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宜家入駐天貓當天吸粉18萬 家居電商春天到了

2020-03-12 11:10 來源: 樂居財經 作者:張華 閱讀(

  3月10日,宜家家居(IKEA)正式入駐天貓。據悉,宜家天貓旗艦店將上架3800余款產品,包括客廳、臥室等品類的暢銷商品。目前,上海、江蘇、浙江、安徽的地區消費者可以在天貓下單宜家產品,之后將逐步拓展至全國其他省市。

  據了解,發布會當天,宜家旗艦店開通淘寶直播首秀,已經有超過18萬人成為店鋪粉絲,而截止3月12日上午,淘寶宜家官方旗艦店顯示粉絲已超過50萬。讓人驚嘆于宜家強大的品牌號召力的同時,也不禁發出感嘆:這些年來一直不溫不火的家居電商的春天終于到了么?

宜家入駐天貓當天吸粉18萬 家居電商春天到了

  堅守線下70余年,宜家上線電商平臺

  作為頭部品牌,宜家的發展一直以來頗受業界、媒體以及消費者的關注。公開數據顯示,宜家在中國市場2018財年的整體銷售額超過147億元,但增速放緩,較2017財年增長9.3%,是其自2016年來增速出現個位數。線下商場訪客9830多萬人,相比往年增速也有所放緩。

  2019年8月,宜家在北京召開企業戰略發布會,宣布將加大對中國市場的投資,同時對“未來+”發展戰略進行了解讀。宜家的品牌定位將保持不變,仍然是消費者的“家居生活服務專家”,轉型的重點將放在渠道和數字化上,同時將積極探索新的業務模式。

  事實上,在這之前,宜家在中國曾經數次試水電商業務,但都顯得小心翼翼。早在2008年,宜家內部就有員工提出搭建網上商城的建議,但終遭到了宜家創始人英格瓦·坎普拉德的駁回。他曾對媒體表示出擔憂,“網頁上可以做買賣,但會減少來店的客人,這樣便會失去一些額外的生意?!边@不怪英格瓦·坎普拉德,畢竟宜家本就是以線下龐大而獨特的家居體驗為特色,且當時電商行業發展還未見苗頭。

  伴隨移動互聯網行業的高速發展,電子商務作為較為先進的商業模式在我國快速興起。2016年9月,宜家在上海開始試運行電商業務,開放其官方網上商城,但配送上海地區;同一年,宜家在溫州開設了中國“訂貨中心”,以“樣板間+訂單中心”的模式處理當地消費者的購物需求;2017年,宜家在北京五棵松開設了繼溫州之后的第二家提貨訂貨中心;2018年10月,宜家再次上線了官方網上商城。不同于兩年前的版本,新上線的網上商城可以為35個城市的消費者提供配送服務,這被視為宜家電商業務的進一步布局。

  如今,這個堅守線下市場70余年的家居巨頭選擇入駐第三方電商平臺,其轉型線上的決心可謂堅定,同時,這也凸顯出電商在家居行業扮演的角色越來越重要,線上渠道的流量占比日漸攀升,家居行業以線下門店為主要陣地的的傳統模式正在土崩瓦解。

  多元化渠道布局,家居電商之戰早已吹響號角

  和國內家居企業相比,宜家布局電商的動作顯得較為緩慢和保守。隨著中國消費群體年輕化和網購愈發普及的風潮下,家具網購成了新一代消費者日常行為。新時代到來給家居產業帶來了更多元化的渠道選擇,在消費升級和電商行業發展助推下,家居企業的電商之戰很早就已經吹響號角。

  自2009年以來,已經有越來越多的家居建材企業開始進入電商領域,2014年之后,家裝家居品類在電商平臺的銷售額排名靠前,且保持高速增長。據2019年天貓雙十一官方數據,參與活動的家居企業中,有50余個品牌躋身“億元”俱樂部,尚品宅配、索菲亞、歐派家居、好萊客、顧家家居等在延續以往熱度的基礎上,繼續高歌猛進,實現單日成交額過億。

  除了淘寶天貓平臺,2019年雙十一,京東、蘇寧易購等平臺也貢獻不菲。在京東,2019年的家居建材品類迎來大幅度增長,11月11日0-1時,家居建材品類前30分鐘銷售額同比增長282%,其中,增速快的全屋定制品類同比增長580%。對于家居行業而言,線上線下聯動促銷戰,已經成為品牌戰略和企業年度營銷戰役。

  家居電商發展到現今階段已經較為成熟,家居企業也通過不同布局姿勢解鎖電商業務發展,除了入駐京東、天貓、拼多多等第三方全品類的電商平臺,也有專注家居行業的垂直電商,如新居網尚品宅配、美樂樂、齊家網、土巴兔、林氏木業、全友等,其次還有家居整裝平臺、軟裝設計平臺,家居企業自建的官網品牌商城、微商城微店等。

  家居電商形式不斷創新,已經成為各個領域企業借勢助力、推動品牌知名度和影響力、提升產品銷售額、增強市場競爭力的不可或缺的渠道。

  未來家居電商何處去,全網營銷能力是關鍵

  可以預見的是,在良好的市場發展趨勢下,未來家居電商和線上發展的探索還將不斷持續。不管是以前的家居O2O,還是現在的家居新零售,如何把流量從線上引到線下進行化的轉換,是家居電商成功的命脈。

  家居產業鏈條復雜,發展電商業務,除了豐富的商家資源是和持續不斷的流量,企業的全網營銷能力也是關鍵。家居行業低頻消費、高客單價屬性強烈,所以家居電商對流量的要求極其高,流量大是其一,更重要的是,否則單客的購買成本非常高,甚至利潤不足以均攤成本。

  但目前來看,很多家居企業具備好的產品和服務,在全網營銷方面卻有所欠缺,原因和家居行業一直以來的粗放式發展有關。家居行業本質屬于制造業,在市場行情好的時候,不需要費力營銷,只要有好的產品和服務就可以賺個盆滿缽滿。其次,家居行業低頻消費,注重體驗,流量變現難。除了要有讓用戶尖叫的噱頭之外,團隊的把控跟進能力也是不可缺失的部分,這樣一支運營團隊的打造和管理,絕非一朝一夕所能成就。

  所謂術業有專攻,每家企業的特長和運營模式不一樣,這需要揚長避短,合作共贏。2月27日,房地產家居互聯網平臺樂居控股推出“家居全民購”在線營銷平臺,這對于缺乏流量和全網營銷能力的家居企業來說,或許是開啟真正家居電商之路的契機。

  上線家居全民購,開啟真家居電商之路

  相關報告顯示,隨著消費者消費觀念的日趨成熟,家居行業也將從單純以賣貨為目標的家居1.0時代,走向了通過多方面體驗打造品牌形象的家居3.0時代。專注全案營銷的家居電商平臺,或許可以通過其規范化和專業化,幫助整個家居行業將激發出更多潛力和生機。

  據了解,樂居“家居全民購”具有全民關注,全民買/賣和全民收益的三大特點,并具有突出的四大優勢,即:實現“全民籌”:能讓想買家居產品的人快速下單,讓想賣家居產品賺錢的人快速傳播;促成“全民推”:通過種子、生態、潛客三級裂變實現全網推廣引爆營銷爆點;引領“全民搶”:在線預搶購優惠券,鎖定折扣;實現“全民賺”:全民賺傭極速到賬,支付快速便捷,刺激參與動力。

  “家居全民購”上線至今,圣象地板、鷹衛浴、SINOMAX賽諾、松堡王國、七彩人生、KD定制家居、書香門地、百年天天空間木作、玖意裝飾等近20家家居企業全面登陸。不少企業反饋,上線家居全民購后,發現自己才真正開啟了家居電商之路。

  為何上線不到半個月時間,家居全民購平臺能夠在行業迅速引爆?眾所周知,引領中國電商的阿里巴巴為了讓更廣泛的人群參與,阿里推出了淘寶客,后于2013年啟用了阿里媽媽品牌名。它是基于基于“品”、“傳”、“銷”一體的全鏈路營銷解決方案,后形成巨大的全民參與熱潮。2013年,據媒體報道,受關注的是一位全職做淘寶客推廣的推廣者,年入傭金超過700萬元。

  阿里媽媽線上推廣可享傭金,商家為分享者提供一定比例的分成,這在電商領域是常態了。家居全民購正式基于這樣正向循環的模式,商家和消費者兩頭賺,這樣的傭金比例更有吸引力。此外,家居全民購是充分整合樂居旗下新媒體、新廣告、新交易三大業務平臺優勢資源,面向家居行業推出的整合營銷平臺,的行業流量,結合企業提供的優惠政策以及四大核心模式的運營,“家居全民購”將完成全民助推,為家居行業打造營銷閉環。

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