近日,深圳市家具行業協會攜手百度發布《中具消費需求大數據》,通過人群畫像、搜索路徑、搜索熱點的方式,解碼家居消費者的關注對象、關注點以及消費盲點等萬億量級搜索行為,挖掘消費者的需求標簽,力圖幫助企業定位,引領家具制造業多維度發展。此次大數據成果發布透露了行業新趨勢:質量的內涵更深了,質量的外延更廣了。
據大數據顯示,2016年家具行業品牌市場中綜合品牌、定制品牌和單品品牌的搜索量分別增長了23.7%、23.4%和45.5%,而不管是70后、80后還是90后,對品牌的關注度都比較突出,“品牌排行榜”等關鍵詞的檢索量不小。有市民表示,家具大部分都是耐用品,十分看重性價比,而選擇好品牌是感覺質量比較有保障。
“隨著互聯網的快速發展,消費者獲取信息更加便利,從搜索行為來看,家具消費者在購買前會主動對品牌、材質、風格等信息進行較為詳盡的了解,更多地介入到產品品質的‘鑒定’,質量意識不斷提高,這就要求我們的企業必須重視產品質量,打造。”有業內人士指出,家具行業目前正處于轉型升級的關鍵點,通過大數據的采集和應用打通行業與消費者之間的溝通渠道,有利于推動全行業在關注設計、市場體量的同時,更加重視基礎研究,以消費需求為導向,提質增效,真正實現產業轉型。
在家具材質方面,刨花板加工性能較好,目前的使用范圍較廣,以37.8%的百分比成為受消費者關注的家具材質;另外,憑借堅固、防潮、“零甲醛釋放”等優勢,禾香板在近幾年也開始備受消費者關注,占比18.4%,并有著逐年上升的趨勢。而且隨著業內鼎配全屋定制等強勢品牌的主推,人們對該材料的認識不斷提升,禾香板的關注度在逐年上漲,足見產品環保性對于消費者的重要性。?
在選購模式上,限于定制的門檻較高,42.6%的消費者傾向于局部定制;全屋定制模式占比26.1%,雖未形成主流,但“全屋定制”關鍵詞在百度的整體搜索指數已達到850,且從2015年開始呈現快速上漲趨勢,可以預測,隨著消費者的全屋定制意識不斷加強,該模式將進一步普及,迎來更好發展。?
實際上,近些年來,走“品質環保”路線已經成為家具行業一大趨勢,質量的外延也從原來的家具堅實度、耐用性等質量維度擴大到環保質量等領域,如有些企業在照顧設計美感的同時,結合金屬等材料盡量減少木材的使用,也有企業優化生產過程,嚴格控制污染排放量。這種對環保概念的積極響應在今年3月份深圳時尚家居設計周暨32屆深圳國際家具展專門設立參展產品“質量環保獎”以保障產品的安全性和環保性的做法中得到了充分體現,據了解,品質、環保未來將成為深圳國際家具展的準入門檻之一。
就影響消費者購買家具的因素而言,價格因素以22%的占比成為影響消費者選購的因素,可見,大多數消費者偏向從實際經濟情況出發進行消費,性價比依舊是選購的主要權重。
針對消費者在以上方面發生的變化,不少家具企業家和業內專家紛紛指出,在市場競爭加劇的,把握市場發展之脈搏,洞悉消費者之需求,不斷創新求變,是每個家具企業發展戰略中不可或缺的工作。其中,全屋定制家具十大品牌鼎配企業領導人陳偉強調,“家具行業進入2017年,既面臨各項規定、政策不斷完善等環境帶來的機遇,也將迎來原材漲價、市場飽和、競爭加劇以及行業洗牌深入等帶來的挑戰與壓力,企業的這項工作就顯得更為重要。”(來源:中國質量報)
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