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生活家APP(客戶版)使用說明

2015-07-22 19:50 來源: 裝修保障網 作者:生活家裝飾 閱讀(

目錄

1下載和安裝…………………………………………………………………………3

2激活帳號…………………………………………………………………………3

3登錄和退出登錄………………………………………………………………… 4

4找回密碼………………………………………………………………………… 5

5編輯頭像和修改密碼……………………………………………………………5

6查看施工進度…………………………………………………………………… 6

7查看裝修材料…………………………………………………………………… 8

8驗收施工項目…………………………………………………………………… 8

9查看房屋相關信息………………………………………………………………10

10服務評價……………………………………………………………………… 10

11打卡記錄……………………………………………………………………… 10

12意見建議和投訴……………………………………………………………… 10

13系統設置和關于我們………………………………………………………… 11

14查看和接收消息……………………………………………………………… 12

15發送消息……………………………………………………………………… 12

16查看項目下施工人員………………………………………………………… 12

17查看施工人員信息…………………………………………………………… 14

1、 下載和安裝


生活家APPAndroid)下載地址:也可通過微信等二維碼掃描工具,直接掃描下面的二維碼下載:


下載完成后即可安裝到手機上,生活家APP支持Android 2.3.3即以上的系統。

2激活帳號


次使用,需要通過短信激活帳戶,帳戶名為客戶預留的手機號。點擊“獲取驗證碼”后,系統將會向該手機號發送一條帶有驗證碼的短信。輸入驗證碼,并設置登錄密碼,點擊“激活”按鈕即可完成帳戶的激活操作

注:操作時要選擇所在的城市名稱,否則無法激活。

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3、登錄和退出登錄

登錄:帳戶激活成功后,回到登錄頁,輸入手機號和密碼,點擊“登錄”按鈕即可進入應用。登錄成功后,應用會自動保存登錄信息,下一次將會自動登錄進入應用。

注:次登錄時,請選擇所在城市的名稱,否則無法登錄。

退出:點擊“更多”→“系統設置”→“退出登錄”,即可退出應用,回到登錄界面。

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4找回密碼

當密碼忘記時,可通過以下方法設置新密碼:打開登錄頁,點擊“找回密碼”,然后輸入帳戶手機號,點擊“獲取驗證碼”,系統將會向此手機發送一條驗證短信,驗證成功后,即可重新設置密碼。

注:操作時要選擇所在的城市名稱,否則無法獲取驗證碼。

 5編輯頭像和修改密碼


進入應用后,點擊左上角的圖標,可以打開左側邊欄,點擊頭像,可以進入個人信息頁,在此可以編輯頭像和修改密碼。

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6、查看施工進度

點擊左下角的“進度”,可以查看房屋裝修的施工進度,點擊某一項進度項,可以查看詳細的進度說明,包括施工介紹,計劃開完工時間,實際開完工時間,以及現場拍的施工照片。同時,客戶自己也可以在現場拍攝現場施工照片。

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7、查看裝修材料

點擊下方的“材料”,可以查看房屋裝修的所需要的材料的相關說明,點擊某一項材料,可以查看詳細的材料說明和材料的標準圖片、材料入場的真實照片。同時,客戶自己也可以在現場拍攝材料照片。

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8、驗收施工項目

點擊下方的“驗收”可以查看施工的驗收流程。當監理發起驗收申請后,客戶可對每一個子項進行驗收

進行驗收條件說明:

1)如果驗收不通過,必須添加現場驗收圖片

2)如果驗不收通過,必須輸入驗收說明

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9、查看房屋相關信息

點擊下方的“更多”可以房屋的基本裝修信息,施工預算以及客戶的交款記錄。

 10服務評價

在“更多”頁中,點擊“服務評價”,可以對此次裝修做一個整體打分。但此功能只有在裝修及驗收完成后方可使用。

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11、打卡記錄

在“更多”頁中,點擊“打卡記錄”,可以看到施工人員每天天現場的情況,點擊相應的日期,可以查看詳細的到離場時間記錄。

 12、意見建議和投訴

點擊“更多”→“系統設置”→“意見建議&投訴”,可就app的使用問題提出意見建議,或者對施工人員的工作作出投訴,我們有專員處理您反映的事項。

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13、系統設置和關于我們

點擊“更多”→“系統設置”,可以對IM消息接收做各性化設置,點擊“關于”可查看app版本信息或升級app。

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14、查看和接收消息

點擊右上角的圖標,或手指向左滑動,即可打開右側邊欄(見圖12)

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15、發送消息

聊天支持多種消息格式,包括文字,語音,圖片,位置,視頻,表情等(見圖13)

 16、查看項目下施工人員


點擊右上角圖標,可查看群成員,點擊群成員頭像,可發起私聊(見圖14)


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17、查看施工人員信息

私聊時,點擊右上角的圖標,可查看員工的個人信息,點擊“電話”按鈕,可直接撥打電話(見圖15)

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