011年聚焦WIFI，2014年就提出了G+概念。格蘭仕是中用電器協會智能家電互聯互通標準工作組成員單位之一。

　　同格蘭仕的探索一樣，不少廣東制造企業很早就開始了家電“互聯網+”之路，引領中國智能家電發展大步向前。目前，中用電器協會智能家電互聯互通標準工作組的成員單位中，美的、格蘭仕、TCL、創維、康佳等企業在列，粵企幾乎占據了半壁江山，美的更是初創成員。該工作組自2015年成立以來，一直致力智能家電的互聯互通。

　　日前，由該工作組主持制定的《智能家電云云互聯互通標準》(T/CHEAA 0001—2017)正式發布，而該標準也成為國內智能家電互聯互通標準，在標準的制定過程中，粵企成為引領力量。

　　據悉，《智能家電云云互聯互通標準》是中用電器協會構建的整個互通標準體系的重要組成部分，主要涉及五部分內容，包括連接(HTTP/HTTPS接口、JSON格式、POST方式、UTF-8編碼)、設備(設備綁定、設備控制、設備查詢、狀態上報)、用戶(用戶登錄、用戶注銷、用戶驗證、賬號打通)、數據(設備功能模型、設備數據模型、控制命令模型)、安全(TLS機制、雙向認證、用戶身份認證)。

　　將迭代升級再破瓶頸

　　互聯互通標準看似簡單，卻意義非凡。近些年來，不同品牌的家電廠商紛紛布局智慧家居，智能家電百家爭鳴，不過，不同品牌的家電產品在實際應用中如何連接一直是個問題，南方日報、騰訊互聯網+合作事業部、中國信息經濟學會聯合調研團隊在走訪中也發現，經過各個廠商的努力，用戶通過一個終端遠程控制多品類家電已成為可能且十分便捷，不過，這種互聯互通的便捷往往只存在于一個品牌的不同家電產品之間。

　　對此，北京大學光華管理學院副教授董小英則認為，在產業層面，智能化和數字化給不同規模的企業提供了新的發展空間，但不同品牌智能產品之間的互通互聯是關鍵，層面的標準討論與制定迫在眉睫。

　　美的中央研究院副院長徐成茂博士進一步解析，智能化發展包括四大方向：本機智能化、交互智能化、場景智能化和生態智能化。四大發展方向既相互交叉，又在時間段上有所遞延，而現在我們正處于第二、第三發展方向的交叉路口，互聯互通是構建場景智能的鋪墊，只有打破不同廠家產品間的鴻溝，才能實現智能家電從單一、被動式的響應，到滿足家庭各種場景需求的主動式服務的轉化。

　　《智能家電云云互聯互通標準》的問世，突破了智能家電發展至今的這一大掣肘。該標準打破了不同智能家電品牌間的信息孤島，統一了服務協議，讓不同廠家的智能家電可以共生在一個家庭中，極大提升了不同品牌產品間的兼容性與適應性。作為中用電器協會智能家電互聯互通標準工作組成員單位，美的、格蘭仕、TCL等粵企在標準制定過程中進行了不懈努力。

　　展望未來，中用電器協會理事長姜風表示，標準的發布只是步，這也同時意味著標準修訂工作的啟動，工作組將根據技術的發展，對標準進行迭代升級。

　　■專家點評

　　北京大學光華管理學院博士生導師、副教授董小英：

　　家電企業正轉型為

　　智能服務提供商

　　格蘭仕的數字化轉型經歷了從智能制造、智能產品到智能服務的發展歷程。格蘭仕產品智能服務(特別是智能冰箱和高端微波爐)，促使企業從幕后走向前臺，從產品提供商轉型為服務提供商。格蘭仕智能冰箱通過與客戶的交互，不僅能更好地幫助客戶管理和采購食物，與西紅柿社區的人分享美食信息，同時可以使格蘭仕了解客戶使用其產品的地點、消費行為和偏好，提供有針對性的服務。在可預見的未來，該企業以冰箱的交互屏幕為平臺，將更好整合食品、健康等相關產業和資源。

　　■數讀

　　“智能家電”在近期備受關注。

　　近半年來，以“智能家電”為關鍵詞的搜索熱度環比提升了142%， 大部分搜索來自廣東。

　　其搜索主要人群畫像為18到29歲，擁有大學本科學歷的男性。(來源：新浪家居)

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