“智能+”有望接棒“互聯網+”,成為賦能未來生活的新動力。日前發布的《中國“智能+”社會發展指數報告2019》(以下簡稱《報告》)顯示,在數字化和網絡化快速發展的背景下,智能化已經初步應用于人民的生產和生活。智能生活消費將以智能人機交互、智能服務推送等形式,實現城鄉居民在購物休閑、家居生活、交通出行等領域的快速響應、個性定制等。未來,數字化、網絡化與智能化將長期并存。
依托技術釋放智能化
《報告》對全國及31個省區市的智能化應用水平進行了評估,力求展現“智能+”社會的發展現狀,全面分析智能社會發展的短板和問題,并提出發展趨勢和建議。
《報告》顯示,2018年中國“智能+”社會發展指數得分0.46,“智能+”社會發展水平仍處于初級階段。其中,東部地區的個別省市發展,發展指數前10名中有8個為東部省份,其中上海和北京均超過0.7分。與此同時,中部地區的安徽和西部地區的陜西也位列前10名。
中國信息通信研究院副院長何桂立認為,從“互聯網+”到“智能+”,中國信息化進程進入了新階段。在“智能+”階段,主要是以大數據、人工智能、5G技術的應用為主要依托,進一步把人腦的功能和智慧通過網絡化、平臺化等釋放出來。因此,網絡、設備設施和服務都將具有一定的像人一樣的分析、總結、學習能力。
數字支付點亮智慧生活
“智能+”融入生活,人們體驗深的莫過于數字支付的便利和普及。掃碼支付、自助點餐、網約出行……基于數字支付,越來越多的智能場景從“科幻”變成現實,對傳統行業進行著不同程度地智慧化改造,便捷的數字支付已經成為人們享受智慧生活的助推器。
目前,中國數字支付的用戶群體仍在快速增長。今年“五一”小長假期間,微信支付線下消費日均筆數相比2018年同期增長79%;用戶人均使用支付寶消費金額近1800元,比2018年同期增長逾一成。
有業內人士表示,移動支付從線下場景支付環節開始,已經擴大到對整個消費鏈的打磨。不同行業數據的交叉、跨界,將帶來無限的想象空間,助推智慧生活加速到來。更重要的是,數字支付的發展,不僅是技術的升級迭代,更是中國經濟發展水平提升的表現。紛繁的支付手段,成為中國經濟轉型升級的注腳。
5G技術的應用,更將為智能生活開創嶄新的空間。6月6日,工信部向4家企業發放5G牌照。隨著5G牌照的發放,5G網絡建設全面鋪開。5G時代,隨著物聯網、車聯網、工業互聯網等應用的實現,對工業、物流、運輸、能源等行業,都意味著前所未有的新機遇,帶動各類企業實現數字化轉型。更多垂直細分領域為互聯網賦能,會在5G時代實現。
拓展互動和服務領域
業內人士指出,智能生活并不意味著人們要面對更多冷冰冰的機器。在享受智能生活的同時,如何拓展人與人之間的互動方式,將成為智能行業發展的追求。
對此,《報告》認為未來中國“智能+”社會發展水平將快速提升,主要表現在智能生活消費將領銜“智能+”社會發展,以智能人機交互、智能服務推送等形式,實現城鄉居民在購物休閑、家居生活、交通出行等領域的快速響應、個性定制和按需服務?!秷蟾妗凤@示,在“智能+”生活消費方面,中西部地區快速發展,地區差異縮小;數字支付全面普及,發展水平;人工智能賦能智能家居進入快速發展新階段;智能導航廣泛應用,推動智能出行水平快速提升;智慧零售網點迅猛增長,電商零售進入平穩發展期。
同時,智能公共治理將提升“智能+”的社會基準線,實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的公共治理協同,形成全程在線、高效便捷、監測、高效處置的智能管理體系。《報告》指出,在“智能+”公共治理方面,綜合決策智能化是當前智慧管理熱點,智慧政務從查詢辦理向智能服務升級。
此外,智能生產將是“智能+”社會的主陣地,基于平臺的生產方式向全行業演進,生產體系邁向組織重構、動力變革、模式創新的新階段?!秷蟾妗分赋?,在“智能+”生產供給方面,地域特點突出,西部地區在農產品在線零售方面取得突出成效;長三角、川渝地區、珠三角、京津冀四大主要區域成為智能制造轉型高地,主要依托智能工廠、智能產品和產業鏈協同平臺三條路徑實現轉型;電子商務逐步向縣級和村級深化,人工智能賦能的智能物流成為物流行業升級的關鍵。