我們每天都在變化的河流中。這個變化有些是主動變革所帶來的,有一些是被動所帶來的。但是無論是主動還是被動,變化一定會發生。我們所要干的一件事情,就是來主動地擁抱這個變化。
近日,財經作家吳曉波應邀參加XX廚柜的招商直播大會,以經濟學家的角度,為家居經銷商們帶來了,疫情好轉下,接下來的2020年,要干些什么,要跟誰一起去干些什么?
什么改變?
在疫情結束以后,很多人會問一個問題,說:“當疫情結束以后,當人們開始走到馬路上開始消費的時候,當工廠開始復工的時候,當市場營銷開始啟動的時候,那么這個時候過去70天的疫情,對我們每一個消費者、中國10億消費者——其中有2億多的新中產消費者——他們的消費心理會有什么影響呢?”
變化還是挺大的。這個六七十天,,把大家憋壞了。第二呢,也讓大家開始重新思考很多的問題。所以接下來2020年的中國的消費市場,會出現三個比較顯著的特點:
謹慎消費
因為你看對很多人來講,兩個月沒有工作,或者對很多公司來講,兩個月沒有生意,大家收入都開始下降了。所以接下來他就花不花錢呢?會花錢。但是花錢應該會比以前啊,稍微謹慎一點了。
優質消費
我們看到的景象是,但是大家還是要花錢、我們還是要看電影、我們還是要去買房子、買家具、買汽車,我們要買很多很多的東西。當我們買的時候,因為我們謹慎了。在中國的產業世界中,過去的兩個月,已經倒掉了很多體質比較弱的中小企業,未來的半年還會倒一批體質弱的中小企業和品牌。剩下來的就是那些能夠提供優質產品和服務的,那些品牌和那些企業。
體驗消費
大家越來越注重自己內心的一些體驗。無論做任何產品,進來的每一個消費者,他都不再是一個沖動的感性消費者,都是理性消費者。所以要把我們認為的的質的產品,像我們的心一樣,騰給消費者。讓他們體驗、讓他們為我們的產品去代言、去傳播、去使用。
所以謹慎消費、優質消費和體驗消費,會成為2020年一個比較重要的一個特點。
2020中居業有什么特點?
2020年以后,中國的家居產業會發生什么變化,它有什么特點。
內戰型市場
中國有很多很多的消費品品類,有兩個它的特點。個特點就是,有些行業是中國品牌和國際品牌同場競爭。這樣的狀況,比如說手機行業、飲料行業、汽車行業等等的行業,都有很多的國際性的品牌要跟我們來競爭。
但是也有一些行業,只有咱們中國人自己跟自己的競爭,是一個內戰型的行業。顯著的是白酒行業,中國有茅臺、有五糧液。所以這種行業屬于叫做,內戰型市場。
為什么會出現內戰型市場這個情況?
,我們掌握了這個門類的文化基因和價值觀訴求。比如說白酒行業,它是一個2000多年來中國人對白酒的理解,這個本身成為了核心的競爭力。
第二是,中國人的消費習性是只有中國人才能理解。你看我們這個行業叫家居行業,有兩個字,一個叫做家,一個叫居。對家和居住的理解,你想咱們中國人和美國人、和歐洲人、跟日本人相比,都是不一樣,對不對。
所以只有中國人才理解什么叫做中國人的家、中國人喜歡居住在怎樣的空間中。所以家居行業是一個非常典型的內戰型市場。
大景氣產業
中國1978年搞改革開放,那時候的城市化率10%;到1998年開始搞城市化運動,數據提高到了30%;現在中國的城市化率已經達到了60%,10年后中國的城市化率會達到70%。
從10個里面一個人到三個人、到6個人、到未來的7個人,這就是一個中國城市化浪潮的一個巨大的特點。城市化后,那么多房子被建成,意味著什么呢?意味著每個人都要裝修,所以房地產是全中國的大產業。2019年整個房地產行業12萬億,天字大產業。
買了房子以后,就會買家具、買家電,房地產行業涉及到了60個行業。而家居行業就是房地產產業中,一個特別重要的組成的部分。未來10年還會有10%的城市化率的增長,新增的城市人口為家居行業帶來了一個外延式增長的一種可能性。
同時,中國現在平均的舊房、持有性房屋,中國的二手房,也就是現在在使用的房子的裝修率是4%,100套房子里面有4套要進行重新裝修。這就是我們家居行業在仍然是一個景氣行業、值得進入和值得發展的一個重要的條件。我們仍然處在城市化運動的中后期,仍然有很大的外延式的一個成長空間。
“制造-服務業”
家居行業在它已經不只是一個簡單的制造商,它是一個制造服務行業。的消費者他們更愿意了解的是,個產品和我的關系。產品怎么好,跟我沒關系,問題是我的生活和你這個好,有什么關系。這個時候,制造業和服務業,我們的促銷性和我們的顧問性之間,就出現了一次迭代。
所以必須要有一個全面性的解決方案能夠給消費者,所以這個是家居行業這幾年發生了一個特別大的變化。它不僅僅是一個單純的制造業,它已經是個制造服務業,是一個生活方式的提案者。
工業4.0
家居行業是中國智能制造的樣板產業。當德國提出工業4.0以后,美國、日本、中國都相繼提出了他的制造業智能化改造的一個策略。美國叫做制造業提升計劃,日本叫做制造業十大振興計劃,咱們中國叫中國制造二0二,中國在2015年發布了中國制造二0二。
那么大家要干嘛呢?就是我們要讓我們的生產線能夠柔性化,用大數據、用傳感器、用機器手能夠再造我們的生產線。當生產線柔性化以后,他得到的的一個結果是什么呢?是能夠為為每個人定制一套家具。
接下來,我們可以更加廣泛地運用各種各樣的傳感器數據、用了云服務平臺的數據、甚至用了AR的技術,把我們的現場的門店完全的智慧化、完全的云端化、完全的體驗化。