這兩年來,全屋定制一直是一個比較熱門的話題。在行業整體疲軟的形勢下,全屋定制卻異軍突起,有著不凡的增長表現。所以不管以前是否是做定制家居的,各類企業紛紛開始了自己的全屋定制之行。
我們往往是就全屋定制看全屋定制,或者是從局部的定制家居發展來看全屋定制。這樣可能還屬于“盲人摸象”,看不清全屋定制的全貌。本文就是從行業的發展邏輯出發,在泛家裝整個行業結構中來探討全屋定制的定位及發展趨勢。
關于全屋定制的四個重要問題是:
1)全屋定制在泛家裝行業發展中有怎樣的地位?
2)全屋定制與整裝的關系是什么?
3)全屋定制如何實現家裝要素的有效組織?
4)全屋定制與家裝公司的未來競爭中誰優誰劣?
1、全屋定制在泛家裝行業發展中有怎樣的地位?
首先來談談全屋定制與泛家裝之間的關系
泛家裝是我們在2014年6月提出來的一個新概念,這些年來被越來越多的人所認可。與泛家居不同的是,泛家裝的重點落在家裝上。因為我們堅定地認為我們行業的消費者只有一個核心需求,即“裝修一個家”的需求。所以我們又說“泛家裝”思維是用戶思維,而“泛家居”則更多地站在行業或企業的角度來思考。
從另一個角度看,家居更多的是談產品,而家裝卻還包含了服務。
那么問題來了:全屋定制究竟是家居屬性還是家裝屬性?
這可能是從來沒有人思考過的問題,而這個問題的答案,卻可能揭示全屋定制在泛家裝行業發展中的地位。
我們可以暫時回到全屋定制的前個階段 --
定制家居,來分析這個問題的答案。一般來說,早發展的全屋定制,基本上都是從定制家居企業的業務拓展而來的,而這些定制家居企業無非是櫥柜、衣柜和木門的生產。(說句題外話:定制家居的“定制”,和網絡流傳的“個性化生產”之間還差了十萬八千里。)
對于木門、櫥柜和衣柜的分類,我們一般都將它們包含在裝修建材中。而這些品類產品是與服務共生的,或者說這些建材品類的終產品中就包含了相應的服務。也就是說,全屋定制從歷史發展的軌跡來看,它更具有裝修的屬性。
事實上,這些品類的發展,基本上也沿襲了裝修工地木作 -- 裝修公司后場木作 -- 專業品類品牌生產的發展邏輯。
所以說,定制家居雖然打著“家居”的旗號,但是其實質卻是更具有家裝的屬性。
但是,當定制家居向全屋定制發展時,卻顯然超越“家居”了,因為它包含了更多的家具和軟裝。不過從邏輯發展的角度來看,這恰恰符合“泛家裝”概念中“泛”的邏輯和方向。
也就是說,從泛家裝行業發展的邏輯來看,全屋定制恰好是“泛家裝”發展邏輯上的重要一環,鏈接了家裝(包含建材)和其他家居產品。
這正好是“泛家裝”概念中“泛”字的含義所在。
2、全屋定制與整裝的關系是什么?
雖然我們說全屋定制更多具有家裝屬性,但全屋定制依然不是家裝,更不是整裝。
就傳統定制家居來說,它應該是家裝的一個部分,一個重要部分。無論是從家裝建材的成本比例來說,或者是對家裝品質的影響力來說,定制家居都應該是家裝的一個重要組成。
然而全屋定制卻開始超越傳統家裝的范疇,開始涉及家具軟裝等非建材類產品。從這點看,整裝的發展趨勢,恰好是“泛家裝”概念所指,從傳統家裝向更廣泛的家居領域擴展。
也就是說,“泛家裝”立足家裝,“泛”向更廣泛的家居產品。這倒也從另一個角度說明了應用“泛家裝”的概念,可能要比“泛家居”的概念更能看清整個行業發展的邏輯。“
“泛家裝”的概念,更具有行業發展的方向性。
2017年,整裝的概念風起云涌。整裝發展成為2017年的標志**件。可以看到,在相當程度上,整裝的概念與我們的“泛家裝”概念可以說是不謀而合。整裝的定義,應該是以裝修為核心,然后覆蓋更多家居產品,從而完整構成一個家庭裝修的過程和結果。而“泛家裝”的概念,也是以家裝為中心,然后包括其他各類家居產品。
我們可以很容易從“泛家裝”的概念推導到整裝,但是我們卻很難從“泛家居”的概念推導到整裝。
其實早在2015年互聯網家裝剛剛開始時,我們就建議一家互聯網家裝公司采用“互聯網整裝”的定位,可惜這家公司并沒有認識到這其中的奧秘,沒有采用我們的建議。等到2017年整裝概念興起后,才有匆忙改成互聯網整裝。
因為如果用“泛家裝”的邏輯來看行業發展,整裝是必然的結果。
如果說整裝的概念與我們泛家裝的概念在一定程度上重合的話,那全屋定制就是整裝的一個子集,而且是鏈接家裝與更多家居產品的那個子集。簡單地說,全屋定制加上非定制類產品的基礎裝修,就是整裝。
全屋定制跨界傳統家裝,將業務拓展到超越傳統家裝建材的更多家居產品領域,恰好是為整裝的發展鋪平了道路。未來整裝的發展,應該離不開全屋定制的成分。所以說,雖然目前與整裝發展并道而行,全屋定制終發展還是要與整裝合并。
換句話說,全屋定制可能只是整裝發展的一個過渡形式。(來源:中華建材網)
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