在新冠疫情中,很多企業(yè)將會(huì)陷入巨大的危機(jī),根據(jù)稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)哲學(xué),他會(huì)怎么做呢?
你如果是稻盛和夫,如何面對(duì)新冠疫情拯救自家企業(yè)?
稻盛和夫是日本“經(jīng)營(yíng)四圣”健在者,一生創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)。他曾經(jīng)78高齡出山拯救日本的象征之一,瀕臨破產(chǎn)的日航,不到兩年,日航成為全球盈利的航空公司;
在京瓷創(chuàng)造了連續(xù)50年持續(xù)高收入奇跡后,遭遇經(jīng)營(yíng)收入下滑90%的巨大危機(jī),他力挽狂瀾,使京瓷業(yè)績(jī)迅速恢復(fù)正常,創(chuàng)下新的高峰。稻盛和夫如何做到京瓷起死回生?如何拯救日航,如何成功度過(guò)每一次危機(jī),如何利用每一次危機(jī)壯大?
在新冠疫情中,很多企業(yè)將會(huì)陷入巨大的危機(jī),根據(jù)稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)哲學(xué),他會(huì)怎么做呢?
你如果是稻盛和夫,如何面對(duì)新冠疫情拯救自家企業(yè)?
如何迅速降低人工成本
種:降薪。凡是陷入危機(jī)的企業(yè),就要承認(rèn)難關(guān),步動(dòng)作就是降薪,盡量不裁員。簡(jiǎn)單裁員是不負(fù)責(zé)任,但降薪是對(duì)員工的負(fù)責(zé)任。因?yàn)槿绻脝T,很多人半年都找不到工作,將會(huì)對(duì)社會(huì)和家庭造成極大壓力與負(fù)擔(dān)。同時(shí),降薪降低了人工開(kāi)支,保留了隊(duì)伍。在生意好時(shí),可以將工資補(bǔ)回來(lái),生意更好時(shí),發(fā)點(diǎn)補(bǔ)償獎(jiǎng)金也是很好的主意。還可以采取股權(quán)置換的方式,就是減薪部分,可以作為公司期權(quán)或者股權(quán),讓員工成為公司股東。
第二種:裁員。這是相對(duì)簡(jiǎn)單的一種做法,也無(wú)可厚非,但前提是先可以考慮降薪,降薪模式實(shí)在不行,再考慮裁員。像昨天,新潮傳媒號(hào)稱賬上10億現(xiàn)金,上班裁員500人,只是高管降薪20%。這也許不是合適的處理方式。
第三種:關(guān)閉。2020年2月8日,根據(jù)中新社“國(guó)是直通車”官方微博消息,北京K歌發(fā)出“總經(jīng)理致全體員工的一封信”。信中表示,北京K歌因疫情造成連續(xù)閉店,面臨巨大資金壓力,宣布將于2月9日與全部200多名員工解除勞動(dòng)合同;該方案若有30%的員工不同意,公司將進(jìn)入破產(chǎn)清算。這是壞的結(jié)局,對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)股東都是如此。
第四種、不降薪不裁員。如果你能支撐6個(gè)月的現(xiàn)金支出,并且公司項(xiàng)目在疫情之后能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù),不裁員不降薪是的。本次疫情,很多大型家居企業(yè)都發(fā)出了不裁員不降薪的號(hào)召,這些企業(yè)大多是實(shí)力雄厚的上市公司,很多賬上還有融資的現(xiàn)金,可以銀行貸款,可以股權(quán)質(zhì)押等多種方式融資,加上政府明確的資金支持政策,所以他們一般不會(huì)面臨現(xiàn)金流問(wèn)題,為這些敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)點(diǎn)贊。
稻盛和夫的做法
在京瓷面臨石油危機(jī)時(shí),短短數(shù)個(gè)月,訂單下滑90%。
稻盛和夫的重要舉措之一,就是全部員工大幅降薪,并承諾,待業(yè)績(jī)恢復(fù)正常時(shí),將會(huì)補(bǔ)回工資。后來(lái),京瓷采取了很多補(bǔ)救措施,業(yè)績(jī)迅速恢復(fù)正常,創(chuàng)下新的高峰。京瓷兌現(xiàn)承諾,補(bǔ)回了所有員工的工資,還給予兩三個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì),以感謝員工在困難時(shí)期的理解和同舟共濟(jì)。
稻盛和夫拯救日航時(shí),重大舉措之一,就是裁員三分之一。由于日航機(jī)構(gòu)臃腫,效率低下,不裁員不足以救日航。
對(duì)于裁減的員工,日本盛和塾5000家塾生企業(yè),邀請(qǐng)裁減的日航員工就業(yè),后來(lái)部分日航員工進(jìn)入盛和塾塾生企業(yè),部分成功擇業(yè)。
為什么京瓷減薪,日航裁員?
那是因?yàn)榫┐杀旧聿淮嬖跈C(jī)構(gòu)臃腫,效率低下的問(wèn)題,是面臨突然的外界危機(jī),只要度過(guò)這個(gè)危機(jī),就能恢復(fù)生產(chǎn),恢復(fù)經(jīng)營(yíng),所以減薪降低成本,同時(shí)跟員工做好真誠(chéng)的溝通,期望大家一起共度難關(guān)。而日航,航線基本固定,收入在一個(gè)穩(wěn)定的區(qū)間,并且,日航雖然人才濟(jì)濟(jì),但效率低下,人員臃腫,必須裁員才能拯救,7個(gè)人的活10個(gè)人做,必須清除冗余,才能復(fù)生。如果日航破產(chǎn)清算,所有的人都將被推向社會(huì),而裁員三分之一,確保了剩下的三分之二的人有工作,這是正確的做法。
稻盛和夫出山拯救日航之前,還有數(shù)位企業(yè)家被給予厚望,希望能夠拯救日航,但都沒(méi)有成功,其中重要的原因,就是這些企業(yè)家都做不到裁員。日航人才濟(jì)濟(jì),員工盤根錯(cuò)節(jié),很難裁員。稻盛和夫78歲高齡出山,不拿工資,坐經(jīng)濟(jì)艙飛機(jī)去上班,吃盒飯,他用高尚的精神,使他裁減人員不會(huì)面臨任何阻力,即使遇阻力,也會(huì)堅(jiān)定進(jìn)行下去,當(dāng)時(shí)還利用京瓷哲學(xué),改造員工思想。
遇到危機(jī)的企業(yè),必須非常客觀評(píng)估,決定什么方式才是合適的。
精細(xì)化管理迅速裁減非必要費(fèi)用
家居產(chǎn)業(yè)的成本費(fèi)用管理,很多還是比較粗陋的,經(jīng)營(yíng)情況好時(shí),毛利率很高,很難在意成本的精細(xì)化管理。那現(xiàn)在就要趁危機(jī)的時(shí)候,全公司成員對(duì)成本都有直觀感受的時(shí)候,大幅提升成本的精細(xì)化管理,堵住一切漏洞,降低成本就是提升利潤(rùn),提升防止風(fēng)險(xiǎn)的能力。
、易耗品的管理降低成本,比如各種物料的浪費(fèi),多余、甚至小到一紙張的使用;
第二、精細(xì)化管理物流降低成本。比如從廣東發(fā)貨到北方,用什么方式能降低成本?比如利用船運(yùn)發(fā)貨,比如利用回程船發(fā)貨等,跟一些公司拼團(tuán)發(fā)貨等,都能降低很多物流費(fèi)用,家居大件干線物流,占據(jù)出廠價(jià)比率平均在6—8%點(diǎn)之間,那么,有沒(méi)有空間降低一個(gè)點(diǎn)的物流費(fèi)用?對(duì)于百億級(jí)企業(yè),一個(gè)點(diǎn)的物流費(fèi)用,就是一個(gè)億的成本,或者變成了1個(gè)億的利潤(rùn)。
第三、原材料的精細(xì)化使用,加大材料使用率,將邊角料開(kāi)發(fā)成新產(chǎn)品銷售等;
第四、改進(jìn)工藝流程,降低費(fèi)用;
第五、減少或者放棄數(shù)量少、利潤(rùn)低的產(chǎn)品生產(chǎn),提升主流產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
第六、銜接供應(yīng)鏈對(duì)接時(shí)間,減少因?yàn)殂暯訂?wèn)題而浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間,就是浪費(fèi)成本。比如尚品宅配的供應(yīng)商入庫(kù)時(shí)間,用軟件管理,精確到分鐘,大幅降低了時(shí)間浪費(fèi),減少了倉(cāng)庫(kù)占用時(shí)間和空間,這都是成本。
第七、增加資金周轉(zhuǎn)率,就是減少浪費(fèi)。
稻盛和夫的做法:
我去參觀日航時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)于維修飛機(jī)使用的易耗品,比如手套,就有非常嚴(yán)格的管理,每個(gè)手套怎么使用,使用多少次,一直到手套的價(jià)值被用盡為止。看起來(lái)每一只手套的價(jià)值很低,但全公司有很多這樣價(jià)值很低的東西,一旦合計(jì)起來(lái),總數(shù)也是不小的規(guī)模。
還有,每一趟飛機(jī)起飛時(shí)的油量都是經(jīng)過(guò)計(jì)算的,加得太少飛不到目的地,如果加油過(guò)多,飛機(jī)本身的重量,就會(huì)消耗很多油,增加了燃油成本。每一架次不多,但日航每年飛機(jī)架次總數(shù)多,合計(jì)起來(lái),就是巨大的成本,一個(gè)精細(xì)的計(jì)算,每年就能節(jié)省大量費(fèi)用。
迅速裁減不盈利、或者沒(méi)有前景的項(xiàng)目
經(jīng)營(yíng)好時(shí),每一個(gè)企業(yè)都有那種不怎么盈利,卻耗費(fèi)資源的項(xiàng)目,食之無(wú)味棄之可惜。這種消耗,不僅是資源、成本的消耗,也是企業(yè)家時(shí)間的消耗、心力的消耗,趁危機(jī)發(fā)生的契機(jī),需要迅速裁減這類項(xiàng)目。
我見(jiàn)過(guò)很多產(chǎn)品型企業(yè),都開(kāi)始做家裝,但家裝不是一個(gè)高效的項(xiàng)目,擴(kuò)張很慢,很難,并且,家裝公司是本次疫情受損的細(xì)分產(chǎn)業(yè),在這一波危機(jī)中,倒下、倒閉數(shù)量多的公司,個(gè)人判斷將會(huì)是家裝公司。在你做家裝時(shí),家裝公司都很羨慕做產(chǎn)品品牌的企業(yè)。
面臨危機(jī)的家居企業(yè),就要重新審視公司的所有項(xiàng)目,看看哪些屬于不盈利沒(méi)前景的,需要及時(shí)果斷處理。
稻盛和夫的做法:
稻盛和夫拯救日航時(shí),第二步動(dòng)作,就是迅速裁減很多不盈利的航線。
由于日本航空業(yè)發(fā)達(dá),當(dāng)時(shí)很多議員為了做政績(jī),在很多縣開(kāi)設(shè)了機(jī)場(chǎng),日航也就開(kāi)通了這些區(qū)域的航線,但這些航線常年虧損,稻盛和夫上任后,迅速裁減這些不盈利的航線,大幅降低了成本。
迅速裁減非重大必要新設(shè)備
行業(yè)公司很多追求高大上的新裝備,但新設(shè)備通常非常昂貴,但在短期內(nèi)并不能提高綜合效率。
河南大信櫥柜,是定制家居非上市企業(yè),我參觀他們的工廠,就發(fā)現(xiàn)了很多并不起眼的小設(shè)備,龐學(xué)元董事長(zhǎng)介紹,那些都是自制小裝備,但效率很高,成本很低,別的公司可能要花很多錢的裝備,他用極少成本的自制裝備就實(shí)現(xiàn)了。
對(duì)于家居企業(yè),我們要評(píng)估,哪些設(shè)備必須高精尖,哪些設(shè)備可替換,實(shí)現(xiàn)綜合效率和綜合效益。
稻盛和夫的做法:
稻盛和夫的工廠,很多設(shè)備并不是,因?yàn)橛械漠a(chǎn)品的生產(chǎn),并不需要的設(shè)備,老設(shè)備加以改進(jìn),輔助人工,是綜合效率的方式。
對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單元獨(dú)立核算
在危機(jī)中,推行很多經(jīng)營(yíng)單元的獨(dú)立核算,加大成本控制力度。
稻盛和夫的做法:
稻盛在日航各級(jí)組織中建立了盈利增長(zhǎng)責(zé)任小組,以此來(lái)提升各級(jí)組織自身的工作效率和盈利能力。
將對(duì)每條航線進(jìn)行獨(dú)立的收支核算、績(jī)效考核,成本得以大幅控制。
這次疫情的影響,對(duì)很多企業(yè)而言,短的來(lái)說(shuō),3個(gè)月,長(zhǎng)的來(lái)說(shuō)6個(gè)月,對(duì)于部分企業(yè),處理不當(dāng),是扛不過(guò)去的,已經(jīng)有知名創(chuàng)業(yè)企業(yè)宣布倒閉。我原來(lái)認(rèn)為三個(gè)月足以,所以過(guò)去,我呼吁都是扛過(guò)3個(gè)月,這次,我覺(jué)得大家要做好面對(duì)六個(gè)月危機(jī)的準(zhǔn)備。
而消減成本,不是口號(hào),而是要迅速落實(shí)的行動(dòng),快則生,慢則亡。
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