2017年，是中國住宅裝飾裝修市場轉型升級的一年。在這一年中，政策及住宅市場環(huán)境發(fā)生重大變化，產業(yè)規(guī)模雖再創(chuàng)新高，但增速放緩。

　　整裝、平臺化、新零售是決定裝飾裝修企業(yè)何去何從的三大趨勢，也是整個家居建材產業(yè)的從業(yè)者都在面臨的考驗。

　　2017年住宅裝飾裝修產業(yè)規(guī)模1.9萬億，增長6.3%

　　根據研究發(fā)現，2017年中國住宅裝飾裝修產值再創(chuàng)新高，同比增長6.3%，已經接近1.9萬億元。其中新建毛坯房及改造房裝飾裝修產業(yè)(即家裝產業(yè))產值達到1.61萬億元，增速與去年相比有所下降。新建精裝成品房裝飾裝修產值達到2825億元，同比增長35.7%，已經接近總產值的15%，成為全產業(yè)增長的重要驅動力。

　　2017年，國內經濟進入新階段，土地和住宅政策頻出。住宅市場出現一系列變化，家裝產業(yè)面臨三大壓力：

　　1、一手房竣工面積下降：2017年住宅竣工面積超過8.82億平米，其中商品住宅竣工面積超過7.18億平米。從2季度開始，住宅竣工面積在9個月中有8個月同比下降，累計總量減少超過10%。

　　2、二手房交易量下降：2017年二手房交易規(guī)模達到386萬套，同比下降23.8%。

　　3、精裝房比重提升：2017年18個省市發(fā)布精裝房政策，新開盤精裝住宅127萬套，精裝住宅滲透率超過15%。

　　在以上三重壓力下，家裝產業(yè)規(guī)模仍然保持提升的三個主要原因是：

　　1、市場滯后性：樓市變化傳導到家裝市場有一定的滯后性，2017年3季度開始裝修戶數同比增長率出現下滑，4季度裝修額同比增長率出現下滑，但全年家裝額還是保持增長。我們預計2018年家裝市場會更加嚴峻。

　　2、均單值提升：通貨膨脹，以及原材料、人工成本上漲;消費升級，產品、服務價格上漲;更多企業(yè)推出整裝業(yè)務，可統(tǒng)計金額上升。奧維云網研究發(fā)現，2017年家裝市場均單值10.4萬元，同比增長超過9%。

　　3、提前消費：漲價預期令部分消費者提前裝修，或支付定金、鎖定優(yōu)惠價格。還有大量老房重新裝修的客戶，對市場也有一定支撐。

　　整裝、平臺化、新零售，成企業(yè)發(fā)展關鍵

　　裝飾裝修作為住宅消費與家居消費的中間環(huán)節(jié)，在整個大家居產業(yè)中的地位越來越重要。主要家裝企業(yè)在2017年也大多取得了不俗的成績，強者恒強的態(tài)勢愈發(fā)明顯。當然，也有一批新銳企業(yè)在市場中脫穎而出。

　　綜合來看，整裝、平臺化、新零售，決定了家裝企業(yè)的發(fā)展方向及工作重點，也成為確保企業(yè)未來三、五年之內不掉隊的關鍵。

　　1、整裝已經成為家裝企業(yè)邁上新臺階的基礎。

　　經過十幾年的發(fā)展，家裝企業(yè)大多遇到了發(fā)展瓶頸，企業(yè)規(guī)模徘徊不前。隨著整裝業(yè)務的推出，家裝企業(yè)再次激發(fā)了活力。天地和、業(yè)之峰等企業(yè)在堅定推動整裝業(yè)務之后的幾年時間里，已經趕上甚至超過了傳統(tǒng)企業(yè)。

　　在中間陣營和新銳陣營中的金螳螂家、萬鏈、橙家、靚家居等企業(yè)，更是取得了家裝業(yè)務額100-450%的爆發(fā)式增長，紛紛向陣營邁進。東易日盛、星藝等定制家裝傳統(tǒng)巨頭，面對市場的新趨勢，也通過推出子品牌，試水整裝業(yè)務。

　　2、探索平臺化轉型。

　　家裝企業(yè)在積累了一定經驗和資源之后，開始思考發(fā)展模式的問題，其中一些開始嘗試平臺化轉型之路。企業(yè)做大做強，大多都會向上下游滲透，獲取更多資源、降低成本、提升綜合競爭力。“大家居+全屋定制”已經助推多家櫥柜企業(yè)上市，“整裝+平臺化”也必將推動一批家裝企業(yè)登錄資本市場。

　　樂豪斯模式：樂豪斯發(fā)揮自己的供應鏈整合優(yōu)勢，將自有品牌的整裝產品、管理方法、系統(tǒng)工具向加盟的合作伙伴輸出，幫助合作伙伴快速實現產品升級。企業(yè)自身則可以專注于產品研發(fā)及生產，通過擴大規(guī)模、降低采購成本，并通過C2F模式合理規(guī)劃生產排期、降低損耗。

　　靚家居模式：靚家居采取的是與家居建材供應商合資成立公司，開店布局終端市場的模式，與合作伙伴一起做大平臺，抱團發(fā)展。

　　樂豪斯與靚家居的模式雖然有所不同，但都是對行業(yè)非常有益的探索。據悉天地和也在考慮推出自己的平臺化業(yè)務。

　　3、新零售提升企業(yè)綜合競爭力。

　　馬云提出“新零售”之后，引起流通領域的廣泛思考與探索。阿里研究院給出的定義是：以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態(tài)，其核心價值是將地提升全社會流通零售業(yè)運轉效率。引起我們注意的是幾個關鍵詞：

　　“消費者為中心”：在新零售的命題下，人是核心。“貨—場—人”正在轉變?yōu)椤叭恕洝獔觥保杂脩魹橹行臅r代正在開啟!企業(yè)只能盡快適應這種轉變，積極調整自己的產品和銷售方式、組織結構，提升消費體驗。

　　家裝是個復雜的過程，在設計、施工、材料、服務等諸多環(huán)節(jié)做到盡善盡美確實不容易。但是，誰能早改善一些、多解決一些，誰就能贏得更多消費者的口碑，贏得市場。

　　“泛零售”：在用戶為中心的時代，企業(yè)將會利用各種方式和途徑去影響消費者、促成消費。消費過程也將不再有固定的形式和場所，企業(yè)的推廣、經營面臨極大挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)需要營造更多與消費者接觸的觸點，以觸點為渠道構建消費場景、構建與用戶交互的新模式，實施場景營銷。新零售不是銷售方式，而是企業(yè)與消費者的連接方式。

　　“提升效率”：零售業(yè)競爭的本質就在于成本和效率。在傳統(tǒng)環(huán)境中，企業(yè)追求“規(guī)模、技術、成本”。而在新零售環(huán)境下是以用戶為中心，企業(yè)需要努力實現“數據、服務、效率”。因此，新零售還是一場效率的革命。在新形勢下，客戶的個性化需求，與企業(yè)的標準化產品、規(guī)模化生產之間的關系，需要得到積極高效地協調。

　　傳統(tǒng)家裝企業(yè)的管理方式與方法相對粗獷，互聯網家裝企業(yè)的成本也越來越高，雙方都需要盡快融合、借鑒、實施一些有效的經營方式、服務流程、管理理念、管理方法、考核指標、激勵措施，去持續(xù)提升品效、平效、人效、周轉率，讓企業(yè)在規(guī)模提升、均單值提升的同時，保持健康與活力。

　　“數據驅動”：進入數據時代，企業(yè)比任何時候能都更方便從生產過程、經營過程、銷售過程中獲得海量數據。這些數據可以反映企業(yè)的經營狀況、市場趨勢、競爭態(tài)勢，也能體現用戶需求、市場機會。但是如何使用、挖掘這些數據，使其成為企業(yè)發(fā)展的驅動力，是每個企業(yè)都要思考和解決的問題。

　　消費升級、市場盤整，線上線下融合，給企業(yè)經營管理帶來巨大沖擊，市場格局面臨分化和轉型。

　　過去靠經驗、靠直覺做決策的模式，正在過渡到數據化的決策模式。企業(yè)內部應盡快建立較強的數據分析和處理能力，從各個維度把數據進行清洗、挖掘，并且將內部的資源和運維真正形成數據化，形成有效的決策場景。在新的時代，數據已成為企業(yè)成功的第五要素，排在資本、技術、人才和資金的同等位置上。

　　新零售要打造的是基于技術和數據的，全渠道、全鏈接、全場景、全體驗的新生態(tài)，其將以“合作”與“共生”為主題重構現有的零售思維與商業(yè)模式。新零售的未來不是“商業(yè)帝國”，而是“同盟國”，異業(yè)聯盟、跨界合作、模式創(chuàng)新將不斷涌現，共同勾畫新零售的無限藍圖。新零售的未來，是全行業(yè)的未來!

　　這是壞的時代，也是的時代。

　　英國大文豪狄更斯曾用上面這句經典的名言，描繪了1789-1794年的法國大革命。經過大革命，舊制度、舊秩序宣告結束，新制度、新秩序建立了起來。

　　現階段，中國正在經歷一場新經濟環(huán)境下的變革，裝飾裝修以及整個大家居產業(yè)也都處在這場變革中。不管是傳統(tǒng)知名品牌，還是新銳勢力，都可能在變革中彎道超車，也可能掉隊。只有思路清晰，積極迎接變革的企業(yè)，才能笑到。(來源：騰訊家居)

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