??5月10日中國品牌日,是自國務院于2017年4月24日批復將每年5月10日設立為中國品牌日以來的第4屆,今年品牌日主題為「中國品牌·世界共享·全面小康·品質生活」。隨著網紅經濟的推進,以及明星代言、合伙人等等機制的推陳出新,家居品牌也在尋找創新方案,為品牌注入新勢能。
??當前的環境下,危機與機遇并存。全球經濟體與企業都在風口浪尖上,任何人都難獨善其身。中國家居行業的品牌百花齊放,營銷和傳播手段也多種多樣,品牌發展的黃金機遇是否來臨?家居行業知名的品牌企業們,他們如何看待今天的時代環境,如何發展品牌?新浪家居與9位家居企業家圍繞上述問題展開了一場《家居少數湃》對話。
??品牌最重要的是什么?有內容、原創、價值觀、專業性
??“怎么做品牌?我覺得重要的是要有內容,尤其要有出圈的內容,怎么出到家居圈以外,不僅僅是在家居圈內。”
博洛尼家居董事長蔡明認為,這個內容還要足以被傳播,它要有意思、有趣、好玩、有用。
??就博洛尼來說,比較契合今年品牌日提到的“世界共享”主題。蔡明說,本來在4月份策劃了與米蘭展共同策劃的項目,目前暫停后,將來打算做云發布。同時,博洛尼還有國際化的市場與合作,在歐美和澳大利亞都有,這對做品牌知名度很重要。
??蒙娜麗莎集團董事、副總裁鄧啟棠說,從整個產品設計方面,“我們更加注重原創。”他還提到,品牌建設的支撐還離不開實實在在的業績,當前的環境狀況不是理由,一樣需要實現業績增長。
??“做品牌要有自己的價值觀,這是核心訴求。”榮麟家居董事長戚麟說,按照最基本的品牌維度理論,至少有5個度是要大家關注的,分別是知名度、認知度、信任度、美譽度和忠誠度,這是一個真正的傳統品牌建設的過程。
今天的很多企業,大家在知名度和認知度上做的工作比較多。在他看來,企業的知名度怎么能夠轉化成信任度和美譽度,最終成為忠誠度,這可能是每個企業都面臨的一個巨大挑戰。
??“我一直認為品牌應該是由內而外的,由內而外是怎么說呢?先做好公司內部,讓內部成員先認同自己的品牌,其次是同行認可,最后是客戶群的認可。”尚層裝飾董事長林云松說,再往外擴展一步,第二階段就是行業內的從業者,即競爭對手的認可。第三階段是客戶群的認可。
??林云松還強調,品牌最重要是不變的部分,就是我們的定位,是我們的價值主張,這是我們一直要堅守的。
??“我的感受是,做品牌第一要專業,需要的專業性非常高;第二打造有價值的內容,這是根基;第三是要做好精準投放策略。”愛夢集團副董事長王玨認為,專業的營銷團隊才能做出有價值的策劃。同時,好的品牌是基于好的產品。真正的好產品本身就能帶來口碑,產品讓消費者能夠產生傳播的興趣。
??飛宇門窗總經理陳剛認為,互聯網時代的特點,本質其實是跟客戶溝通方式的變化。從3歲孩童到70歲的長輩們,都會使用網絡。
??對于品牌來說,時代在變化,關于利用數字化技術,積極布局,這是品牌需要在策略上的遠見。
??如果說品牌是一種策略,那么產品就是根基。九天智能家居總經理丁際文說,“現在最核心的品牌不是你擁有的這個牌子。在消費者的認知中,其實品牌背后產生的內容,你的產品和品牌提供的服務和創新能力才是核心。互聯網時代,品牌口碑都是數據化的,綜合來說,品牌需要很好的創新能力”。
??但今天的環境,數字化作為一種更先進的手段,卻也加劇了行業競爭。
??著名家具設計品牌DOMO
nature創始人賴亞楠說,真正做品牌是任重道遠且艱辛無比的一條路。品牌要想真正做好,一定要德智體美勞全面發展。目前品牌市場、渠道建設方面我們不得不承認還有嚴重不足。
??北京永利行裝飾工程有限公司董事長/束河人家餐飲管理有限公司創始人蔡錚認為,互聯網時代品牌推廣主要有三個特點:一是線上品推的渠道多,效果也優于傳統的線下推廣;二是要做對客群的精準定位,做到“細網撈魚”;三是利用互聯網優勢,比傳統方式更高效。
??企業家們都提到傳統以及數字化,不得不說到新的消費群體,在年輕化趨勢方面,千人千面。
??品牌年輕化的內涵是什么?差異化創新、貼近市場需求、關聯對幸福的理解
??蔡明說,品牌年輕化意味著我們必須知道年輕人在說什么,比如這次《后浪》的視頻,他關注了很多,發現了很多年輕人關注的東西,博洛尼四月也推出了針對年輕人的系列產品。做品牌的目標,就是要有自己的特征,堅決做好差異化。
??B站的《后浪》視頻,引起了各個年齡層和階層的討論,它本身也反映了今天社會的一些重要特點,即自由表達越來越困難,理性批判在缺失。專業分析認為,這兩個問題背后,都是價值觀的狹隘化,他們只選擇自己想要聽到的聲音,拒絕那些異己的觀點。
??而如果照這樣的趨勢下去,與《后浪》展現的相反,新一代的年輕人,難以變得美美與共、和而不同,而只會變得越來越割裂,越來越破碎。要破除這樣的禁錮,最應該做的是拓展信息獲取渠道、拓展興趣邊界、拓展自己的交際圈。
??家居的品牌年輕化,其核心也是如此,擴大邊界,然后發現新需求。
??品牌年輕化如何做到?簡單來講就是不要讓自己與年輕人有距離感,主動進入年輕消費者群體,主動了解他們的喜好。鄧啟棠說,通過數字化技術,我們提前把我們的產品預案推進市場,看看年輕群體的反映,從而再調整我們的策略。
??戚麟認為,家居企業要年輕化就要跟上時代,了解時代的需求。對于我們榮麟來說,我們求新,但不一味追新,不一味迎合市場。
??王玨也持同樣的觀點。應該把眼光放大,看到更多人的需求,用調研的辦法得到細分市場的需要,來提供小眾市場的產品。
??不提年輕化,把目光聚焦于當前市場的需求,或者自然就實現了年輕化的目的。
??蔡錚認為,市場本身在年輕化,國際化,我們貼近市場需求去做,自然地實現了品牌年輕化。
??未來是什么?產品成就品牌
??中國品牌日建立的初衷,是“加強品牌建設,不斷提升中國產品和服務的質量與影響力,是堅定實施擴大內需戰略、推動高質量發展的重要方面”。
??而在企業視角來看,品牌是產品價值的一種抽象體現。在產品初期,品牌或許不代表什么,在經過時間洗禮后,經久不衰的品牌更大程度上代表了一種價值觀,一種對生活品質的追求。
??在這個層面上,企業對品牌的野望都不相同。
??愛夢集團副董事長王玨說,“我更愿意讓產品來成就品牌”。
??在今天的環境下,產品與品牌越來越掛鉤的情況下,企業應該把打造品牌的目標置于什么樣的期許中,才容易讓市場接納、又能夠執行下去?
??飛宇門窗總經理陳剛說了他的想法,“我們的目標,是希望我們的產品能夠成為滿足消費者需求的‘方案’,最終助力消費者加深對幸福的理解。最后,我們的產品不但是潮流,還會是經典”。