健身工作室的預售方案是怎么做的?
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你好,健身工作室的預售方案一般很長,復制不容易,這邊我就直接提供網址給你參考下,下面的2個是健身房會所的預售方案,希望對你有幫助。
http://wenku.baidu.com/view/08728ef5f90f76c661371aa8.html
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你好,下面就是為你分享的 健身房的預售方案:
健身工作室的預銷售是非常重要的,因為他是項目的市場定位的真實體現,銷售策略的市場初次探水,項目后續工作方案的實踐基礎,一個好的開頭往往預示著一個好的結果,兵者,國之大事,生死存亡之道,不可不察。
(一) 合理的預售方案
應包含預售整體流程方案、預售管理制度、預售銷售方案、預售標準話術、預售績效考核等相關執行方案
(二) 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體
企業對外的影響及信息是依照相關媒體進行的,它直接關系到企業的生存與發展。媒體大致可分為:
1、平面媒體
主要是報刊、雜志、與相關印刷制品。
2、電子媒體
主要以電視、廣播、ieternet為主。
3、企業活動
主要以專業活動、公益活動、宣傳活動為主。
4、會員影響
主要指俱樂部會員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設定的企業宗旨、業務范圍、服務對象有著必然的相關聯系,主要考慮媒體的專業性、影響范圍、影響人群是否與企業所期望一致。
(三)組織會員參觀俱樂部
主要流程是推廣--預約--引導參觀--討論健身意義--約定第一次健身時間--跟進。
1、 推廣
包含市場調查、活動、路演、dm單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯系信息
2、預約
問候,定下基調,注意電話談話技巧。
3、引導參觀
為了讓人們深入了解健身中心,會籍工作人員應主動引導來賓參觀健身中心的開放區域,在參觀時應注意以下幾點:
(1)在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋“不會耽誤您很長時間(只是幾個小問題),填表是為了針對您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務或訓練方式”。
(2)參觀應遵照事先制定好的路線行走。
(3)引導人員應走在客人前面。
(4)當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,以手掌指示目標,不能用手指指指點點。
(5)在通過門時應該現為客人開門,讓客人先進,然后跟上。
(6)在客人感興趣的地方多花些時間。
(7)要穩重,不要慌慌張張,更不能看表。
(8)如來賓的鞋不合要求應請之換上鞋套。
(9)如未獲經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售,向潛在的會員優惠價格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價
主動熱情向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務的價格,同時說明價格與價值比。
5、約定第一次運動
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的需求,并在客戶最適宜的時間約定第一次運動的時間。值得注意的是負責認得的是負責任的告訴客戶最佳的運動時間,同時,要尊重客戶的時間安排與愿望。在客人感覺到健身需要時,盡快聯系他們參與健身運動。
6.運動后的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果出現問題,應及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在你的客人成為會員以后仍然要與他們聯系,讓他們感覺到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。
(四)預售管理
1. 預售方案的標準化執行管理
2. 預售人員的標準化管理
3. 預售計劃的目標管理
4. 預售階段的問題處理解決及調整
5. 試營業前的工作準備
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