近日,美國家具零售商之一Williams-Sonoma因虛假宣傳,被美國聯邦貿易委員會罰款100萬美金。
此前,Williams-Sonoma稱旗下的床墊品牌Pottery
Barn的床墊是“采用本土和進口材料,并在美國制造生產的。”但實際上產品卻是中國制造。
之后,Williams-Sonoma旗下的品牌Goldtouch, Rejuvenation 以及Pottery
Barn的部分產品,也收到了類似的投訴。
William-Sonoma是一家美國零售公司,主營業務包括家具和廚具,旗下擁有Pottery Barn和West
Elm等多個知名家居品牌。這家總部位于舊金山的家居用品零售商,是美國的電商之一,也是世界的多渠道專業零售商之一。在2019年,該公司曾被《財富》評選為世界500強公司。
目前Williams-Sonoma已經與聯邦貿易委員會達成和解,將盡快支付100萬美金。并承諾,不再就“美國制造”做出不實宣傳。
在Williams-Sonama的官網目錄中,一些產品標明主要是采用進口材料并在美國生產的。而根據聯邦貿易委員會所表述“為了能夠證明產品確實是美國制造,那么產品的組裝或者生產過程,包括所有的重要生產環節,應該在美國本土進行。并且,大部分或者所有的產品零件都應該產自美國。”
美國消費者保護機構FTC’s Bureau of Consumer Protection的負責人Andrew
Smith表示:“大多數消費者希望購買美國制造的產品,并且相信Williams-Sonama這樣的公司向消費者傳遞的信息。但若公司欺騙顧客,我們將依法追究其責任。”
去年,一個名叫Truth in
Advertising的廣告監督團體曾經要求聯邦貿易委員會更好地規范關于“美國制造”虛假或誤導性宣傳的索賠,包括推出更多的指引和執行規范。
在消費者有意尋找更多美國制造的產品的時候,法律專家表示,品牌需要在聯邦貿易委員會的規則以及如何更好地代表美國制造這兩者間尋求平衡。
在2月2日結束的財年報告中,Williams-Sonama稱,在節日促銷之后,公司凈收益增長了4%,達到$59億美元。
然而為了應對全球的疫情,Williams-Sonama自3月17日起,關閉了旗下所有商店。
原本Williams-Sonoma將定于4月2日恢復營業,但據消息指出,Williams-Sonoma位于美國及加拿大的門店將推遲2周恢復營業。