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美菱冰箱智能化轉(zhuǎn)型不力 高端化之路阻礙重重

2019-09-24 16:39 來源: 中國家電網(wǎng) 作者:未知 閱讀(

  曾經(jīng)與海爾、容聲、新飛并稱為中國冰箱行業(yè)“四朵金花”的美菱冰箱,如今零售額份額已連續(xù)多年低于10%,面臨著逐漸被邊緣化的可能。盡管冰箱市場1+4+N的品牌格局一直以來相對穩(wěn)定,但除開一家獨大的海爾,美菱冰箱在與美的、容聲、西門子家電等第二陣營品牌的較量中已日漸落入下風。(2018年7月,“合肥美菱股份有限公司”公司全稱變更為“長虹美菱股份有限公司”)

  這兩年來長虹美菱動作頻頻,大踏步推進高端化的同時,在營銷模式和電商化轉(zhuǎn)型上也做了新的嘗試。但從市場表現(xiàn)來看,長虹美菱始終不溫不火,未能在冰箱行業(yè)掀起太大波瀾。反倒是年初,長虹董事長趙勇在M鮮生全面薄冰箱發(fā)布會現(xiàn)場親手鋸開冰箱門體的舉動,吸引了不少眼球。

美菱冰箱智能化轉(zhuǎn)型不力 高端化之路阻礙重重

  就像是對著棉花揮拳頭,長虹美菱沒找到合適的發(fā)力點。

  市場需求持續(xù)低迷,冰箱行業(yè)掀起高端熱

  自家電下鄉(xiāng)和節(jié)能惠民的政策紅利逐漸消失后,在過去長達五六年時間里,冰箱銷量一直處于低位運行狀態(tài)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2014年開始中國冰箱市場的零售量規(guī)模持續(xù)下降,2018年3272萬臺的零售量相較于2013年已減少超過350萬臺;零售額規(guī)模經(jīng)歷了2014-2016連續(xù)3年的同比下降后,在2017和2018年重新獲得了小幅增長,但2018年958億元的零售額也僅比2013年高出了10億元。

  冰箱逐漸步入到存量市場,更新?lián)Q代成為主要需求,出現(xiàn)了強烈的天花板效應。統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年底城鎮(zhèn)居民冰箱的百戶擁有量為98臺,農(nóng)村居民的百戶擁有量也達到了91.7臺。市場需求持續(xù)低迷之下,通過改善產(chǎn)品結構、推動品類內(nèi)技術升級、提升高端冰箱占比等方式來提高銷售額成了大多數(shù)企業(yè)的選擇。過去幾年,高端化一直是冰箱行業(yè)熱門的詞匯,與之對應的是各冰箱品牌如火如荼的高端化轉(zhuǎn)型。

  智能化率先成為眾冰箱企業(yè)推進高端化的突破口,但一定程度上來說在市場和消費者層面沒有達到預期,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年冰箱行業(yè)線下連續(xù)半年各類型智能產(chǎn)品(Wi-Fi控制)零售量的滲透率僅18.7%。智能化之后,從2017年起保鮮成了冰箱行業(yè)技術升級和高端化競爭的焦點。冰箱巨頭海爾率先推出全空間保鮮技術,開創(chuàng)冷藏冷凍全空間保鮮;卡薩帝以控氧保鮮技術形成差異化;美的在2018年推出微晶一周鮮冰箱拉高產(chǎn)品定位;容聲則以全生態(tài)養(yǎng)鮮技術加持高端。長虹美菱也于2017年11月推出M鮮生系列冰箱,主打水分子激活保鮮技術。

  產(chǎn)品結構升級和高端化之下,冰箱均價也是一路水漲船高,這也是2017、2018年中國冰箱市場能夠在零售量繼續(xù)走低的情況下零售額獲得重新上漲的重要原因。

  奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,過去3年冰箱線下市場的月度均價在波動中持續(xù)上升,2018年4805元的月度均價比2016年的3835元高出了近1000元。在不同類型產(chǎn)品價格方面,低端市場價格觸底,多門、對開持續(xù)領漲。中怡康數(shù)據(jù)則顯示,2018年1-9月8000元以上冰箱的零售量份額已達到9.6%,2018年全年8000元以上高端市場零售量、零售額分別同比增長13.9%、15.7%。此外,2016年—2018年,1萬元以上的冰箱零售額占比已從10.9%提升至17.2%;1.5萬元以上的冰箱零售額占比則從3.8%提升到了5.9%。

  值得一提的是,內(nèi)資企業(yè)主動轉(zhuǎn)型高端,也使得高端市場原有的內(nèi)外資格局發(fā)生了改變。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2016-2018年3年間,線下6K-8K市場內(nèi)資品牌零售額占比從52.1%提升到了67.2%;而在線下8K+高端市場,內(nèi)資品牌零售額占比更是由31.8%躍升至55.2%。今年上半年,大部分外資品牌的線下零售額份額同比均出現(xiàn)了不同程度的下滑,松下也僅提升0.1%。

  美菱冰箱高端化受阻,市場表現(xiàn)難有起色

  作為中國冰箱行業(yè)早的參與者,長虹美菱也一直試圖在高端市場布局突破。2014年,長虹美菱發(fā)布CHiQ系列智能風冷冰箱,248升冰箱定價5999元;2017年11月,長虹美菱推出了搭載水分子激活保鮮技術的M鮮生系列冰箱,被當時任長虹美菱總裁的吳定剛稱為是公司轉(zhuǎn)型高端消費市場的新起點;2018年10月,長虹美菱再次推出搭載全語音交互技術的M鮮生語音智能冰箱;今年2月底長虹美菱則通過發(fā)布會現(xiàn)場“鋸冰箱”的高調(diào)舉措,重磅發(fā)布M鮮生全面薄系列產(chǎn)品,進一步加持高端市場。

  顯然,2017年M鮮生系列和2019年M鮮生全面薄系列的推出,是美菱冰箱高端化進程中重要的兩大動作。前者使美菱冰箱得以發(fā)力競爭8000元以上中高端冰箱市場,其水分子激活保鮮更是宣稱突破了傳統(tǒng)冰箱靠控制溫度和濕度進行保鮮的做法,掀起冰箱行業(yè)的第三次保鮮革命。而今年推出的5款M鮮生全面薄冰箱則全部投入1.6萬元甚至2.5萬元以上的市場,直指高端冰箱市場。

  從價格上看,美菱冰箱的高端化確實正大踏步前進。2018年美菱冰箱均價同比提升14.61%,位居線下市場價格提升品牌TOP3;今年上半年,其線下市場8.1%的同比價格增長也是國產(chǎn)前四品牌中漲幅的。但在產(chǎn)品方面,美菱冰箱似乎缺乏足夠亮眼的表現(xiàn)。

  曾有業(yè)內(nèi)人士分析指出,美菱M鮮生系列冰箱在變頻和智能上與品牌均有一定差距,該冰箱主打的“水分子激活技術”也曾被部分媒體質(zhì)疑并非美菱冰箱原創(chuàng),只是其率先應用到冰箱產(chǎn)品中。而M鮮生全面薄系列“拼薄”的差異化特點,也沒能受到行業(yè)的普遍認同。家電行業(yè)分析師劉步塵指出,該系列產(chǎn)品并沒有切中消費者的痛點,薄不是冰箱主要的訴求。他同時表示,冰箱箱體變薄的同時還能保持良好的溫控效果、不額外增加能耗,也是關鍵問題之一。

  從市場表現(xiàn)來看,美菱冰箱線上線下的零售數(shù)據(jù)也未能像其價格那般火力全開。根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的冰箱行業(yè)半年報,今年上半年美菱冰箱線下市場零售額份額為9.3%、同比下降0.3%,是國產(chǎn)前四品牌中負增長的,與海爾、美的、容聲的差距繼續(xù)拉大。而在其身后,一些二線品牌也在發(fā)力追趕,大有趕超之勢。在作為高端產(chǎn)品主戰(zhàn)場的線下市場,美菱冰箱價漲量跌的表現(xiàn),一定程度上體現(xiàn)出其正面臨著高端化受阻、高端產(chǎn)品吸引力不足的問題。

  在線上,6?18無疑是各品牌競爭的重要節(jié)點,美菱冰箱同樣沒有太大作為。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年6?18促銷期美菱冰箱的零售量份額為5.6%,排在海爾、美的、容聲之后排名第四;零售額份額為6.7%,落后于海爾、美的、容聲、西門子家電排名第五。需要指出的是,海爾、美的、容聲的零售額份額均達到了10%,而美菱冰箱6.7%的份額相較去年的8.1%卻不升反降。另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年冰箱線上市場暢銷機型TOP20中,美菱冰箱無一上榜;線下市場暢銷機型TOP20中,也僅有一款產(chǎn)品上榜。

  另一方面,今年上半年冰箱行業(yè)罕見的“量漲額降”現(xiàn)象,對美菱冰箱高端化的推進也十分不利。價格下探刺激了市場更新需求的釋放,使得冰箱市場零售量迎來了久未的上漲,但同時也使得冰箱市場過去多年的價格結構升級在一定程度上“被叫停”。冰箱線下市場均價2017、2018連續(xù)2年保持的兩位數(shù)高增長,在今年上半年戛然而止。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年冰箱線下產(chǎn)品均價同比僅提升4.0%,較去年同期14.0%的增長低了整整10個百分點。

  細分市場方面,低端市場以價換量苗頭初顯,兩門風冷、三門風冷冰箱均價同比分別下降5.3%和3.0%。而四門、對開門、十字四門和五門市場的價格表現(xiàn)也十分一般,其中對開門冰箱均價同比下降0.8%,四門、十字四門和五門冰箱均價同比也僅增長0.4%、0.1%和9.9%。

  作為高端化的代表性品類,十字四門冰箱價格增長乏力,預示著冰箱高端之爭可能已步入了下半場。在競爭對手普遍放慢價格增長步伐,加速收割份額的背景下,美菱冰箱的高端化之路更加阻礙重重。

  年輕化營銷能否助力美菱冰箱?

  長虹美菱如今在冰箱市場中面臨的處境,高端化受阻是一方面,品牌老化和營銷上的問題也不容忽視。退一步講,高端轉(zhuǎn)型也需要與之匹配的品牌推廣和營銷策略來配合助力。

  或許是意識到了這點,長虹美菱開始以體育為突破口加大年輕化營銷。去年3月的AWE上,長虹正式宣布簽約比利時足球隊,成為其官方贊助商。隨后的5月份,在長虹美菱攜手京東舉辦的新品戰(zhàn)略發(fā)布會上,其贊助的比利時球星維特塞爾現(xiàn)場參與了M鮮生冰箱新品的發(fā)布。

  世界杯期間,長虹美菱在全國范圍內(nèi)打出“比利時奪冠,M鮮生免單”的口號,承諾在6月4日至7月3日期間通過線上或線下購買M鮮生冰箱,就可享受比利時隊進八強打八折、進決賽享半價、奪冠全免單的優(yōu)惠活動。終比利時打進4強并奪得季軍,在這項全球影響力的體育賽事中,其優(yōu)異表現(xiàn)為美菱冰箱贏得了相當曝光和話題。更重要的是,作為年輕人聚集狂歡的盛宴,世界杯還有利于提升贊助品牌在年輕人心中的形象,坐上世界杯營銷的風口對長虹美菱年輕化的意義不言而喻。

  今年,長虹美菱在體育營銷上更進一步,在4月15日NBA季后賽開戰(zhàn)之際,長虹·美菱官宣成為NBA中國官方市場合作伙伴。據(jù)了解,年初長虹針對消費市場零售業(yè)務展開了一場營銷組織變革,將四川長虹、長虹美菱兩個上市公司平臺的家電營銷業(yè)務進行整合,組建長虹·美菱中國區(qū)營銷總部,統(tǒng)籌負責長虹電視、空調(diào)、廚電日電,以及美菱冰箱、洗衣機等家電消費業(yè)務在中國市場的營銷工作。

  與世界杯一樣,NBA在中國的關注人群十分廣泛,尤其在年輕人中有著強大的影響力和號召力。簽約之后,長虹將成為NBA中國在電視、冰箱、空調(diào)3個品類的市場合作伙伴。官宣現(xiàn)場,M鮮生全面薄冰箱也與騰訊體育當紅女主播來了場親密接觸,在NBA球迷圈中得到曝光。這顯然有助于長虹美菱繼世界杯之后,再一次提升品牌活力,拉近與年輕人的距離。在90后、95后年輕群體消費能力不斷提升的背景下,年輕化的體育營銷與美菱冰箱的高端轉(zhuǎn)型并不相悖。

  作為中國冰箱市場曾經(jīng)的四朵金花之一,美菱冰箱擁有一定的產(chǎn)品技術基礎,在家電下鄉(xiāng)時期也為冰箱的推廣普及做出了很大貢獻。但過去幾年,與同行相比其產(chǎn)品的進步偏小,推出的冰箱新品缺乏能夠打動消費者的亮點及引領市場的技術創(chuàng)新,較為老化的品牌形象也導致其產(chǎn)品吸引力下降。

  對于長虹美菱而言,好消息是上半年冰箱、冰柜業(yè)務交出了一份不錯的成績單。財報顯示,2019年上半年長虹美菱冰箱、冰柜業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入約 38.19 億元,同比增長 3.67%。在冰箱市場需求長期處于低位運行的情況下,參與者之間的競爭將日益激烈,品牌及身后的二線品牌也必將持續(xù)施壓。未來這朵金花能否在冰箱行業(yè)再度綻放,時間和市場會給出答案,而足夠的技術支撐和創(chuàng)新則是行業(yè)恒久不變的推進劑。

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