目前家裝市場“低價”營銷宣傳越來越多,在各大裝修公司網站和店面中幾乎同時打出了“自由裝298”、“攜手299”、“基礎工程286”的宣傳廣告,這讓很多一直在觀望價格的業(yè)主蠢蠢欲動。按照宣傳價格,一套80平米的房子,裝修下來不到24000元?這樣的價格確實讓人心動,但的結果是這樣嗎?
捆綁銷售,“低價”只是誘餌
業(yè)主李先生爆料,由于近期考慮裝修,通過網絡途徑了解到一家品牌裝飾裝飾公司的“299標準工程包”,但在李先生與網站客服溝通的過程中,才發(fā)現(xiàn),按照自己的裝修需求所謂的299元/平米實際上享受不到!
該家公司客服表示,如果要享受公司299套餐,業(yè)主必須在該公司購買51800元的主材包和17900元的家具包,這讓只想選擇299元/平米標準工程包的李先生感到憤怒!因為該公司網站宣傳并沒有說明要捆綁主材家具銷售!
而該公司客服也隨即表示,這是公司規(guī)定,如果業(yè)主選擇他們公司的主材包,標準工程包可以按499元/平米走,但主材包和家具包都不選擇,則只能按常規(guī)單項計費,但肯定不如套餐實惠!
不含水電改造,“低價”變身陷阱
家住潘家園的王先生,想要給出租的新房做裝修,當他聯(lián)系的一家品牌裝修公司做報價時,也遇到了“套路”。當他在一家品牌家裝公司網站咨詢自己80平米的房子裝下來多少錢時,客服的回答是“3萬左右”,但是按照他們宣傳的每平米298元的價格,實際上只有2萬3元!為什么會有價格出入呢?該公司網站客服解釋說:“298元/平米的套餐只包含輕工輔料,3萬是算上了水電改造的費用。”王先生當即表示疑惑,難道基礎家裝不包含水電?當王先生問水電費用單獨收費的標準時,客服回答稱80平米水電費用大概在18000元左右。王先生在心里算了一筆賬,298的基礎工程包如果加上水電費用就變成了500多元每平米,80平米下來豈止3萬元啊!
所有的品牌公司都在搞這種低價營銷嗎?
近日,另一家品牌裝飾公司的“286基礎工程包”引起了業(yè)主張先生的注意!張先生了解裝修有一段時間了,對裝修報價的“套路”多少了解一些,經過張先生與該公司客服和設計師電話溝通,了解到該公司的這款產品既無捆綁銷售,而且人工、輔料、墻漆、水電全含,其他涉及到的項目也是價格透明,非常實在。為了坐實業(yè)務人員的說法,張先生更是對溝通電話做了錄音,這才放心的與去該公司進行了合同簽訂!
宣傳噱頭是否合規(guī)?業(yè)主應該怎樣防范?
經過這幾個業(yè)主的經歷,我們揭開了低價營銷背后有兩種模式:,低價背后可能存在捆綁銷售;第二是低價背后可能存在“缺項”;北京家裝行業(yè)已經發(fā)展了20年,也許還有更多的手段和“套路”還沒有被揭露,但無論是互聯(lián)網家裝還是傳統(tǒng)家裝終還是要回歸到服務和施工質量上!讓家裝工程回歸本質,為注重工程質量的業(yè)主提供服務保障,這才是整個家裝行業(yè)應該思考的問題!(來源:中國商業(yè)電)
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