被換了的櫥柜臺面資料圖

　　裝修保障網訊：今年“3·15”，家裝產品大促銷。沈陽市的襲女士訂購了一套皮阿諾櫥柜。可是，安裝時卻發現，合同中標明的“皮阿諾臺面”，被更換成了其他牌子。更氣人的是，聯系這個臺面廠家，卻被告知，這個臺面是假冒產品!

　　昨日，襲女士向沈陽晚報、沈陽網記者講述自己的維權經歷。對此，皮阿諾櫥柜經銷商華晟公司回應，櫥柜是皮阿諾，臺面可以換成其他品牌，這是行業通行做法。

　　安裝工人：

　　你家的臺面，我們也能搞到

　　襲女士家中已經開始裝修，廚房安裝的整體櫥柜卻還沒安裝臺面。襲女士說正是因為還未安裝完工，她才從中看出了櫥柜的問題。

　　襲女士是2013年的3月15日當天訂購的皮阿諾櫥柜。因為當天是消費者權益日，有很大的優惠價格，襲女士當天就交納了5800元的全款，購買的則是皮阿諾“第六感”整體櫥柜。

　　襲女士說，出售皮阿諾櫥柜的經銷商叫沈陽華晟皮阿諾櫥柜(簡稱華晟)。簽訂的合同顯示，襲女士分別購買了皮阿諾品牌的“吊、地柜、臺面石英石、拉手、抽屜、包柱及柜板”。襲女士給華晟打電話預約安裝，大約半個月后，工作人員將襲女士訂購的物件送到襲女士家，并開始為襲女士安裝。

　　當安裝到櫥柜臺面時，負責安裝的工作人員稱，“臺面不必從皮阿諾定購，我們也能搞到這種臺面。”這句話引起了襲女士的懷疑。“經過比對確認，送到家的臺面并不是皮阿諾臺面產品!”“我訂購的是皮阿諾整體櫥柜，當初還特意確認了所有購買的部件，都是皮阿諾產品!”襲女士說，她覺得自己被欺騙了。

　　消費者：臺面被換牌子，還是假冒的

　　襲女士說，櫥柜物件是分兩次被華晟送來的，分別是櫥柜柜體板及一周后到來的臺面。“我事后向皮阿諾廠家咨詢，廠家告訴我，他們是一次性發貨到沈陽的。”襲女士說，“貓膩”很可能就在這里。

　　襲女士首先找到華晟，對方再次保證：臺面是皮阿諾的產品。不甘心的襲女士找到皮阿諾的沈陽辦事處，經過區域經理與廠家確認，運送到襲女士家的臺面并非皮阿諾產品。此時華晟改口稱，臺面是凱斯特的產品。

　　襲女士告訴記者：“我定櫥柜的時候，價格優惠挺大。即便是臺面被經銷商更換為其他品牌，只要是正規廠家的產品，咱也能將就。”但是，她向凱斯特臺板廠家打電話咨詢臺面價格時，沒想到經凱斯特廠家確認，送到她家的所謂“凱斯特臺面”，是假冒產品。

　　此時襲女士再找華晟及皮阿諾辦事處，都被他們“拒之門外”。

　　華晟員工自揭內幕：臺面被換了

　　“華晟老板表示，只要不再鬧，可以換回皮阿諾臺面。”襲女士說，當聽說她找到相關部門準備維權后，華晟及皮阿諾辦事處都“躲”了。襲女士說，參加“3·15”活動購買皮阿諾櫥柜的有三十余人，她懷疑這些消費者都遭到了相同的“待遇”，因此她不能僅僅只為自己維權了事。

　　一名華晟工作人員透露，消費者通過華晟訂購皮阿諾整體櫥柜，華晟將其中的部分石英石臺板換下來，這些臺面變身窗臺臺板銷售出去。給消費者真正安裝上的不一定是皮阿諾品牌臺板，也可能是其他品牌的產品。襲女士說，這一說法也在皮阿諾區域經理處得到印證。

　　櫥柜經銷商：

　　換臺面是行業通行做法

　　記者通過電話分別聯絡了華晟的負責設計的張某與店面負責人魏某，兩人認為合同中品牌雖然標注為皮阿諾，但臺面材料可以選擇其他品牌，“這是行業通行做法”，“未詳細注明，只是工作人員失誤”。

　　昨天，襲女士再次聯絡記者，并傳遞給記者二份“鑒定書”，鑒定人為王巖與王進順，并按了兩人的手印。兩份“鑒定書”證明，臺面材料不是皮阿諾品牌而是康居廚具(凱斯特)產品。襲女士說，她與凱斯特廠家再次電話聯絡，康居廚具則再次否認櫥柜臺面是凱斯特品牌。

　　“3·15權益日訂購的櫥柜，我圖的就是放心。如今我卻還得找315維權，這事兒真有點諷刺。”目前，襲女士已經向工商部門投訴。