近日,東鵬、九牧的成功打假引起人們關注,其實衛浴品牌打假并不是新鮮事,多年來不少衛浴品牌和東鵬、九牧一樣打假成為常態。衛浴行業一直以來就是山寨牌、假冒品的高發領域。商標名的變化、品牌字體的變化足以以假亂真,不僅擾亂市場,而且其對真牌的名譽造成不可挽回的損失。為什么衛浴品牌常遭仿冒?市場抽檢對仿冒品的打擊有多大?消費者在選購時該如何辨別真偽?
知名衛浴品牌常遭仿冒
如今,隨著人們生活水平的不斷提升,對于家居用品越來越看重品牌及品質,當然衛浴產品也不例外。正是基于這種消費心理,仿冒知名品牌成為不少企業打開銷路的一條捷徑,這也就造成了國內衛浴市場假冒、山寨產品橫行。
箭牌大客戶事業部總經理許宏泉認為,對于仿冒或假冒知名衛浴品牌的情形,可以分為兩種,一種偽制產品,產品質量不差,但是缺乏知名度,進行貼牌銷售或傍牌銷售;另一種是劣質產品,產品質量不過關而進行仿冒。北京晨報記者了解到,假冒品多采用搭便車的手段,比如假冒或仿冒商標及產品外觀、在名字上打擦邊球或盜用企業字號跟別的產品掛鉤(真品牌并不生產此種產品)等方式,來混淆視聽,欺騙消費者。
假冒商標及產品外觀、在名字上打擦邊球的假冒方式,消費者只要多加留意,進行仔細辨識可以有所避免,但是對于傍牌銷售其原有品牌所沒有的產品,消費者一定要熟知,可將上當隔絕在購買前。比如佛山東鵬旗下只有東鵬潔具,與東鵬衛浴沒有關系;恒潔目前只生產衛浴,未生產瓷磚;馬可波羅、蒙娜麗莎、諾貝爾沒有生產衛浴等。
模仿成本低成仿冒品多發主因
為什么衛浴產品仿冒品多發?航標衛浴北京市場總監王健認為,衛浴產品之所以容易被仿冒,主要因為衛浴產品的模仿成本低所致,就目前而言,衛浴產品需要運用高端科學技術的成分較少。而導致衛浴品牌仿冒品泛濫的原因有多種:一是市場查處力度還不夠,二是通過模仿知名品牌從中所賺取的利潤較為可觀;三是衛浴產品所售量較大,這就給予一些企業造假的機會。恒潔衛浴北京市場部總經理趙永杰表示,衛浴屬于陶瓷制品,直白地說想要模仿只需要有個可燒制陶瓷的窯,模仿成本較低,不過所能模仿的多是在表面上,內部的技術及工藝難模仿。而消費者選購衛浴產品關注點也多集中在外觀上,對制造上的科技含量、工藝手段等少有留意,有些甚至難通過肉眼看到。
箭牌大客戶事業部總經理許宏泉則表示,衛浴品牌之所以仿冒品多發,并不能全都歸于容易模仿,如今不少知名衛浴品牌在產品、技術、工藝等方面都在不斷進行創新,以防被輕易模仿。而仿冒品多發的原因,其實是消費者通過肉眼難判斷真假,在外觀大致相似的情況下,無法做到從細節上進行區分,只是在實際使用之后才能發現真假。
衛浴品牌打假力度增強
面對越來越多真品牌競爭的同時,還遭遇多個仿冒品牌的瓜分,再加上互聯網電商平臺的催化,讓真衛浴品牌的發展受到嚴峻挑戰。在仿冒品、山寨品多發的衛浴行業,真品牌遭遇名聲、銷量、利潤多方威脅,其維權意識也在逐步提高。
6月5日至14日,東鵬潔具在陜西市內成功打假,聯合當地工商局成功查處了三處銷售假冒東鵬潔具產品的網點。而近日,四人假冒“九牧”衛浴產品在合肥經法院審判后獲刑。隨著互聯網消費方式的普及,網購衛浴產品成為當下消費者的一種慣用的消費方式,而電商平臺也就成了衛浴仿冒品滋生的地方。所以,衛浴品牌打假也在線上進行,如聯合相關電商平臺進行打假,在品牌認證、產品方面、物流安裝、售后服務等方面進行規范。
恒潔衛浴趙永杰告訴北京晨報記者,恒潔衛浴通過多種方式的嚴格管理來杜絕假冒品的出現。目前,恒潔衛浴總部有打假辦公室,各地方區域有監督人,地方上進行品牌銷售必須有授權才可以,沒有授權即為假冒。就線上銷售而言,恒潔衛浴目前只在京東、天貓兩大電商平臺有售,而且總部未授權給各地方在網上進行售賣。航標衛浴王健表示,企業自身打假所需成本較高,經常是在這處剛打假結束,另一處又有仿冒品出現,不過航標衛浴是發現一處打擊一處。箭牌許宏泉表示,品牌并沒有刻意進行打假,我們更多是做好自己,讓假冒品無法生存,因為真品牌的品質是模仿不來的。
市場抽檢主要針對產品
每年及地方相關部門對衛浴產品的質量抽檢不在少數,這種經常性的質量抽檢,能對衛浴仿冒品起到一定的打擊作用嗎?打擊的作用有限。一位不愿透露姓名的業內人士分析道,及地方有關部門的抽檢,是對市場上銷售的產品質量進行檢測,而對于該產品是否真正屬于品牌衛浴企業,是否是該品牌旗下生產等方面并不會進行深入調查。而當有關部門對結果進行公布并責令整改后,品牌衛浴企業才有機會借此發現被仿或被貼牌,為此進行報案,然后協同有關部門對仿冒廠家進行調查處理。
■消費提醒
真假衛浴辨別有招數
假冒及仿冒品與貨真價實的品牌還是有一定差別的,消費者可以通過一些方式來進行辨別:,可從產品logo上辨別,真衛浴品牌的logo是燒制上去的,消費者通過手摸不出來,而假冒及仿冒品的logo多是用激光打上去的,用手可以摸出來。以恒潔衛浴為例,新近出來的產品在logo上帶有二維碼,消費者可掃描進行辨真偽。而且新品logo位置也發生變化,由正面改為側面。第二,看商標的標記位置,拿航標浴室柜來說,在木頭上有商標,而在面盤上沒有商標標記的多為假冒。第三,圖冊上沒有該產品的70%為假品或仿品,有些可能是剛上的新品,那就需查看有沒有新品宣傳折冊。第四,在包裝上,真品有標準的包裝樣式,仿品及假品的包裝較散亂。第五,如果在網上購買要去有官方授權的店面、旗艦店,因為這些店面品牌信息可查,產品質量及售后服務都有所保障。(來源:北京晨報)
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