當今的建筑材料市場上充斥著各種冒牌貨,作為油漆涂料行業(yè)中的佼佼者,立邦漆的冒牌貨更是屢禁不絕,這不僅讓立邦涂料公司蒙受巨大的經濟和名譽損失,更是深深的傷害了消費者的利益,因此如何辨別立邦漆真假成為了廠家、商家和消費者研究的一大課題。下面小編就為大家介紹立邦漆真假如何分辨。
目前來看,有關專家及有經驗人士總結了三點分辨立邦漆真假的辦法:看、聞、查。
(一)分辨立邦漆真假的辦法
方法1:看
①、看紙箱、桶身:立邦產品包裝主題圖案輪廓清晰,無套位不準、字體模糊等印刷問題,顏色一致。假冒品則通常表現為有撬開過的痕跡,桶蓋很松;或者桶蓋和桶身感覺不配套;桶身較舊但桶蓋較新,桶身和桶蓋的成色可能不一樣;
?、凇⒖串a品(僅適用于乳膠漆):開桶后將涂料攪拌均勻后檢查外觀,正常的產品應該均勻細膩無結塊;
③、看標簽內容:立邦產品標簽打印字體清晰,信息完整,無破壞、缺損或重復黏貼的痕跡。立邦產品外包裝標簽上共有產地代碼/生產日期/批號13位數字,組合形式為:產地代碼1/生產日期8/批號4,并且,木器漆套裝紙箱內每個桶包裝的標簽上共有批號為8位數字的生產單號;
④、看商標:立邦公司產品主要標注有:“立邦(商標注冊證號第1692156號)”字樣、“(商標注冊證號第3485390號)圖案”;非以上規(guī)范標注,即為涉嫌侵權產品;
⑤、看產品標識碼:標簽上附有10位數字的的不可復制的產品標識碼,圖案及數字殘缺不全的,或兩桶及以上產品的識別碼數字完全相同的,即有假冒嫌疑;
?、蕖⒖磸S名廠址:標注“立邦”、“”品牌標志的立邦公司民用涂料四家生產工廠為:立邦涂料(中國)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、廣州立邦涂料有限公司、立邦涂料(成都)有限公司;產品上標示的“生產工廠”非以上公司名稱的,即為涉嫌侵權產品。
方法2:查
所謂“查”,就是通過一些途徑查詢產品條碼,以辨別立邦漆真假,目前主要有三種途徑:
?、?、手機“短信息”查詢方式:發(fā)送短信息到號碼13636624135,命令格式為1687 **********
其中1687是命令,**********為十位產品標識,“命令”與“標識碼”之間加空格或號,資費標準是按當地移動/聯(lián)通短信標準資費(立邦漆不收取短信資費)
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②、電話查詢方式:撥打“立邦漆”的免費服務熱線8008101687,將標簽上的產地代碼、生產日期、生產批號、產品識別碼告知熱線的服務人員;
③、網絡查詢方式:登陸立邦官網(nipponpaint.com.cn)查詢。
方法3:聞
這個辨別立邦漆真假的辦法僅適用于立邦乳膠漆,開桶后聞產品味道,正常的產品應該無異常刺激性氣味。
(二)建議
1、消費者購買立邦漆時,要求商家出具正規(guī)的發(fā)票,并且保留好;
2、發(fā)現疑問即按照上列三種查詢渠道進行查詢;
3、為確定商家銷售的立邦漆真假,立邦公司還可能利用技術手段進行終檢測,因此,請消費者保留產品外包裝,且標簽應完整可見,并保留涉嫌假冒產品在未稀釋狀態(tài)下500毫升以上的容量;
4、消費者為了減少購買到冒牌貨的幾率,請到立邦漆官方指定商家或者大型賣場購買;
5、經過立邦公司書面確認產品為假冒侵權品的,立邦公司將協(xié)助、指導消費者維護合法權益。
(三)消費者維權
1、消費者到屬地工商機關(熱線電話12315)或質監(jiān)機關(熱線電話12365)或其他有管轄權的行政機關投訴;不能現場辨別真?zhèn)蔚漠a品,由當地服務人員確認送立邦工廠簽定產品。
2、依據《消費者權益保護法》等相關法律規(guī)定,所標示“立邦”的產品,經過立邦公司確認屬侵權產品之后,消費者可通過行政機關調解或到屬地法院起訴,要求侵權者承擔退貨、賠償等民事責任;
3、立邦公司致力于維護消費者合法權益,全力保護知識產權,協(xié)助行政執(zhí)法機關、司法機關調查處理侵權案件。