??2020年中央廣播電視總臺3·15晚會正在直播，央視315晚會曝光萬科尚城精裝房漏成水簾洞，春秋華庭問題房被強制收房。

??2018年11月廣州萬科尚城業主驗房時，發現自己的新房在樓上做蓄水試驗時，樓下衛生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶中，竟有146戶出現漏水情況。那么，為什么精裝修費高達每平米10000元至13000元的房子，會漏得像“水簾洞”呢?2018年12月18日，萬科回應稱施工標準符合國家規范要求。而廣州鴻力公司的工程師在查看現場后表示，衛生間漏水與主管道沒封堵好有很大關系。2019年3月，開發商勉強給出了解決方案，但根據入住的業主反映，家里仍然有漏水情況，而且滲漏出來的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶人家出現類似問題。

??以下為實錄：

??高博：說完了車子，我再來說說房子，對于我們普通老百姓而言，我們的消費清單上，花錢最多的一項，應該就是買房了吧，但是我們也知道，價格高的東西，質量真的不一定好，2019年，3·15劇組和全國多個省市的消費者協會共同進行了專項的調查，我們發現針對房屋質量問題的投訴是居高不下，而這其中，針對開發商提出的精裝修房屋的投訴有很多，而這其中不乏一些非常知名的房產企業，究竟是怎么了，不是說好了精裝修房省時省力嗎，而現在成了給人添堵的麻煩了呢，一起去看。

??視頻：這是2018年11月廣州萬科尚城業主燕房時看到的情景，樓上做蓄水試驗時樓下漏水的慘狀。

??業主：漏水了，漏水了，漏得這么厲害。從吊頂燈的位置，水就開始嘩啦嘩啦流下來。好像小水槍一樣，射水出來了，好幾個點，這里一個點，這里一個點。馬上蓄，馬上漏。

??漏水問題非常嚴重，樓上衛生間蓄水，樓下衛生間下雨，有的甚至從燈里漏出來，產生極大的安全隱患，令業主們不寒而栗。

??最先收房的201戶中，竟有146戶出現這樣的漏水情況，問題相當普遍。業主們清楚記得，他們簽約時精裝修的價格每平米1萬到1.3萬元，為什么花這么多錢買的精裝修房子，漏得像水簾洞一樣呢。

??業主：一萬多一平方，大家應該也可以看到，在我們前面的那些視頻，那些錄像，裝修質量怎樣情況都很清楚了。

??2018年12月18日，面對業主們的質疑，萬科做出回應，施工標準符合國家要求，組織專家組組織審查檢測，得出的結論是，萬科采用的鴻力的整體衛浴體系，土建樓地面可不做防水層。暴雨式的漏水究竟是什么原因引起的呢?廣州鴻力公司的工程師查看現場后道出了其中的原由。

??工人：主管道沒封堵好。

??視頻：萬科公司派駐萬科尚城的工程技術人員也承認，衛生間的施工也存在問題。

??工程師：堵漏沒做好，兩個原因，二次排水沒有裝，沒搞二次排水。

??2019年3月，業主們的強烈要求下，開發商勉強給出了一個解決方案，在整體衛魚下方安裝7厘米的不銹鋼踢腳線，增加建筑防水層。貌似問題解決了，2019年6月，急于入住新房的業主陸續搬入，令業主們頭疼的新問題又出現了。

??業主：我們這里積水積得很深，大概這么高，從這個墻壁滲透出去，插座里面從這個位置滴水，這根排污管破裂，這個水是排糞便的排糞水，因為有臭味，早上水還有點黃黃的顏色。

??視頻：業主們就此不斷找開發商解決問題，他們也不知道什么時候才能徹底修好。

??魏經理：我們也不會有售后部門了，所以這種商品化的這種市場，根本就不用搞售后部門了。

??視頻：浙江華亭小區的業主們也有類似的問題，業主們前來驗房時，眼前的景象讓他們驚呆了。

??業主：兩個字用來形容我的感覺，震驚。進來的時候，看到地板都是拆卸的，包括這種地平都是潮濕的，還處于施工的狀態，包括廚房門都是會掉落的那種，很多東西都是破的，工人正在施工，客服告訴我，這樣的房子可以讓我收房了，我當時的心情是非常非常生氣的。

??視頻：按照合同約定已經到了交房時間，開發商催促業主趕緊收房。

??業主：你有什么問題，我再幫你修。

??業主提出來最基本的訴求，都以先收房，再給你處理為前提。

??視頻：開發商給出的方案，邊驗房，邊收房，邊維修，這種方法讓業主們別無選擇，業主發現問題越來越多，一套房子的問題少則幾十個，多則上百個。地暖開了沒兩三天，地板竟然變黑了。

??業主：這是一個通病，地暖開了三天，局部出現發黑，還有變形。

??這樣所謂的精裝修實在令業主頭疼，地板變黑可以更換，有的問題就沒那么好解決了，有的業主家衛生間墻上出現滲水現象。

??業主：第二天過來看，發現踢腳線這個地方有水，發現這個房間的踢腳線，發黑，有水。

??我們樓下有一家，把這個臺板石拆了，下面是一塌糊涂，空的，濕的。

??視頻：有滲水的，還有從墻體往外噴水的。此外，有些業主還發現，更大的安全隱患，煤氣嚴重泄露。

??業主：燃起灶的閥一打開，不對勁，煤氣泄露很嚴重，可能就是下面的管線沒接好，漏掉了。

??視頻：每平米6000元的裝修款究竟有多少真正用于裝修上，業主們不得而知，面對所謂問題嚴重的精裝修，業主們有苦難言。

??業主：開發商這種態度，我們就非常憤怒，從憤怒到無助，失望，再到現在的被強制交房以后，真的是心寒。

??高博：精裝修房，其實有很多的優點，它可以避免毛坯房在裝修時容易造成的結構性破壞，建材浪費，環境污染，噪音擾民等等問題，所以國家相關部門一度出臺政策來鼓勵推廣，但是也有不足。毛坯房在交付時有非常明確的質量標準，但是對于精裝修房，即便是買賣雙方之前簽訂了裝修合同，但是對于裝修產生質量問題之后的補償，卻并沒有那么細致的標準和規范。

??所以，精裝修房要想名副其實的省時省心，一方面需要政府相關部門加強管理，細審規則和規范，另一方面也需要開發商們嚴守自己的行業規范，誠實守信，用貨真價實的精裝修房來贏得市場口碑，贏得消費者的認可。