經銷商老板,仔細想想你的商貿公司是不是屬于高內耗狀態,你必須引起重視!不是沒生意做,而是生意機會被自己放跑了,不是沒錢賺,而是賺到的錢在被糟糕的管理浪費了。
生意無非是開源節流,一個外面賺,一個里面省。即便是生意做得順風順水,也不能放松對內部成本的管控,免得出現外面賺得多,里面跑得更多。當前這幾年,外部的生意環境不那么樂觀,那更是要強化這個節流工作。畢竟,這省出來的也是錢。
也許有的老板認為,自己在成本控制上已經很到位了,能省的都省了,別說員工不會大手大腳,就連我老板自己都很節約的。再說了,這省又能省幾個錢出來,關鍵還得要靠生意發展啊!沒生意,怎么省都沒用。這話又說出來,這幾年的生意不好做。
高內耗導致利潤流失
看問題要抓根本!這生意從來就沒有好做的時候,市場沒有空白點了,更沒有什么生意機會等著你去發掘。你當前的營業手段和服務措施,別人也都有了,當前的市場就是個高度飽和的市場,什么生意都有人在做了。現在做生意,就是通過自身更加的努力和認真、積極的創新、持續提升自身經營能力、而來擠掉別人的生意。
外部的經營能力很大程度上是由內部的管理能力所決定所支撐的,而成本控制能力就是管理能力的主要體現形式。
所以,控制成本不簡單只是控制成本,更是在研究如何提升效率,如何創新、如何減少內耗。不然的話,即便在外部抓住了生意機會,也不一定做的下來,即便能做下來有業績產出,也不一定有利潤產出。即便有的利潤產出,也不一定能有持續的利潤產出。
發現隱形成本問題
我們這里所說到的成本,是分為兩種情況的:一是叫硬性成本,是必須要支出的,比如人員工資、車輛費用、倉庫租金、資金利息、稅金等等。并且,這些成本是有賬可查的;還有一種成本叫隱形成本,雖然沒法在賬面上直觀反映出來,但每天都在出現的,會導致成本增加、增加內耗、降低工作效率等的種種情況。如:員工做事拖拉、效率低下、管理混亂等等。
這些貌似雞毛蒜皮的小事情,看起來也沒什么大不了的。但是,每件小事情,都會產生連帶反映,由小至大,都會關聯到效率與成本,都會導致內耗和浪費,都是以耗費金錢為代價的。也許單個損耗點不大,但累加在一起,就形成了整體上的高內耗狀態,直接吞吃利潤,直接阻礙公司的持續發展,甚至,這些隱形成本的年度總額加起來,比年度凈得利潤還要高。
并且,這些情況不是才發生,而是一直就存在,一直沒有認真重視,也沒有進行從根本上的解決。這也不是個別現象,而是在私營中小型公司普遍存在。
高內耗損失的不僅是錢
高內耗損失的僅僅只是錢嗎?還有更多:
1、混亂的管理,直接拉低公司形象,降低外部客戶對公司的信心;
2、丟失更多的生意機會;
3、員工的工作熱情被混亂的管理所消耗,人心渙散,沒有心思也沒有辦法做好工作,喪失進取精神,更別提主動創新了;
4、還有些員工在混亂中發現各種漏洞所在,滋生腐敗,開始熱衷于各種內部作案,直接撈錢了;
5、公司的發展規劃,被各類持續不斷的問題所干擾,所拖累,浪費更多的時間,目標遲遲不能實現;
總而言之,終會形成惡性循環,導致更大的內耗。
做管理,必須先內而外
所以,各位老板,別再發那些沒用的牢騷,回頭仔細看看,你的公司是不是屬于高內耗狀態,現在不是沒生意做,而是生意機會被自己放跑了,不是沒錢賺,而是賺到的錢在又被自己糟糕的管理而浪費了。
作為老板,要明確一點:先內而后外,內部問題不解決,外部發展就是無從談起。這內部問題,可以將解決內耗問題為主線,要在公司所有崗位上,持續的導入成本概念,引導大家都要算賬,算算各自是否有意或是無意,而給公司帶來的各種內耗,鼓勵大家提出各種堵住內耗的辦法,提升效率的辦法。當然了,無論員工是否都能具備降低內耗的能力,至少這個意識要宣導下去,讓大家有所意識,推動部分員工開始從意識接受,逐漸延生到具體行動上。總而言之,這種高內耗的狀態,不能再持續下去了。