? ? 4月21日,居然之家宣布正式成立居然裝飾,并對旗下業務進行戰略拓展。本次發布會囊括居然裝飾四大事業部、三大平臺,居然之家通過對裝飾業態的各個模塊進行重組、新建和整合,搭建一個從設計到惠民裝修、從設計到選材再到施工、從服務到保障的全鏈條系統,滿足高中低端不同消費人群的裝修需求。
居然裝飾希望通過此次整合重組成為北京家裝行業的龍頭,業務目標為2016年的家裝業務要做到北京,業績達到10億元以上;2017年居然裝飾家裝業務要占北京十大裝飾公司50%以上的市場份額,并實現外埠連鎖。
居然裝飾公司總經理錢明發
據了解,調整后的居然裝飾包括尚屋別墅家裝、樂屋個性家裝、快屋套餐家裝、麗屋建材超市四大品牌。居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質有追求的高端消費人群”打造的家裝服務品牌;樂屋個性家裝主要承接中高端消費者家庭裝飾設計和裝修施工業務,滿足客戶個性化的裝修需求;快屋套餐家裝則本著更快、更便宜、更安全的宗旨,為剛需消費者提供超高性價比裝修服務;而麗屋建材超市將在2015年從品類覆蓋和采購模式兩個方面進行全面升級。
四大裝飾品牌滿足不同消費需求
一、“尚屋別墅家裝”打造家裝服務品牌
居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質有追求的高端消費人群”打造的家裝服務品牌。居然尚屋別墅家裝所提供的家裝服務,包含居然頂層設計中心國內外設計師提供的設計服務、獨立高端施工品牌、居然之家市場高端產品供應鏈,三位一體為客戶提供中國的家裝服務體系。
居然頂層設計平臺目前簽約國際設計事務所6所,囊括了菲利普·斯達克、朱利奧·卡貝里尼、梁志天、梁建國、琚賓、戴昆六位國際知名大師;簽約國內知名設計工作室20余個,全部為專業獨立工作室;施工平臺簽約社會上實力和質量服務口碑好的施工品牌。頂層設計工作室與施工品牌均以專業獨立品牌角色與居然尚屋別墅家裝進行平臺化合作,居然尚屋別墅家裝作為第三方平臺定位,徹底擺脫傳統裝飾行業雇傭設計師和施工隊伍的模式。
二、“樂屋個性家裝”滿足個性需求
樂屋個性家裝主要承接中高端消費者家庭裝飾設計和裝修施工業務,為客戶提供從設計、施工、主材及配飾選購,到售后服務的整套家庭裝飾裝修服務,滿足客戶個性化的裝修需求,并通過清單式報價將施工報價根據項目、施工量進行整合形成簡化合并報價清單,讓消費者看得懂報價、算得清工程量。
目前,居然樂屋在北京已有7家個性化門店,擁有百余位專業設計師,為業主量身定制設計方案,簡單透明的報價方式以及設計費收取以“套內面積”進行計算,收費標準根據不同設計師級別等好的舉措,讓樂屋在2014年成功服務2180戶家庭,實現銷售4.1億。
樂屋個性家裝發展的方向將不斷建立、健全施工質量與環保管控體系,滿足客戶居室個性化的需求,打造出專業度高、體驗好、服務的線下門店。
三、“快屋套餐家裝”更快、更便宜、更安全
居然之家于2011年首創“快屋”套餐家裝,針對剛需消費者提供超高性價比、體驗式消費、免收設計費、稅金、管理費。至今除了擁有近10000平米6S套餐家裝體驗館,目前十里河快屋套餐家裝店也已開業,正在籌備麗澤快屋套餐家裝店計劃4月27日開業。
快屋套餐家裝包含東捷、北舒、南韻、西境四個套餐系列產品,針對從零居到四居兩衛等不同的七個戶型進行全面覆蓋,囊括設計、主材、施工等各個方面,并根據客戶需求建立非常豐富的組合。其中,北舒系列是快屋目前的主打系列,產品組合非常豐富,能滿足大多數消費者的需求。南韻、西境系列的產品也在逐漸完善中,努力為客戶提供高品質的產品和服務需求。
四、麗屋建材超市全面升級
居然之家麗屋建材超市定位于銷售中高端裝飾裝潢輔料與配件、進口涂料、彩色開關、LED照明、暖通系統、家居用品等產品,各品類銷售份額均處于業內。銷售業績每年以1億的增長速度攀升,2014年北京、山西、天津共10家店面全年完成5億元的銷售額。其中,網絡銷售合計天貓、京東、家居就,共實現2000萬元,同比往年增幅263%。
2015年麗屋建材超市將從品類覆蓋和采購模式兩個方面進行全面升級,通過與廠家直接合作,實現價格定位中端、產品服務有保障的全品類建材超市。采購模式升級后,麗屋將直接從廠家進貨、并自行訂制商品的規格與售價,實現產品線上、線下惠的價格。
三大平臺深化O2O一體化戰略
一、開放、透明的材料采購平臺
依托于居然之家市場優勢,居然裝飾建立了統一的材料采購平臺,主材平臺基于居然之家明碼實價,減少設計師給客戶推薦產品時故意抬高價格獲取私下返利,保證客戶享受正常的銷售價格。
同時,該平臺將進行開放式管理,主材對設計師開放,輔料對工長開放,目前已有5000位設計師、600位工長應用該平臺。設計師可直接向消費者推薦產品或品牌,由消費者自主選購,在居然之家明碼實價的基礎下完成。然后再由品牌單獨給設計師傭金。工廠可直接通過工長俱樂部進行輔料批發采購,享受底價供貨服務。
二、、權威的施工平臺
居然裝飾施工平臺,以為消費者提供一體化裝修服務為定位,旨在為潛在消費者提供免費瀏覽施工案例、尋找施工隊、監理推薦、學習裝修知識、參與裝修問答等服務。同時提供線上申請預交底、創建清單報價、創建施工訂單、平臺權威公正等全方位一體化裝修服務。
居然裝飾集團下屬工程部負責對施工現場的質量、進度及安全進行全面管理及協調,工程部現有裝修管家共24人,合作工隊52個,各工種施工人員1150余人,2014全年承接北京市各類家裝工程共2215項。
三、居然裝飾O2O線上平臺
居然裝飾O2O線上平臺是開放式的線上施工平臺,為居然尚屋設計師和社會合作的設計師提供直接的施工交流、咨詢及服務,并為客戶提供更多、更加透明的選擇空間。清單式報價與統一的輔料平臺:明確各項報價的施工內容,解決客戶看不懂傳統報價的困擾;施工輔料統一從居然麗屋建材超市采購,確保了輔料的質量統一。
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