據裝修網透露,2014年8月27日,上海,紅星美凱龍董事副總裁車建芳與TATA木門董事長吳晨曦共同宣布了一件大事:紅星美凱龍向TATA定制30000樘靜音門,并將在全國60余家賣場正式發售。
據車建芳介紹,向TATA定制這兩款木門為紅星美凱龍專享產品,參與發售的商場不但拿出商場公共空間的位置進行展銷,同時還有專門的團隊對定制產品進行推廣、銷售、跟蹤服務等。
作為家居賣場,為廠商提供商業經營空間、提供周到服務,保證商家和消費者的權益,并不是交易的主題,更不會參與到具體的產品銷售當中。而此次,紅星美凱龍向TATA木門等廠家定制產品卻打破了這一常規。那么為什么紅星美凱龍要打破常規、推出定制產品模式?在記者深入調查和采訪后,認為這種商業邏輯背后有五大原因。
賣場的商業邏輯?
1、推出差異化產品打造賣場競爭力
近年來,隨著家居消費市場的調整,以及賣場之間競爭的日趨激烈,如何走出差異化的經營特色成為賣場能否在市場上贏得更多消費者的關鍵。
據了解,在各個城市的各大家居賣場,無論是建材,還是家具品牌重合度都非常高,產品都是一樣的,只不過是消費者去誰家買的問題。這樣就導致了賣場間只能打營銷戰、價格戰,但廠商要平衡競爭賣場之間的關系,實質上對消費者的實惠都差不多,吸引子自然不足。
而此次,紅星美凱龍向TATA木門定制產品,就有了“只有我家賣”這樣一個的優勢和賣點,形成了競爭的差異化優勢。如果產品確實對路,市場反響熱烈,那無論對于賣場而言,還是對于品牌、經銷商而言都是共贏。
2、與工廠、經銷商建立強商業聯系
在當下的家居行業,賣場、工廠、經銷商三者關系實際上是三種合作的商業關系,三者之間雖然在共同的商業利益下合作,但和超市這樣的純零售模式,或是和國美、蘇寧的家電零售模式相比卻都是一種弱聯系。而在這三者當中,工廠和經銷商的聯系還要強一些,但賣場和工廠和經銷商的商業合作度都不強。
這種弱聯系的背后就導致了三方往往在有些問題上不能站在同一利益角度考慮問題。在整個市場利好的情況下,市場需求旺盛,往往會忽略這種弱聯系帶來的影響。但當市場飽和、步入充分競爭的態勢之下,這種弊端便開始顯現。
如果能讓賣場、工廠、經銷商站在一個角度上考慮問題,站在共同利益鏈下保證三方都得利?定位模式就是一個非常好的解決方案。此次紅星美凱龍有意向工廠定制產品,TATA木門等企業一呼百應,便是的說明。
3、真正讓設計產生了商業轉化
近兩年,中居行業猛刮設計風,但如果能讓設計產生商業價值,讓設計產品轉化為商品,并能在市場上取得良好的銷售,卻是一直沒有能完全解決好的問題。
據了解,這次紅星美凱龍向TATA定制的兩款靜音門都說是經過設計師遴選、推薦的產品,在產品設計和審美上都有獨到之處,同時還考慮了功能、環保、和價格等因素,可以說是非常接地氣的。這樣一來,工廠在對設計研發投入上也會加大力度,整體上會推動整個行業的產品創新。
這樣一來,車建芳組建的“創新設計聯盟”便可以真正的發揮作用,在行業產生影響力。在這一點上,紅星美凱龍試水向品牌和工廠定制產品恰恰是一個突破口?!皠撔略O計聯盟”組建2年來也終于看到了希望和未來。
工廠的商業邏輯?
4、工廠得到品牌和規模雙重效益
定制模式對于賣場的好處不言而喻,那么對于品牌和工廠的利益點又在哪里呢?
對此TATA木門董事長吳晨曦表示,首先在賣場的強勢推廣下,企業品牌的影響力和美譽度可以得到進一步提升,對于新產品的推廣也十分給力。比如,本次紅星美凱龍向TATA定制的門都是全新設計理念、全新技術的新一代靜音門,采用45度軟磁吸靜音技術,開創了世界上繼平口門和T型口門之后的世界上第三種木門。靜音門能夠小隔音38分貝,基本上關上門,屋內就能降至睡眠狀態。
另外,因為紅星美凱龍為定制產品,在推廣和營銷上有了賣場的全方位資源支持與配合,必定能夠帶來銷量的增長。這樣,無論是對工廠,還是對經銷商都是巨大的利好,有利于讓企業擴大銷售規模,在行業當中占據更加有利的市場地位。
5、多了一個看待消費趨勢和產品的視角
據吳晨曦介紹,以往企業推出什么樣的產品,賣什么樣的門都是工廠自己來判斷。現在,因為賣場向工廠定制,就多了一個共同看待消費趨勢,研發設計產品的同盟伙伴,這對企業來說非常有幫助。
“因為存在共同利益,看待消費趨勢、對產品的設計和研發就會更認真?!痹趨浅筷乜磥?,沒有利益的結合的消費趨勢判斷是不靠譜的,設計上也會脫離消費者,不接地氣,而通過賣場向工廠定制,這種問題就都解決了。
定制會大行其道嗎?
在紅星美凱龍宣布與TATA木門展開定制之后,車建芳也表示,接下來還將有更多的產品進入紅星美凱龍的定制行列。那么紅星美凱龍推出的定制模式會在家居行業大行其道,成為家居賣場下一個經營的主流方向嗎?
據了解,定制模式在家電零售行業與電商領域是非常常見和成熟的模式。蘇寧和國美當年就是通過向工廠定制、買斷產品形成了競爭優勢,從而在家電零售行業把其他小的家電賣場徹底打垮,形成了雙雄爭霸局面。
在業內專家看來,現在還不能說定制模式會不會在家居流通行業大行其道。因為,家居零售模式是賣場模式,并不是像家電和電商行業一樣是零售模式,在操作上有難度,也更加復雜,這很考驗賣場和工廠的組織協調能力。
對此,吳晨曦認為,定制模式會不會大行其道不忙于下結論,要看這種模式對消費者有沒有好處,對賣場和工廠、經銷商有沒有好處。如果有,那么就會有更多的企業來嘗試和參與,參與的人多了就會讓這種模式更加成熟,也更容易在整個行業推廣起來。
紅星美凱龍是一個大企業,向TATA定制30000樘靜音門,相信一定會有很好的銷售量,我們拭目期待吧!