“之前一直都沒有注意到,直到有人提醒才發現。你看看這個標志,不仔細看,還真是不容易看出來。”家住在北京市姚家園的吳先生讓記者看他家買的馬桶,“箭牌衛浴正規的應該是"ARROW",但你看這個……”記者順著吳先生手指的方向看,發現這個衛浴赫然印著“ARRQVV”,外型佯裝成樣子。記者在采訪中發現,像吳先生這樣被山寨建材家居品牌“坑”了的消費者還有很多。
建材品牌資料圖
“我們買的廚具是山寨的,之前沒有發現。直到前幾天朋友來我家參觀時才發現的。的櫻花櫥具英文應該是"SAKURA",而我們這個就是櫻花的拼音。”5月初剛剛完成裝修的陸家鳴說,“當時就只顧聽名字來著,具體是不是都沒有仔細看。再說了,我們對裝修建材也并不熟悉。”事實上,這是許多消費者裝修時遇到的問題,因為畢竟不是每年都裝修,對于大部分品牌,消費者只是“聽說過”,并不能區分清楚。
記者在北京市的幾家建材市場發現,一些大型知名建材市場里面,山寨產品基本很難見到。這些山寨產品大多集中在以小商戶集中的中小建材市場里面。在建材市場里面,記者詢問了幾個賣燈具的商家,發現“山寨貨”、“傍”現象時有發生,不懂行情的消費者著實難辨真假。在北京市朝陽區十里堡的家居建材城里,記者發現以“櫻花”品牌為例,以此作為商標的產品,從廚衛吊頂、到廚柜拉籃、排風扇和油煙機一應俱全。然而,記者通過觀察發現,這些產品都標明為櫻花牌產品,銷售員介紹時也避免談及生產廠家和地址。當記者詢問銷售員為何同一“品牌”產品生產廠家截然不同時,這位銷售員竟向記者“解釋”稱,這是因為該品牌兩種商品是由不同廠家代工所致。
但是,在隨后的采訪中,另外一家店面的銷售員卻道出了實情。他告訴記者:“目前,建材市場上商品種類繁多,一些企業為了讓消費者青睞其產品,往往采用混淆視聽的方式。這些產品往往有一個共同的特點就是在中文名字上都和正規品牌完全一樣,變化多出現在該產品名的英文簡稱上。也有一些產品在商品的名字前冠以地名進行銷售。這對于一些沒有經驗的消費者來說,起到了誤導的作用。”
業內人士稱,小建材市場的低價位和方便快捷是消費者看重它們的主要原因,一些假冒產品和山寨貨同樣也是利用了消費者怕麻煩、信息掌握不充分的情況投機取巧。他建議,在一些魚龍混雜、沒有知名度和口碑的小型建材市場,更需要消費者擦亮眼睛。同時,他建議相關部門加強對于商品的檢查力度,消除因商標名稱和外觀類似對于消費者造成的誤解。