新年伊始,許多人會選擇舊房翻新、置辦新房給家居生活帶來新光彩。過去,家里的桌椅、衣柜、床等家具,要么靠木匠一鉚一錘做出來,要么直接買成品家具的,前者依賴于木匠的“手上功夫”和個人審美,滿足了定制需求但做出來的家具品質參差不齊;后者為工廠化生產,出品穩定但尺寸、款式比較單一。現在,市面上涌現出大大小小的定制家居品牌,既滿足定制的個性化需求,又能保持穩定的產品品質,刷新了人們對裝修原有的理解。同時,在選擇定制家居時,也有不少技巧。
定制讓家變得“更懂你”
去年,李阿姨一家四口搬進了新裝修好的房子,她家是老房子翻新,原先的裝修已經用了十幾年。“我媽年紀大了,想讓她住得舒服點。”李阿姨告訴記者,她聽朋友介紹選擇了某定制家居品牌的全屋定制套餐,“套餐包括了玄關、客廳、餐廳、臥室、陽臺的定制柜,還有配套的家具,有沙發、茶幾、餐桌椅等,一套下來差不多4萬元,給我們省了不少挑選的時間。”
讓李阿姨深有感觸的是,一家人住進去后的體驗,“以前家里的衣柜是找木工做的,從天花板做到地面,全部用格板分了上中下三個格子,只適合放被子、箱子大件東西,比如小件的內衣褲得另外買個小的收納箱,再放進衣柜,拿取特別麻煩。而格子的高度又不夠掛長大衣,大衣都是對折掛著的,穿起來中間有道折痕。”李阿姨表示,新定制的衣柜不再是“兩刀切”,新衣柜大致被分成了長短款掛衣區、折疊衣物區、大小件物品收納區。以其中一扇衣柜為例,柜內被分為T字型,上層預留了較大空間用于放置各個季節的被子;下方左側格子安裝了掛桿,用來掛冬季長大衣;下方右側被分為多個小隔層,被折疊起來的衣物塞滿,中間有個抽屜,里面擺著襪子。
不僅如此,李阿姨每間臥室的柜子都略有不同,她說:“我媽媽房里的柜子邊角都是圓弧形,防止老人家磕碰;女兒房間里的衣柜旁加了個轉角書桌,自帶書架,省下不少空間,我女兒都說做作業時更方便了”。
同樣是柜子,卻能帶給人截然不同的使用體驗。
數據賦能解決“歷史遺留問題”
定制家居滿足了新一代消費群體對個性化、品質化、時尚化的需求。據艾瑞咨詢2018年發布的《定制家居行業趨勢和消費者洞察報告》(以下簡稱《報告》),調查顯示年輕群體對定制家居的接受程度較高。其中70后、80后、90后購買定制家居的比例分別為47.3%、62.0%、74.7%。而70后選擇定制家居的原因主要為:實用,環保健康、化利用室內空間,解決收納;80后考慮定制家居主要是出于二胎的剛需,追求美觀,對價格敏感性較高;90后追求品牌和高效,不愿意花太多精力在比價上,表現出對個性化和時尚化家居的偏好。
在傳統裝修過程中,流程繁瑣、價格不透明、設計圖與實際交付不符等一直是消費者所詬病的痛點。隨著現代電商的高速發展,定制家居頭部品牌基本已經完成線上布局,并開始全流程數字化轉型,打通線上線下、內外部、前后端壁壘,實現銷售、設計、制造等全套流程的數字化,解決行業“歷史遺留問題”。
傳統銷售過程中,消費者只能靠和導購員溝通來告知需求,2019年尚品宅配發布的第二代全屋定制中,尚品宅配智慧門店通過Face
ID捕捉分析用戶畫像,讓銷售做到“有的放矢”、更懂消費者需求。當設計端獲得數據加持時,設計出圖的速度大大提升,以索菲亞自主研發的3D實時設計軟件DIYHome為例,其擁有秒速高清渲染出圖、自動全屋報價、海量的樣板房方案等功能,索菲亞相關人員告訴記者:“設計方案還增加了互動功能,比如點擊‘柜門開關’,就能看到柜體內部結構,讓消費者有直觀的感受。”同樣,以前定制家居在生產時,消費者不清楚產品的生產情況,難以把控裝修時長。尚品宅配的第二代全屋定制通過數據賦能實現“電子收據”,消費者可以在線追蹤產品下單、制造、出倉、配送、安裝進度情況。為了更好的智能體驗,歐派家居集團與華為合作,對接華為HiLink平臺,提供物聯網解決方案和智能家居體驗。
定制家居正在不斷更新商業模式。《報告》顯示,近兩年有過新裝修或者購買過新家具的人群中,選擇定制家居的人群比例已經達到62%。
定制家具滿足人們對“美”和“懶”的需求
廣東省定制家居協會副秘書長楊金勝在接受記者采訪時表示,不管定制家具如何變化,都是圍繞著如何解決消費者兩個需求來展開,一是消費者對產品“美”的需求,二是對家居生活“懶”的需求。比如現在提及的“一站式采購”、“整體解決方案”、“大家居”、“整裝”,都是讓消費者不用再東奔西跑的買家居建材。“目前定制家具的紅利期基本已經過去了。以前企業借助風口的推動達到高速增長,但未來企業如果想實現快速增長,終要依靠自身產品的研發設計能力,這也是定制家具產品的本質。只有高顏值、高品質、高環保的產品,才會受消費者歡迎”。
如何定制適合自己的柜子
有的消費者在挑選定制柜時經常忽視家中的實際情況,那些在展廳中看上去尺寸合適、顏色適度的柜子,裝到家中卻顯得格格不入;按照雜志上的款式做出的柜子,放在家中卻顯得很擁擠,這是因為柜子沒有“因地制宜”造成的。在選擇定制柜時,部件的增減都應該符合設計原理,注重合理性,不能一廂情愿的彰顯個性。
柜子顏色的選擇上,建議選擇與室內其他家具統一或接近的顏色,這樣可以避免定制柜與其他家具差異過大。另外,定制柜的材料也需選擇與其他家具相近的質感,以保證家居風格的協調性。并根據家中面積大小決定款式,如果房子面積有限,定制柜就要以節省空間為主,造型盡量簡單,注重空間的運用,這樣才不會顯得擁擠。
定制柜一定要符合裝修的整體風格。比如家中是中式風格的裝修,選擇板式的定制衣柜就會顯得突兀,同樣現代風格的裝修,做一套中式的定制柜會顯得很怪異。
預算有限的家庭,在定制時可以省去為了追求個性化做的附加設計,以節約開支。