裝修三定律:“錢基本花光,精力基本耗光,感情基本吵光。”一位找其他裝飾公司裝修的業(yè)主感慨。她在裝修過程中發(fā)生一些問題,問問澤福居裝飾裝修顧問有什么辦法和絕招可以解決過程中出現(xiàn)的問題。
事情:和工人吵
她剛剛經(jīng)歷了人生中次裝修,她說裝修可算是徹底毀了自己的形象。
截至目前,她幾乎與每道工序的工人都吵過架。有時是因為工人沒照設(shè)計圖施工,有時是因為她對工人的施工進度和質(zhì)量不滿意。厲害的一次吵架發(fā)生在她跟木工師傅之間。餐廳里有一面墻需要貼飾面板。貼飾面板那幾天,她恰好出差,等她回來,施工已經(jīng)完成。
“丑死了,我當時就火冒三丈!”業(yè)主認為,木工沒花心思,沒有按飾面板的紋理來貼,墻面看上去亂七八糟,她要求木工返工。對方不同意,,木工氣得一甩門走了,不得已,業(yè)主答應(yīng)補貼部分人工費和材料費,木工才肯回來重新干。
裝飾公司支招
1.跟工人的上級(包工頭、項目經(jīng)理)溝通,矛盾雙方就有了緩沖地帶。
2.每道工序開始之前,跟現(xiàn)場的施工人員講清楚自己的要求。
3.定期上工地看看,出差的時候可以讓家人去看看。
4.多去工地與施工人員交流,也許他們的經(jīng)驗還能幫你解決一些難題。
5.給施工人員多一點關(guān)心,他們也會做得更用心一些。
6.帶一些符合你要求的效果圖給工人們看,這樣可以更直接地表達你的意見。
7.施工質(zhì)量和進度問題盡可能以文字形式事先約定,再找管理方溝通,避免與現(xiàn)場人員直接沖突。
澤福居裝飾有話要說:不管什么事情,只要溝通了,就有解決的辦法。若是想要在裝修的過程中更省心、安心,可以在前期的溝通中,把自己的想法告訴設(shè)計師,讓設(shè)計師在開工交底的時候,做好交接工作。當然,前提是您要找好一家放心的裝修公司,找到負責人的設(shè)計師。
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