“熟人介紹的，有事情好商量。”“我已經跟施工隊口頭商定怎么去施工裝修了，他們應該能懂。”很多人在裝修之前，都或多或少抱有這樣的一些想法，圖省事簡單就隨意找了一個裝修公司。

　　也正因為這樣，市場上催生了很多沒有相關資質和相應從業人員的裝修公司以及隊伍，俗稱“野馬裝修”。沒有專業的設計師，不簽定規范的合同，沒按照規范的程序進行施工，施工過程中“想到哪做到哪”……不少業主找到野馬裝修后沒有具體注明約束條款，終吃了“啞巴虧”。

　　【案例】 他選擇熟人推薦的裝修公司引來煩心事

　　南寧市的朱先生不久前拿到了位于翰林新城約100平方米的新房鑰匙，他隨即開始為裝修忙乎起來。由于對裝修市場不了解，朱先生四處打聽、多方聯系，每天也接到不少自報家門的裝修公司電話。朱先生于是反復接觸了多家公司，但發現很多公司所謂的“設計師”其實都是“半桶水”，給出的設計方案基本都是一個模板，感覺就像抄襲而來的作業，沒有體現他的需求。

　　折騰了好一陣，終敲定設計方案，施工問題又擺到了面前。“我的裝修需求上，木工活比較多，有一些設計也不太常規。”為此，他自己聯系熟人推薦過來的裝修公司，心想著“熟人好辦事，有啥問題也好溝通”。沒想到，本想更省心的事情卻沒讓他省心。

　　“先是瓷磚的處理，我就發現了問題。”朱先生說，他選的是一款仿古瓷磚，由于仿古瓷磚的特性，在鋪設的時候理應預留一點縫隙，而不是像常規的瓷磚那樣無縫拼接。等朱先生發現這個問題的時候，現場的木工也已完工，再想修改已經很難了。“我回頭找了其他行家一問，才被告知這樣的處理方式理應是一個基本常識，有經驗的貼磚師傅都會知道怎么處理”。

　　緊接著水電布線的問題又來了。此前朱先生打算在家里安裝電熱水器，后來由于其他原因決定改裝普通的燃氣熱水器，并且將此改動告知了負責監理的工作人員。沒想到幾天過后自己跑去一看傻了眼，監理方并沒有將這個改動及時告知施工工人，原來預留給電熱水器的操作位置就大喇喇地空在那里，看起來非常突兀。“瓷磚已經鋪完了，施工方告知我如果打掉重做，可能會連帶相鄰的瓷磚一起被損壞，我不想大家為難，選擇了他們的另一個建議：買空白面板將它遮蓋起來。”

　　而廚房的電路布線更是讓朱先生頭疼不已，朱先生家中烤箱、蒸鍋、洗碗機等家電用具非常齊全，在設計的時候考慮了整體層疊擺放的這么一個方式。可是，裝修好后他才發現，施工方并沒有考慮到這些實際的用途，而是簡單地按照自己的慣性思維設計了插座位置。“為了配合家電的位置，只能打掉部分瓷磚，給插座移位。”其他還有一系列麻煩，讓朱先生十分頭疼：木工沒有按照圖紙進行施工，成品與設計有差距;廚房瓷磚的煙道窄邊鋪設等沒有進行溝通，影響視覺……朱先生自己也沒想到，隨意簽訂一家裝修公司會引來這么多煩心事。

　　由于監理沒有及時調整，因此衛生間空出了原來的預留操作位置，只好用空白面板遮蓋。

　　【警示】 防范野馬裝修“4亂象”避免后悔莫及

　　確實，不少業主由于對裝修知識了解甚少，所以在裝修前只關心價格，或者是圖方便找熟人施工，卻不想因此中了野馬裝修的“套路”。南寧市室內裝飾行業協會相關負責人認為，由于家裝工程涉及環節多、專業性強，這無疑為野馬裝修設置“陷阱”增加了便利。如今，市場上的野馬裝修普遍存在4大亂象，大家務必防范。

　　合同：

　　口頭商定或者隨意擬定

　　很多裝修團隊都是以“親戚”、“朋友”等角色關系進行營銷和施工，因此在簽訂合同這方面就出現了很大的漏洞。有的公司隨意找來一份合同一簽了事，業主沒有相關的法律團隊來擬定和把關，導致合同內容漏洞百出;有的礙于情面干脆不簽合同，只是口頭商定如何施工裝修。“業主對合同文本的關注度不高，導致簽訂了含有不公平條款的合同。這樣的情況下產生了問題，很難保護業主的合法權益。”南寧市室內裝飾行業協會副秘書長胥超認為。

　　胥超提到，很多野馬裝修都喜歡采用“一口價”的形式來包干裝修工程，但卻不能提供材料清單、預算單等，業主想要了解自己房屋施工的具體材料與品牌，存在一定的困難。這種情況往往在結算裝修款時，只能在項目上看到一些籠統的數字，例如墻漆多少錢、木工多少錢，業主根本不知道具體面積、具體使用量。“規范的裝飾公司應當為業主出具具體的預算或裝修項目清單，其內容應具體到品牌、型號、用量、施工程序、單價、注意事項等”。

　　施工：

　　普遍偷工減料、不注意細節

　　為了達到的盈利點，野馬裝修會在水電這個“看不見”的工程中盡可能地偷工減料。布管繞線，現場測量做手腳，防水高度不做夠……一些裝修隊伍會利用全包的幌子，在簽訂表面的合同之后，卻暗地使用劣質的材料進行施工。對于業主來說，單看表面根本無法察覺。

　　另外，野馬裝修在細節處理上非常隨意。南寧市室內裝飾行業協會監理中心的監理曾發現，一家業主的客廳沙發背后有4個插座，但是在裝修之后每個插座的安裝完全不在一個水平線上，而且四周縫隙很大。對此施工方解釋，此處有沙發遮擋可以不必這么考究。規范的裝修施工應該在第三方監理的把關下，完全達到標準才能通過驗收。

　　安全：

　　施工環境臟亂差留下隱患

　　野馬裝修隊伍在施工過程中，會將施工材料與垃圾胡亂堆放，導致整個施工環境臟亂差，大大降低施工現場的環境質量以及安全性，也會埋下一些隱患。另外，在水電施工期間，規范的裝修公司做法是全屋閉電施工，以防發生意外。而實際操作中，很多野馬裝修在施工時不注意這些細節，因此出現過業主在施工現場檢查中不小心觸碰到裸露的電線，導致觸電的案例。這樣的安全隱患不在少數。

　　售后：

　　發現問題后找不到施工方

　　裝修是短期行為，但房子是長期居住的。很多裝修結束后“看起來很美”的工程，實際居住一段時間之后就會發現這樣那樣的問題。這個時候再去聯系野馬裝修，卻發現不是找理由各種推脫，就是早已聯系不上。野馬裝修在結完裝修款后就跟你“斷了關系”，完全談不上售后服務。

　　【探因】

　　過于關注“口頭價”

　　忽略質量與售后

　　那么，為何問題如此之多，而野馬裝修仍遍地開花呢?裝飾行業相關人士認為，這主要是因為大部分業主對裝修知識了解甚少，而野馬裝修口頭承諾和報價單上的價格普遍不高。由于不少業主買房已經花掉了大量積蓄，因而到了裝修的環節便將重點放在裝修價格上，卻忽略了施工質量與售后服務。同時，由于野馬裝修的營銷行為沒有約束或監管，因此能觸及到很多正規裝飾公司沒有觸及的領域，例如依靠超低價格拉攏、無孔不入的電話營銷、夸大的設計方案等方式，容易使業主輕信。

　　為此，南寧市室內裝飾行業協會副秘書長胥超建議業主們在裝修之前，有必要對裝修材料、工藝做一番了解，或者找懂行的朋友給一些建議，而不是以價格作為衡量的標準。另外，應選擇正規的裝修公司從事裝修施工，正規的裝修公司除了要有營業執照外，還必須擁有有關部門頒發的建筑裝飾企業資質證書。如果對此難以把握，可以致電南寧市室內裝飾行業協會4001611615，對將選擇的裝飾企業做一個全面了解。

　　南寧市室內裝飾行業協會也提醒大家，裝修前可以免費索取南寧裝協提供的裝飾裝修合同范本，避免合同陷阱;同時，裝飾協會監理服務中心的工作人員也可以提供免費的監理服務，全程對裝飾公司的設計、預算、施工進行把關，保障業主權益。(來源：廣西新聞網-當代生活報)

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