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去年買的家具 今年還沒送到

2017-04-29 11:06 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  去年買的家具,至今尚未送貨,這讓市民倪先生很是著急,和他有同樣遭遇的有近20人。

去年買的家具 今年還沒送到

  昨日,倪先生介紹,去年7月,他在武昌某家居賣場(chǎng),訂購了8萬多元的樓梯和櫥柜,銷售員稱次月即可配送。可時(shí)間到了,一直沒等到配送,銷售員稱產(chǎn)品環(huán)保監(jiān)測(cè)不過關(guān),要進(jìn)行改造,需要再等一段時(shí)間。

  此后,倪先生詢問,對(duì)方仍一再推托,后來理由又變成了廠家內(nèi)部出現(xiàn)了問題。他多次去店里了解,碰到了同樣遭遇的顧客近20人,大伙想退款也遭到拒絕。

  昨日,楚天都市報(bào)記者來到該賣場(chǎng),倪先生買家具的柜臺(tái)尚未撤柜,但已無營業(yè)人員,銷售經(jīng)理電話也無法接通。

  賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,直到有顧客投訴,他們才知道此事。經(jīng)調(diào)查,是柜臺(tái)工作人員未經(jīng)過賣場(chǎng)接了私單,而廠家資金鏈出了問題,導(dǎo)致無法配送。他們已派人去了廠家所在地上海,抓緊協(xié)調(diào)此事。(來源: 荊楚網(wǎng)-楚天都市報(bào))

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