阿里巴巴集團前總參謀長、湖畔大學前教育長曾鳴在《智能商業二十講》中提到:互聯網對傳統產業重構的速度和廣度,正在從過去的“互聯網+”變為現在的“互聯網×”,從簡單疊加變為骨肉鑲嵌、深度融合。
這句話在家居行業也得到了印證。11月27日,拼多多聯合創始人冬棗在酷家樂主辦的“2019酷+全球泛家居數字化生態大會”上表示,今年前三季度,拼多多平臺的家居用品整體銷量相比去年同期上漲400%以上,覆蓋超過90%的知名品牌。
拼多多高層亮相垂直行業峰會并公布相關數據,顯示出其對家居行業的重視,也是繼阿里、騰訊、京東之后,又一個進軍家居行業的互聯網巨頭。
阿里130億入局居然
2018年2月11日,居然之家與阿里宣布達成新零售戰略合作:阿里以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣,持有其15%的股份。除阿里外,居然之家還接受了來自紅杉資本、九鼎投資、博裕資本等16家投資機構高達130億元的聯合投資。
這也是迄今為止,家居行業史上首單超百億級別的融資,也被行業視為互聯網巨頭正式入局的個信號彈。此后,在阿里資金、技術、供應鏈等多重賦能下,居然之家加快開店速度,同時以麗澤店體驗MALL和金源店智慧賣場為試點推廣,加強對傳統線下門店改造,開啟新零售模式變革,積極探索大消費領域。
2019年5月15日,紅星美凱龍發布公告,宣布公司控股股東紅星控股發行可交換債券,以43.594億元被阿里全額認購。在交換債換股后,阿里將獲得紅星美凱龍占總股本比例約10%的A股股份。同時,阿里還在港股收購紅星美凱龍3.7%的股份。
除了先后擁入家居行業兩大龍頭企業,阿里在家居領域可謂成績斐然。投資家居產業鏈上下游企業,打通家居軟件設計平臺、搶占智能家居入口……阿里在家居領域的生態布局日漸豐富和全面。
京東聯合曲美家居等
2018年6月16日,京東與曲美家居聯手打造的“京東-曲美時尚生活體驗館”在北京正式開館;三個月后,二者再次合作的北五環京東-曲美之家Living
Mall正式重裝開業。大店面積達12000平米,150個泛家居品牌入駐,容納30000個SKU,以京東百貨零售、曲美家居、整裝定制三個業務場景,將不同業態融合。
據悉,在推出京東-曲美之家的同時,京東也和悅舍、集美、百安居等家居品牌合作,在行業內引起廣泛討論。此后,京東在家居裝領域的布局愈發頻繁,例如正式上線建筑材料業務、全國首家線下C級示范店落地河南、創立智能家居項目孵化器等。
除了與第三方合作開店、上線自營新業務、扶持新品牌,京東也嘗試從資本和三四線城市布局,拓展更多家居行業的下沉用戶。
今年8月份,京東宣布完成了對生活家居品牌生活無憂的戰略投資。生活無憂是定位于三四五線城市的線下平價生活家居連鎖品牌。公開資料顯示,目前其店鋪已經覆蓋國內28個省170個縣市,其中接近75%的門店位于三四線以下城市。
京東方面表示,未來將和生活無憂成立供應鏈合資公司,除向京東提供滿足下沉用戶的商品外,還將對外探索供應鏈服務商業模式。
騰訊攜手紅星美凱龍
和阿里、京東頻頻出手相比,騰訊在家居領域發聲較少,入局時間也相對較晚。2018年10月31日,騰訊&紅星美凱龍戰略合作暨雙十一啟動儀式在深圳舉行,二者推出重磅合作項IMP全球家居智慧營銷平臺。
當時,騰訊集團副總裁林璟驊曾公開表示:“與紅星美凱龍達成戰略合作,是騰訊智慧零售助力家居行業數字化的開始。”對于這次合作,紅星美凱龍董事長車建新也充滿期待,按照其當時的原話:這是家居行業數字化升級具有里程碑意義的時刻,必將被載入家居行業發展史冊。
這一訊號傳來,很快讓大家聯想到此前阿里與居然的合作,同樣線上與線下的結合,同樣是強強聯手、巨頭結盟,互聯網和家居行業深度結合已大勢所趨。
高調攜手紅星美凱龍后,2018年11月份,騰訊連同三維家、優居科技等企業共同啟動了“家居智慧零售聯盟”,在其龐大的智慧零售版圖落下了家居這顆旗子。
拼多多即將登場
阿里、騰訊、京東之后,另一新興互聯網巨頭拼多多也即將入場。據聯合創始人冬棗公開演講數據,家居類目已成為拼多多今年銷量上漲快的商品類目之一。其中全屋定制的漲幅,今年1-9月的銷量是去年同期的45倍;辦公家具的銷量同比上漲610%;五金工具的銷量同比漲幅為490%;床上用品同比漲幅約為200%。
在冬棗看來,一二線城市的消費者,在選購家居時,更注重品質和服務,銷量向頭部品牌集中;低線城市的消費者更注重性價比。另外冬棗還表示,拼多多計劃未來三年內,通過產業帶智能化改造和消費數據引導,帶領超過500個產業帶商家邁入“億元俱樂部”,10000家步入“千萬俱樂部”。
有行業人士認為,拼多多對于家居品牌的意義在于,通過社交電商將小區團購模式快速的下沉到全國,其中省去了和物業打交道和尋找“團購頭目”的成本,實現快速“裂變式獲客”,這也是許多家居企業所看重的。
誰是家居行業強賦能者
消費互聯網向產業互聯網轉變是全行業的大趨勢,在物流、零售、服裝、餐飲等行業已經高度互聯網化的大背景下,家居家裝行業作為為數不多的、尚未被完全改造的傳統產業,正在被阿里、騰訊、京東、拼多多等巨頭盯上,成為完善全面生態布局的一塊待開墾的處女地和希望田野。
說到底,家居家裝行業之所以觸網姿勢僵硬,和其諸多行業屬性有很大關系,例如低頻高價、產業鏈條復雜,注重體驗和服務,產品非標準化,區域性特征導致難以規模化擴張,注重個性化等等,這些“陳年舊疾”是阻礙傳統家居行業和以“快速、高效、便捷”著稱的互聯網深度融合的原因,二者根本基因差異太大。
但戰場沒有永遠的盟友和敵人,只有基于根本利益的協調和改變。從行業歷史發展來看,傳統家居賣場對電商平臺的態度從開始的強烈抵制到后來逐漸接納,再到現在深度擁抱;互聯網巨頭對線下品牌從開始的強勢、不屑到現在主動尋找線下盟友,時代的車輪滾滾向前,企業的模式和利益也在不停轉變。
線上線下從過去的敵對到如今的合作共生,互聯網巨頭對傳統家居品牌的認知也發生了根本性的轉變。隨著阿里、騰訊、京東、拼多多等互聯網巨頭爭相入局,誰會對家居行業產生更為深遠的影響,成為行業強賦能者?時間將給我們答案。