日前,趙先生向本報投訴稱,自己新裝修還未入住的新房,遭遇下水管滲漏,滿屋被污水浸泡,損失近十萬,但是物業(yè)公司卻百般推諉,說不是他們的責任。
【投訴】
未入住新房被污水浸泡發(fā)臭
1月4日上午,趙先生向記者講述了自己的遭遇。
趙先生表示,自己是湖南人,一直在上海工作,為了離家更近,讓孩子上學方便,于2013年10月在長沙市福晟錢隆世家購買了一套小三房,2015年7月底交房,2015年底房屋裝修完畢,趙先生計劃于2016年國慶入住。
但是,一場遭遇讓趙先生的計劃全部泡湯。2016年8月16日上午,趙先生接到物業(yè)公司電話,稱相鄰業(yè)主反映廚房頂部滲水,懷疑是他的房子滲水。趙先生當時在上海,無法趕回,立即委托表哥趕到現場,開門后即聞到整個房間彌漫著一股惡臭,房內衛(wèi)生間主公共下水管道堵塞返水,導致室內積水,造成新裝修未入住的房子客廳、臥室的墻體都被糞水浸泡產生粉刷脫落,臥室木地板被泡壞且拱起變形或松動,所有的門、衣柜、鞋柜都出現嚴重開裂。
看到這個場景,趙先生痛心不已,他告訴記者,自己裝修花了十來萬,現在基本都要重新裝修。
“隨即,我多次與物業(yè)公司進行溝通,要求解決房屋損失問題,甚至只要物業(yè)公司承擔一半的責任,我自己承擔一半的責任,但是物業(yè)公司一直置之不理,而且態(tài)度蠻橫,直接說這個不是物業(yè)的事情”。
【回應】
室內污水管滲水物業(yè)無責
到底趙先生所說是否屬實呢?1月4日,記者來到位于長沙市開福區(qū)的福晟錢隆世家小區(qū)進行了解。
該樓盤物業(yè)公司劉姓經理表示,確實有這個事情,物業(yè)方面也已經知道,當時是有業(yè)主在進行裝修時發(fā)現漏水報告到物業(yè),物業(yè)挨個樓層進行排查發(fā)現的。
隨后,物業(yè)公司叫來疏通管道的來進行排查,發(fā)現是主排污管被水泥塊堵塞所致,剛好在趙先生所在的樓層有滲漏。
劉經理表示,主排污管是房屋建設時就鋪架的,處在業(yè)主屋內,是業(yè)主公用管道,應該由業(yè)主們自己共同維護。劉經理表示,公司認為趙先生所遭遇的事情物業(yè)是沒有責任的,建議趙先生走司法途徑解決。
隨后,記者向開發(fā)商相關負責人張先生以電話、短信的方式表達采訪意愿,均未獲得回應。
律師說法
業(yè)主有權向開發(fā)商索賠
對于此事,趙先生是否有權向開發(fā)商和物業(yè)方進行索賠呢?
湖南萬和聯(lián)合律師事務所李健律師表示,依據《建筑工程質量管理條例》第四十條規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,其保修期限為5年。建設工程在保修范圍和保修期限內發(fā)生質量問題的,施工單位應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。
就本案而言,趙先生所購房產明顯處于5年質保期內,業(yè)主有權就滲漏所造成的損失向開發(fā)商進行索賠,如果物業(yè)管理方存有過錯,可以一并索賠。
趙先生表示,在未能獲得開發(fā)商和物業(yè)管理公司明確賠償意愿的情況下,只能向司法部門進行起訴。(來源:華聲在線)