曹漢奇，目前任昆明久居裝飾工程有限公司（以下簡稱久居裝飾）總經理一職，久居裝飾創始人之一。二十多年裝飾從業經驗。1999年9月創立了久居裝飾，公司突出“輕裝修、重裝飾”的裝飾理念。專為準備裝修的業主提供前沿的設計理念與產品。久居裝飾的定位是“重設計”而非“淘便宜”，匯聚全球設計師，總有一款為你所愛！我們有幸采訪到久居裝飾總經理曹漢奇先生，希望透過本期采訪了解久居裝飾這些年的變化與成長。

記者：曹漢奇先生你好！很高興能在百忙之中接受我們采訪，久居裝飾到如今已經15個年頭，您還記得當初創立久居裝飾的初衷？

曹漢奇：時光蹉跎，轉眼都十五年了。還記得十五年前我還是一個家具廠老板，那時候雖然辛苦但是我們的口碑值不錯，客戶轉介紹率很高，很多客戶在我們這買了家居后覺得質量、設計都OK，又介紹親朋好友給我們。后來機緣巧合遇到一個客戶向我抱怨裝修公司。記得那時他對我說“我家的裝修好了，不過感覺裝修不透明，項目沒做完。很多承諾的東西都沒有，裝修公司完全按怎么省錢怎么來的，我想要的效果完全沒體現，我以為交給他們就可以放心做我的事情。畢竟他們是專業的，因為工作太忙都沒時間去房子看，裝修好了才去看。其實這也怪我，太信任他們了。總以為他們的監管還有方案會不錯的，誰知會這樣”。聽了他的話讓我開始思考：難道就沒有那么一家裝修公司既能保障工程質量又能全程監管的嗎？我要做個吃螃蟹的人，于是機緣巧合有了久居裝飾。

記者：久居裝飾是如何保障裝修質量與裝修設計方案的合理性二者兼得的呢？

曹漢奇：經過十多年的制度完善與設計人才的培養。如今久居裝飾已經能在工程質量監管方面取得可喜的成績。我們已實現項目經理責任制，工程監理監管制。在制度上杜絕因為私自改方案或者偷工減料的事情發生，并且我們公司在給客戶出具的所有方案報價里，會對材料型號、花色以及品牌并確認簽字。對于裝修項目與效果方面，我們真正意義上做到“所見即所得”。在工程結算上，我們敢于承諾工程結算價格不超出合同價的5%（由于業主經常需要更改水電布局等原因，水電不包含其中）真正做到透明消費。在裝修設計方案合理性上，我們經常組織我們的設計師參加國際國內講座提升我們的設計團隊的設計水平，并且我們這些年還招募了很多有才華的設計師加入到久居裝飾。當然我們一直以開放的心態歡迎的設計師到久居來，我們認為只有讓設計師思維開闊、視野更廣，才能保障更好的設計方案。設計就應該有設計的樣子。如果我們的東西和別人的一樣，那還設計它干嘛？這是我們的偏執。

記者：久居裝飾為何十多年來宣傳并不多，甚至很少呢？這是出于什么考慮的呢？

曹漢奇：是的，我們以前甚至不懂怎么宣傳自己，怎么讓更多的人知道我們的存在。我們曾天真的以為只要我們足夠努力，只要把我們的工程管理做好，只要把服務化總能取得不俗的成就。事實證明我們的想法很天真也很可笑，如今需要的不僅僅是好的產品，還需要你能把你的產品宣傳出去。正如你所看到，這些年來久居裝飾確實并沒有讓很多人熟知，未來我們會努力宣傳的。為能讓更多人享受到我們的裝修服務而努力。請給我們一點時間。

記者：你覺得久居裝飾相比其他裝飾公司的優勢在哪里呢？

曹漢奇：我并不認為其它裝飾公司比我們差，每個公司都有我們值得學習的點，我們懷著謙卑的心態向他們學習，并做得更好。久居裝飾可能不是傳統意義上的裝修公司，我們更注重裝修的用戶體驗與服務上，我們一只在致力于打造完美的裝飾體驗。目前久居裝飾已經基本實現只要你方案確定后你不用到工地，裝修出來的效果跟我們給你的效果圖一樣。當然我們還有很多東西需要做，一方面是加大我們的監管體系，另一方面要求我們升級我們的專業隊伍。重要的是把我們宣傳出去。相信隨著更多業主了解久居裝飾，我們的服務會得到更多的業主認可的。

記者：未來久居裝飾會把中心放到那里呢？

曹漢奇：我們未來會繼續深化改革與服務，爭取不僅設計上還有我們的服務上做得更好。當然我們會加大市場的推廣與宣傳力度，讓更多人感受到裝飾帶來的化體驗。目前我們的昆明官渡分公司正在緊張籌備中，相信不久后就可以與大家見面。當然我也希望未來更多的人才加入到我們久居，畢竟我們目前對于人才還是迫切需求的。希望能和更多有才華的年輕人一起為更多的業主提供更優質的裝修服務。

作為成立較早的昆明裝修公司品牌之一，久居裝飾確實在很多方面擁有其他裝飾公司所沒有的東西。能把用戶體驗放到裝飾服務水平的提升上的裝飾企業并不多，希望久居裝飾能繼續深化服務改革，將久居裝飾用戶體驗做得更好。當然我們也很高興本次能采訪到久居裝飾總經理曹漢奇先生。希望未來昆明裝修市場朝著更良性的方向發展，都向久居裝飾一樣把用戶體驗與服務做好。

【企業動態】

根據久居裝飾總經理曹漢奇介紹：久居裝飾（官渡分公司）即將在九月開業，屆時會有相關裝修優惠活動感恩回饋業主，準備裝修的朋友可以關注一下。具體促銷信息可聯系久居裝飾全國統一熱線：400-871-9527了解詳情：公司地址：云南省昆明市環城南路747號（昆鋼科技大廈旁）。