消費者購買山寨梯后,因質量低劣、使用安全、油漆質量等問題,消費者使用安全、售后服務等受到嚴重侵害。那么什么樣的樓梯
是山寨梯?山寨梯有什么特點?與品牌樓梯與什么區別呢?
樓梯市場風險如何辨別山寨樓梯
樓梯是專業產品,涉及到木材、鋼材、涂裝等專業知識,一般消費者無法依靠專業知識判斷產品品質。那么作為“外行”消費者,我們如何用簡單易行的辦法甄別商家銷售的樓梯是否是山寨梯呢?家居網專訪樓梯行業領導品牌美步樓梯的王經理。他向我們詳細介紹了如何辨別山寨梯。
為了您和家人的安全,勸君莫買“山寨梯”!
下面小編就從5個方面,采用一般消費者都能掌握辨別的辦法,對比山寨梯與品牌樓梯的區別
點:看品質。
山寨梯原材品質低檔、加工工藝粗糙,一般鋼件采用噴塑工藝,木件采用PU油漆涂裝,而品牌樓梯則選材考究,工藝精細,鋼件采用烤漆工藝,木件采用UV油漆涂裝。從消費者來講,仔細觀看產品外觀是否加工精細,如油漆是否均勻耐磨,踏板規格是否齊整、無開裂,鋼件焊接是否細密平整等,對比不同商家產品即可。
第二點:問廠家
詢問產品生產廠家情況十分必要,品牌產品的踏步、龍骨、欄桿等部件往往出自同一廠家,而山寨梯則往往七拼八湊,非同一廠家生產。如果部件產自出自非同一廠家,也就意味著當某一部件出問題時,客戶投訴要被踢皮球了。
第三點:要證書
山寨梯產品一般源自產品質量不穩定、產量有限的五名加工廠家,索要查看生產企業所獲取的各種如ISO9001,ISO140001、產品質檢證書,同時,如商家宣傳是進口原材,同樣需要索要進口證明等材料。特別注意的是,當商家主動提供XX樓梯為指定產品、XX樓梯為行業知名品牌的時候,切勿相信,因為樓梯行業尚無權威機構認證,往往商家所主動出示的各種銅牌獎項,為假。
第四點:貨品驗真服務
樓梯行業中還存在著以次充好現象,即宣傳為某品牌產品,實際從非品牌廠家進貨。所以消費者購買樓梯前后,需要詢問是所購品牌產品是否可驗證產品真偽,往往品牌廠家都根據訂單提供產品的驗證碼,消費者可通過品牌網站或打咨詢電話查詢驗真。
第五點:簽服務
山寨梯樓梯商家往往作為拼配貨銷售商出現,當經營出現危機關閉的時候,消費者往往投訴無門,當初的空口承諾往往無法兌現。所以消費者一定要在消費前咨詢好或消費后索要售后服務憑證,如美步樓梯提供的《品質白皮書》,是作為品牌廠家對產品服務的終承諾,而山寨樓梯則無從提供。拿到售后服務憑證,才是享受售后服務的安全保證,切勿相信空口承諾的空頭支票。