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“智能”家電卻“智商”堪憂 智能家居何時從“云端”落地

2017-03-09 10:17 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  智能空調(diào)風(fēng)隨人動,智能冰箱自動反饋食材存儲情況,智能洗衣機(jī)自動投放洗滌劑,智能抽油煙機(jī)既能顯示菜譜還能播放影音……,中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE)在上海拉開帷幕,家電智能化毫無疑問仍將是熱門的話題。

  一邊是展會上搶眼球,一邊卻是賣場里受冷落。智能家電的概念熱炒多年,但目前絕大多數(shù)產(chǎn)品仍停留在連上WiFi,手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控的“低智商”層次。一些智能產(chǎn)品看似炫酷,卻因操作繁瑣、實用性差頻遭用戶吐槽。

“智能”家電卻“智商”堪憂 智能家居何時從“云端”落地

  別人家電視總是不會開

  “還不如原來的傻瓜電視呢,用起來真費(fèi)勁?!鼻岸螘r間,梁女士淘汰掉家里的老電視,換成一款互聯(lián)網(wǎng)電視。幾天的新鮮勁兒一過,她開始犯愁:智能電視的操作也太繁瑣了。家中老人鬧不清操作系統(tǒng)和花里胡哨的界面。隔三差五的,梁女士就得重新教老人一遍,怎樣開機(jī),怎樣尋找有免費(fèi)電視劇的軟件,想看直播頻道又該如何切換……

  記者注意到,不光是老年用戶有這種煩惱,就連一些年輕人,如果到朋友家做客,想搞定別人家的智能電視也不容易,好幾個遙控器該如何配合,著實讓人犯暈。

  為什么彩電升級一定要犧牲操作便利性?很多消費(fèi)者對此難以理解。

  而隨著家電升級換代,一些看似炫酷的功能,實則形同雞肋。比如,智能冰箱嵌入一個20多寸的大屏幕,用戶做飯時,還能追追劇、瀏覽照片、下單購物等。但這樣的設(shè)計未免華而不實,畢竟炒菜的時候多半忙不過來,哪有工夫追劇?另外,洗衣機(jī)玩遠(yuǎn)程操控,空調(diào)能感應(yīng)記錄用戶睡眠曲線,抽油煙機(jī)播放影音之類的功能,在消費(fèi)者看來都與核心功能無關(guān),徒然增加家電成本和操作復(fù)雜性。

  能連WiFi就是智能?

  在西紅門附近的家電賣場,空調(diào)導(dǎo)購員向小劉熱情介紹智能空調(diào)的賣點。

  無論柜機(jī)還是掛機(jī),幾乎每臺空調(diào)上都貼著WiFi信號標(biāo)志。作為一名須臾不能離開網(wǎng)絡(luò)的上班族,看到家電“上網(wǎng)”的功能,他頗為動心?!按鬅崽斓臅r候,下班前就把家里空調(diào)打開,讓室溫降下來,多方便啊。”

  不過,目前智能家電通常都要靠手機(jī)APP來操控,而各家APP很少兼容。“空調(diào)、凈化器、熱水器……每款家電都得下載一個APP,手機(jī)內(nèi)存都不夠用?!背浞煮w驗過智能家電的肖琴抱怨,自己買家電時多掏了不少錢,但買回來很快就因為嫌麻煩將智能功能棄之不用。讓她哭笑不得的是,自己購買的一款智能熱水器,連上手機(jī)APP后,在辦公室是能遙控了,但在家里想直接按鍵啟動,居然完全沒反應(yīng),只能打開手機(jī)來操作。

  記者走訪家電賣場發(fā)現(xiàn),市面上所謂智能電器,普遍停留在連接WiFi,進(jìn)而手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控的階段。從銷量來看,除以互聯(lián)網(wǎng)電視為代表的智能電視之外,真正能大規(guī)模進(jìn)入尋常百姓家的并不多見。

  “很多智能家電,充其量只能算是低級智能,甚至是偽智能?!奔译姰a(chǎn)業(yè)研究專家、中國電子商會副秘書長陸刃波指出,智能家電還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想中人機(jī)交互的程度,也無法增強(qiáng)核心使用功能。

  家電廠商為何對智能家電趨之若鶩?奧秘就在價格上。標(biāo)榜“智能”的家電產(chǎn)品,身價總是比一般產(chǎn)品高出不少。比如,一款2匹掛機(jī)空調(diào),智能產(chǎn)品價格在4000元出頭,而不能聯(lián)網(wǎng)的老款,要便宜1000元。一款智能電飯煲,價格在1600多元,比功能相似、無法上網(wǎng)的同品牌產(chǎn)品高出三四百元。這樣的溢價效應(yīng),對多年來苦于利潤微薄的家電制造商而言,無疑是難以抗拒的誘惑。

  智能家居何時從“云端”落地

  未來,隨著人工智能技術(shù)日臻成熟,能把每件家電產(chǎn)品都相互串聯(lián)起來的智能家居系統(tǒng),將是“錢”景廣闊的龐大產(chǎn)業(yè)。

  根據(jù)奧維咨詢的預(yù)測,到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元。除一些傳統(tǒng)家電廠商、零售商外,華為、小米、京東等科技公司,也在紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。但受困于各個獨立的家電品牌無法互聯(lián)互通,智能家居產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)這些年還“飄在云端”,難以實際落地。對此,小米科技董事長雷軍在今年兩會上呼吁,應(yīng)加快制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)跨界融合,帶動我國從“制造大國”向“智造大國”轉(zhuǎn)變。

  就在昨天,較早開始在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局的海爾,發(fā)布了首套全互聯(lián)互通智慧家電。據(jù)了解,在客廳、廚房、浴室、臥室等不同的物理空間內(nèi),搭載了海爾操作系統(tǒng)的智慧家庭,可通過手機(jī)、冰箱、電視等多個入口,實現(xiàn)人、機(jī)、物的實時互聯(lián),讓家電根據(jù)個性化需求主動提供服務(wù)。

  不過,智能家居如何避免將簡單的家居生活復(fù)雜化,仍將是消費(fèi)者關(guān)注的環(huán)節(jié)。(來源:北京日報 )

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