近日，家住煙臺市芝罘區的林女士向膠東在線爆料平臺反映，她通過煙臺房超裝飾設計工程有限公司裝修房子，但房子還沒裝修完就出現了墻面開裂等問題，經協商，雙方已就維修等各項問題達成一致。

　　業主：房子還未住墻面卻開裂

　　“現在我家的情況是墻面上敲一敲還有鼓的地方，所以我就不知道他以前說過的墻面找平平在哪了。然后有的地方碎了他說要補，我說你現在你不用補，要先看看有沒有漏的地方再補，而且現在墻面都是空鼓的。”林女士還說，房子還沒開始住人，墻面已經開始出現裂紋了。“空調房當時他量了以后我告訴他我不安空調，就讓他給封死，還拿磚壘上了，但沒想到下雨之后墻面就出現了裂紋，而且出了問題他還讓我們拿安裝費。公司的經理就說會給我刷墻，我也不知道究竟刷沒刷，反正墻裂了。”

　　此外，在前期裝修中，林女士家里就曾經因為水管的問題淹過一次，而直到樓下鄰居找上來她才發現淹水了。而且直到現在，林女士家里的灶臺也沒有安上，她更是擔心即使安裝完了會不會有質量問題。

　　林女士說，“因為有吊頂，裝修公司那邊就叫我先安灶臺。而我吊頂安的早，灶臺臺面安的晚，裝修公司安好了以后，我一看臺面支撐有問題，所以只能去找他們，他們就來修。可現在的問題是，在臺面上有一整面都沒有支撐了，我根本沒法去做飯。”

　　除了質量問題，林女士對衛生間的工程量也有疑問，她表示，“衛生間的墻面比裝修公司做的預算要多了3個平米，實際上是7.3米的腰線他們做了9米，就是說有些東西質量、數量都是不相符的，所以現在我跟裝修公司提出的是要決算，因為現在有爭議了，就要去現場量，量完了以后該怎么辦就怎么辦。”

　　追蹤：經協商暫時達成一致

　　針對家里裝修出現的問題，林女士來到了負責其家里裝修的煙臺房超裝飾設計工程有限公司。到了公司后，林女士把問題一一向對方反映，希望能通過協商來解決。

　　對于水管漏水，淹了地板一事，房超裝飾的劉經理表示問題已經解決，同時并不認可是施工不當導致淹水。他表示，“具體的話應該是樓上的水直接到了劉女士家里，可能是滲出來的，當時負責這個工程的工人可能是沒有經過業主同意自己就安裝了柜子，并且把下水管給拆下來了，后期的話可能沒有把下水管及時插回去，所以造成了反水，這個問題我們已經及時地給解決處理完了。”

　　而對于林女士的灶臺現在也無法安裝的問題，劉經理則表示，“因為這個東西跟一些灶臺和抽煙機的尺寸大小可能有點不一樣，抽煙機其實公司早就準備好了，包括灶臺臘月初十那天就已經準備好了，掛之前就測量了灶臺的尺寸，掛了抽煙機以后才安的灶臺，我們都已經提前測量了，因為廠家那邊是要提前測量后才能安的。而且上次林女士沒有跟我說，我也不知道具體情況，反正具體的話要先看看現場情況才能想辦法解決。”

　　此外，對于林女士在工程量上的疑問，房超裝飾的劉經理說，要去現場進行復尺。他說，“腰線差1.6米，還有臥室的話這個墻你是量了5.1米，我們這塊就是量的7.6米，這個我們都可以再去現場進行測量。其實我一開始的意思是客戶對哪方面有異議我們這個保險單上都有簽字，哪有異議客戶提出來我們可以去進行復尺，然后按照實際的量去動工，簽的合同上面就這么寫的。”

　　而林女士對工期超期提出疑問，房超裝飾公司的劉經理說，當時林女士簽署了延期單，現在不能對工期有異議。

　　但是記者發現，延期單上并沒有延期簽署日期，也沒有看到雙方對延期時間做出約定。

　　經過協商，雙方對于后期問題暫時達成了一致，目前林女士衛生間瓷磚空鼓問題已經解決，灶臺正在安裝，而對于后續發展膠東在線將繼續關注。(來源：膠東在線)