近日,有市民致電晚報熱線反映,他們在家美家居廣場購買家具后,商家不提供發票只有銷貨單,感覺很不合理,希望記者予以關注。
購買家具只有收據
譚女士近在家美家居廣場一家具店購買了一套4萬元的組合沙發,但是在使用了一段時間后沙發的許多位置都開裂了。
譚女士找到商家要求退貨時,商家告訴她只能維修不能更換,這時譚女士想起自己買沙發時沒有索要發票,只有一個銷貨單,便要求商家補開發票,但商家要譚女士自己出1000元的稅款才能補開發票,商家還告訴譚女士整個商場的家具店都沒有發票。
不開發票成潛規則?
8月6日下午,記者來到家美家居廣場進行現場調查。當記者走進4樓一家家具店,問到購買家具能否開具發票時,店員告訴記者,買家具一般不開發票,只開收據可以打折,而且這種情況不只他們一家,整個賣場內的家具商鋪都不開發票。
如果顧客一定要開具發票,則需自行承擔稅費,這主要是因為家具的售價不含稅。記者在一家賣衛浴的店主處也聽到了類似的回答,他們一般只為顧客開具收據或銷貨單,以此作為購物憑證。
如果不開具發票,如何保障售后及維修呢?商家告訴記者,購買家具時開具的收據或銷貨單就是售后的保障,就算商家不認賬,賣場也會負責。
隨后,記者找到該商場經理對該情況進行詢問,他說,因為這些商戶都是個體經營,具體發票的情況他也不是很清楚。隨后,記者又走訪了我市幾個較大的家居市場,在家具店都聽到了一樣的回答,不開發票家具可以打折,有些會便宜幾千元。
不開發票屬違法行為
隨后,記者將情況反映至市稅務局相關部門,工作人員說,這種情況顯然是違法的,家具店在工商部門取得營業執照后都要做收入登記,并購買發票。
根據《發票管理辦法》第三十五條款規定,應當開具而未開具發票,或者未按照規定的時限、順序、欄目、全部聯次一次性開具發票,或者未加蓋發票專用章的,由稅務機關責令改正,可以處1萬元以下的罰款,有違法所得的,予以沒收。
8月7日下午,記者接到城北區稅務局祁連路分局相關負責人答復,已經要求家美家居廣場商家補開發票并罰款500元。
相關負責人同時告訴記者,由于現有的信息化管控還不發達,規定個體戶每月收入達不到10萬元是免稅的,因此一些商家就會鉆空子。
在此提醒消費者,發票是消費者購買商品出現問題時惟一具有法律效力的證據,在消費時不要因為商家的打折優惠,而不索要發票。