時代的巨變正在大家居行業不停地上演!未來10年,家具行業一定會出現某種破壞性創新的企業或商業模式,以迅雷不及掩耳之勢顛覆行業格局,打造家具行業新的生態圈。
破壞性創新亦被稱作破壞性科技,是指將產品或服務透過科技性的創新,并以顛覆性特色針對目標消費族群,突破現有市場所能預期的消費改變,對原有市場秩序產生巨大沖擊。
在IT行業蘋果手機、微信都屬于典型的破壞性創新。在家具業電商銷售份額日漸提升、家具行業格局有待變化的背景下,家具行業結合多種新科技、新技術、新模式,會有機會完全顛覆現有的市場格局。
線上線下均分市場,家具賣場轉型升級
如今,菜鳥網絡、海爾的日日順等物流企業都在全力爭奪物流市場,幾年之后家具配送的“一公里”(上樓、安裝、售后、退貨等)將得到有效的解決。
這對于軟體、板式等易于運輸與安裝的家具,實體渠道業務更容易被電子商務取代。存活在實體銷售渠道里的家具,幾乎只剩下實木、中高端軟體、歐美家具、個性家具等家具品類。
10年后的消費主力都是從小伴隨互聯網長大,網購習慣早已養成。
家具商場將再度升級為“shoppingmall式、城市綜合體式”的第三代商場,將百貨、家居、娛樂、休閑等各種業態融合在一起,匯聚更多人流,為消費者提供更好的便利性、體驗性與服務性。而一般的中低端商場,將大量被電子商務所淘汰。
產業大洗牌到來,家具工廠多方運作
目前中國據稱有5、6萬家家具工廠,10年后將被淘汰一半。屆時剩下的家具企業,一成將繼續發展,打造自己的品牌;三成將徹底淪為無品牌的代工企業。
家具行業與服裝行業極為相似,都是非標準化產品,消費非常多樣化,沒有誰能一統江湖。對于家具行業而言,單一產品的發展(如沙發或實木)很容易達到瓶頸。
只有從“產品運作”發展到“產業運作”,即通過整合資源、收購其他品牌、轉換商業模式才能更上一層樓。終又必須通過“資本運作”才能達到。
展會將消失一半,經銷商轉為服務商
10年后,廣東傳統的9月家具展將徹底消失,3月將成為廣東家具展的時間。其中東莞展與深圳展將成為面向國內市場的兩大主力展會,廣州展將成為3月份主要針對外貿的展覽平臺。
而其他城市的小規模展會,要么消失,要么仍然只是一個地方性、區域性展會。家具展會所承擔的招商功能將極其有限,主要成為發布新品與宣傳推廣的窗口。
家具經銷商不僅將產品賣給消費者,還向客戶提供裝修設計、家居的整體搭配、軟裝飾品等。而“生活運營商”是在“家具服務商”基礎上,主要針對高端產品,提供給消費者某種生活方式、生活品味等。
家具消費者,將成長為專家型客戶
現如今,大部分消費者更關注材質,因此“實木家具熱”、“進口材料風”在中具消費市場大行其道。10年后的家具消費者將和現在的電腦消費者一樣,成長為專家型客戶,一切虛無的概念將不再起作用,將回歸到追求家具的設計、文化與功能本身上。
而對于產品高度同質化的家具產品,要么擴大規模降低成本薄利多銷,要么提高設計追求附加值,沒有第三條路可選擇。認真做好產品與服務才是王道。