九龍坡區二郎，墻面瓷磚上的裂痕清晰可見

　　重慶裝修網訊 周女士在二郎天驕城買了一套110平米的新房，2011年6月接房后，7月份就開始準備裝修。一家名為華品世家的裝修公司在小區里設點宣傳，她便請了這家公司來做基裝，結果2年保修期不到，出問題了。

　　質保卡上寫著保修期兩年

　　雙方簽訂了一份裝修合同，總費用38000元，裝修內容包括吊頂、水電、墻面防水和貼磚。2011年12月12日完工，當天項目經理黃先生給了周女士一張質保卡，寫明保修期為兩年，到2013年12月12日為止。

　　可是去年5月，裝修后還沒到1年，周女士就發現兩個衛生間墻面的瓷磚有幾塊出現了裂紋，用手敲瓷磚能聽見清脆的聲音，周女士給黃先生打去了電話，對方也承諾為她重新做一次墻面防水和貼磚。

　　可是這一次裝修仍然是不治本，今年7月份，周女士抹瓷磚時發現有點割手，瓷磚又裂開了，可這次裝修公司不再愿意幫她解決了。

　　打電話才得知公司不存在了

　　昨天，我們在周女士家看見，出現問題的地方在兩個衛生間和廚房，主衛有近20塊磚有裂紋。用手敲打會聽見“咚咚”的清脆聲，似乎瓷磚無法粘貼牢靠，而敲打另一面完好的墻面，聲音就比較實。

　　隨后，記者撥打了裝修公司負責人袁女士的電話，她稱該公司已經不存在了，自己也不再是公司員工，所以不關她的事。

　　周女士撥打了12315，工作人員記錄下了對方公司的信息，稱會讓他們主動聯系周女士進行協商。

　　我們也咨詢了程律師，他說，首先要了解這家裝修公司在工商局有沒有注銷登記，如果只是公司沒有繼續經營，而還未登記注銷的話，周女士可以提出維權;如果公司已經登記注銷了，注銷時公司還有剩余財產，也可以向股東進行索賠。

　　墻面出現空鼓

　　是防水層沒做好

　　記者采訪了南坪一家裝修公司的負責人胡先生，他解釋，墻面出現空鼓說明防水層沒有處理好，防水層是膠質的光滑的，跟水泥不粘貼，時間久了就容易分層，墻面就會出現空鼓，而瓷磚也就容易發生斷裂。所以一般裝修時都會在防水層上再刷一層河沙，這樣瓷磚就能貼得穩，但有些裝修公司可能偷工減料，省去了這一步。也提醒一下有裝房需求的人，裝修時應該多加注意。