近日,北京市消協發布了25款網購家用空調產品的比較試驗結果,所有樣品的一些關鍵性指標如額定制冷量、額定制冷消耗功率等都達標,但產品虛標現象較為普遍,有24款樣品制冷量實測值未達到明示值。
此次比較試驗樣品由北京市消協工作人員以普通消費者身份從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、國美在線等網購平臺購買,涉及16個品牌的25款標稱1.5匹的樣品。
經測試,所有樣品額定制冷量、額定制冷消耗功率、額定中間制冷量、額定中間制冷消耗功率、制冷季節能源消耗效率(SEER)指標均達到標準要求,但所有樣品均有指標實測值未達到或超過額定值。
額定制冷量是指空調在正常制冷工作時所產生的制冷量,1.5P空調的制冷量在3200--3500w之間,在日常使用中,制冷量數值越大越好,這表明空調的制冷速度快。在25款樣品中,所標稱的制冷量都為3500w,但除海爾的一款產品外,其他24款樣品在該項目上的實測值皆低于明示值。
在額定制冷消耗功率上,除LG、DAIKIN以及海爾的三款空調外,其他品牌的實測值參數皆高于明示值。空調額定制冷消耗功率,指空調在產生額定制冷量時消耗的功率,在同等制冷量下,消耗功率越大就越費電。功率差距看似不大,且在允許的誤差范圍內,但是長時間的使用,還是會給消費者帶來一筆不菲的用電支出。
能效虛標為行業潛規則?
制冷電器,尤其是家用空調品牌出現的能效虛報、虛假宣傳等現象在行業內部似乎是一個大家都知道且不會公開談論的事情,但自從今年6月,格力電器在網上公開舉報奧克斯空調存在能效虛報的問題后,這一問題才開始逐漸被消費者認識和關注。
上個月“6·18”電商大促前夕,格力電器在官方微博、微信發布《關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,質疑奧克斯空調股份有限公司生產的8個型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。
格力電器技術部相關人員在接受媒體采訪時舉例稱,奧克斯某款標稱3.59的二級能效產品的實測值為2.68,實際能效偏差高達25%,而標準允許的偏差是5%。
隨后,相關市場監督管理部門及相關部門介入,稱為對此問題進行嚴格調查處理。
家電行業分析師劉步塵在接受記者采訪時也表示,能效虛標不僅在空調行業存在,在整個家電行業都不容忽視,幾乎已成行業潛規則。能效虛標的受害者是消費者,他們不僅花更多的錢購買產品,在使用過程中還要支付更高的電費。
規范空調生產需政府、行業等多方合力
據了解,對于家電企業的能效、性能等產品技術參數的監督,一直采取的是“自主申明、自主申報”的方式,事后由政府相關職能部門進行監督和抽查,但家電產品數量眾多,抽檢數量有限可能會為某些電器企業打擦邊球留空間。
空調能效提升意味著企業需要對產品加大技術改造,使用更高效的壓縮機等更昂貴的配件,這就意味著成本提升,因此很多中小品牌傾向選擇“虛標能效”以節約成本、維持利潤。
近期,發展改革委等7部委聯合印發《綠色高效制冷行動方案》,其中提到,嚴厲打擊產品能效虛標、認證檢測作假、虛假宣傳等行為,增大制冷產品抽查力度。完善監督抽查結果公布制度,將抽查檢查結果和行政處罰信息納入企業信用信息公示系統和全國信用信息共享平臺,實行聯合懲戒。鼓勵消費者監督、第三方監督、企業互查等社會監督,規范市場行為,加大消費者合法權益的保護力度。