近些年,家裝行業里局部裝修、整裝、標準化裝修等新概念頻出,而近,“快裝”兩個字又悄然“殺入”家裝市場,“快裝”能解決裝修中的痛點嗎?消費者該如何選擇?
以時間短為發力點
家裝行業從不缺乏新鮮,無論是概念還是產品,幾乎每1-2年家裝行業都會出現一個新鮮點,從互聯網裝修、整裝到全屋定制。而今年,“快裝”兩個字開始浮出水面,“快裝”顧名思義就是快速裝修,以“快裝”作為賣點的企業用24小時-15天的工期作為主要發力點,吸引著消費者關注。
在傳統的裝修中,消費者已經習慣接受3-4個月左右的工期時間,前兩年,一些互聯網裝修品牌進入家裝市場后,45天完工也一度成為他們的賣點。而如今的“快裝”有些卻承諾2、3天可以幫助消費者實現消費者的裝修需求。
在走訪中,記者了解到,盯客快裝將消費人群定位為中老年人,針對10-20年的舊房做墻面、頂面、廚衛空間等部分的翻新。據介紹,盯客快裝貼墻紙、貼磚等工程,一般2-3天時間便可以完工,墻面采用食品級糯米膠鋪貼,頂面采用零甲醛環保金貝殼粉噴涂,或采用吸附甲醛的環保獵醛硅藻泥彈涂。
另一“快裝”品牌百變空間在官網品牌加盟的頁面中提到,其主要針對舊房“快裝”研發產品,保障2到15天內解決舊房改造問題。其中在舊房核心工藝頁面里快干防水環節的介紹里寫著,防水干燥時間從24小時縮短到30分鐘,確保廚房衛生間可以裝完。在裝配吊頂中介紹到,省去龍骨、直接裝配,把吊頂時間從3天縮短至3小時。
“快裝”的優勢在于材料的使用直接決定了裝修的速度,雖然“快裝”品牌承諾的裝修時間從24小時到15天不等,但新京報記者走訪各家“快裝”公司后發現,大家所用的材料大同小異,“快裝”品牌針對墻面大多采用純環保糯米膠鋪貼無紡布壁紙,頂面也大多采用硅藻泥彈涂,全屋廚衛墻面貼硅晶石板。以墻面為例,因為使用了硅晶石板的材料,不需要經過傳統墻面處理中的刮膩子、打磨等多道工序,自然縮短了工期。除此之外各“快裝”公司的報價中幾乎都包含全屋成品保護及免費清運垃圾等。如果按照平米計價的方式,像實木復合地板、斷橋鋁門窗、花灑坐便等衛浴、定制櫥柜等都屬于增項類。
與局裝相似的“快裝”
從各“快裝”公司涉及的業務中不難看出,“快裝”主要針對舊房、老房裝修市場,多家“快裝”公司也表示大部分業務來源于局部裝修,比如洗手間、廚房的翻新、墻面的翻新等。舊房、老房裝修因為涉及拆除、搬家、成品保護等新房所不需要考慮的問題,所以一般來說在裝修中對于金錢和精力的花費都比新房要多一點,而“快裝”在這一市場上的時間和金錢方面占有一定優勢。
盯客快裝現有159套餐、179套餐、299套餐、廚衛12999套餐(快裝套餐8平米)、廚衛整裝套餐3000元/平米(傳統套餐9平米起訂)5款產品供消費者選擇。24快裝則針對舊房裝修市場以小時為單位計時開啟裝修工程,現有219元/
豪華套餐、149元/ 舒適套餐、129元/ 經濟套餐。48快裝針對老房翻新在京城推出了199套餐、239套餐、299套餐。
隨后記者咨詢百變空間客服,客服表示如果只是翻新一下廚房和廁所,局部裝修承諾是2-10天,簡單的刷漆的話一平米是100多到300多不等,但具體的報價和工期還需要上門測量后給出。
業內人士曾表示局部裝修就是做家裝后市場,如果每個小區有一千戶消費者,預計每個小區里每年有10%的人有翻新需求,每家的平均客單價在25000元左右,那一個小區將蘊藏著250萬的市場。如果單從在“局裝”和“快裝”承接的業務范疇來看,這一數據同樣也適用于“快裝”市場。
新品類里的摸索
雖然“快裝”已經嶄露頭角,但在整個家裝行業里仍然是較小的一塊市場,在家裝市場中,無論是高端還是低端的家裝,是傳統裝修還是“快裝”,無論是用什么樣的材料、什么樣的套餐、要在家裝市場中生存就得有自己的核心競爭力。
“快裝”和傳統裝修一樣,在報價方式、服務流程、管理環節上實際上大同小異,和曾經風靡一時的互聯網家裝不同的是,“快裝”流量的入口是老年人或是不想搬家裝修的住戶,業內人士也表示“快裝”一般多服務于舊房、精裝、租賃用戶,而報價也秉承了傳統裝修公司按平米的報價方式或是套餐報價方式。“快裝”雖然在一定程度上解決了服務鏈條過長的問題,但傳統家裝中的信息不對稱、工程質量優劣等問題依然會存在,而因為裝修時間較短的原因,“快裝”實際上對產品、施工技術、管理、服務的要求更高。
“快裝”依舊還是以用戶口碑為基石的家裝行業,所以終將依舊以施工工人的手藝好壞和責任心作為標準,產品、品質、口碑始終還是一體化的存在。用“快”打開市場,雖然可以吸引一部分消費者,但通過產品的迭代、口碑的相傳才能帶來更多的流量,通過對自己供應鏈和產品的完善才能使得交付更加具有滿意度,才能使“快裝”在家裝市場中開辟更廣闊的空間。
各方觀點
未來會有“快裝”類似業務
精興裝飾總經理江宏
公司現在暫時還沒有“快裝”業務,隨著人們的生活節奏加快,未來會有“快裝”類似業務。而隨著經濟發展、房價高及生活節奏加快,未來的“快裝”業務有一定的市場需求。“快裝”業務的優勢就是節約時間、滿足有急切需求的客戶、便捷等。弊端就是時間的因素,有一些細節做不到位,比如地磚,墻面處理,只能用一些板材代替,可能存在甲醛超標,不實用等問題。
質量、服務、環保更重要而不是快
北京今朝裝飾集團副總裁汪曉兵
我們目前沒有“快裝”業務,未來只要是針對單戶家庭裝修,都不會有“快裝”。除非是統一標準化無個性化的規模化租賃房,但也不會幾天就裝好。不看好“快裝”,因為消費者在意的是質量和服務,裝修有些工藝流程是有嚴格的時間要求的,比如涂料刷涂幾遍的間隔時間要求等,所以我們認為做好質量服務環保更重要而不是圖快。
不看好廚衛改造幾天就完成
金三優裝飾總經理劉林
公司現在不會再做“快裝”,目前有些“快裝”用一些新興材料代替,可能確保不了施工品質和質量,比如等待干燥的過程有速干型和自然干型材料,“快裝”里的防水材料可能用的是速干型的,老房子如果用速干型的材料,可能只能維持3-5年。而“快裝”的優點就是快,弊端就是為了趕工期而趕工期,如果家里某些空間的局部改造用“快裝”還可以。(來源:新京報)
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