隨著消費市場的發(fā)展,現(xiàn)在各行各業(yè)都要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,“新零售”概念也應運而生。去年,馬云在云棲大會上次提出了“新零售”的概念。他說,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代的物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。而近消費市場的種種跡象也表明,“新零售”確實是未來市場發(fā)展的新趨勢,作為目前異常火爆的智能陶瓷衛(wèi)浴市場,也應該趕上“新零售”的“東風”。為什么陶瓷衛(wèi)浴也有“新零售”一說呢?
線上消費者日益活躍
十年之前,很多人都不會想到網(wǎng)購在會這么火。據(jù)了解,作為消費者聚集的主要區(qū)域,各大網(wǎng)購平臺的月活躍用戶總數(shù)已接近10億,而在網(wǎng)上選擇廚衛(wèi)產(chǎn)品的用戶每年也有幾千萬人,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活中不可替代的一部分!
在媒介高度發(fā)達、信息渠道多元化的,明星代言這些傳統(tǒng)的營銷手法似乎已經(jīng)過時了。而電商平臺的銷量和評價、圖文視頻等內(nèi)容,似乎更能勾起消費者的購買欲望。所以線上活躍的這些用戶成了各行各業(yè)爭相搶奪的對象,陶瓷行業(yè)也不例外!
線上線下互補而非相斥
很多人都認為網(wǎng)購和實體店是相互排斥的關系,其實不是。就拿陶瓷產(chǎn)品來說,線上產(chǎn)品資源豐富、分類清晰,但沒法親身體驗;線下可以親身體驗,但很多陶瓷品牌的價格不如網(wǎng)上實惠,因此很多人會陷入兩難的選擇之中。而“新零售”模式的提出,就消除了線上線下的這種隔閡。
通過線上平臺吸引消費者,然后指引消費者到附近的門店親自體驗,達成交易,再把銷量和評論等數(shù)據(jù)傳送到線上,吸引線上的消費者持續(xù)到店瀏覽,由此形成一個良好的循環(huán)。
“新零售”對用戶來說是一場消費變革,對于陶瓷企業(yè)來說也是一場營銷革命。對陶瓷企業(yè)來說,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),才能贏得更長遠的發(fā)展。
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