當前正值家庭裝修旺季,家庭裝修投訴成為消費者反映的熱點問題,為提高廣大消費者的自身保護意識,放心裝修,明白消費,陜西省消費者協會(4月14日)向公眾發布了家裝消費提示。
選擇正規裝修公司 必須簽訂裝修合同
省消協提示,裝修時一定要選擇正規家裝公司,簽訂裝修合同前要審查裝修公司的相關證照和資質是否齊全,在有條件的時候,可到裝修公司正在施工的裝修現場參觀、考察,查看工地施工的管理、衛生和防火等;對裝飾公司提供的設計方案,消費者應嚴格審定,找相關專家咨詢。
考察好裝修公司后,要與裝修公司簽訂裝修合同。簽訂合同時,要詳細注明施工工期、幾次驗收程序、制作過程說明、甲乙雙方各自提供材料的明細表和日期等,同時還要約定好違約金的賠付比例,并注意在約定裝修材料標準時做到細致、明確,對包括外墻、內墻、頂棚、地面、廚房、衛生間、陽臺等每個部位使用材料的品牌、型號都有清楚標明,清楚地表達雙方的權利和義務,對容易產生歧義的條款,要進行詳細說明,并索要并保存好證據。
謹防裝修加價陷阱 甄別套餐虛假宣傳
個別不良家裝公司,簽訂裝修合同的費用很低,但是在施工階段卻不斷增加項目和費用,否則就要停工,讓消費者很無奈。面對家裝公司漏項加價的現象,省消協提示,要特別注意合同條款內容,事先做好功課。
消費者要根據自己的戶型特點,先將需要裝修的項目分別列出,再讓裝修公司人員也列明裝修事項,事先問好包括那些內容,明確不包含的內容,并逐一對照核實,避免隨意的增項,防止裝修公司亂收費;裝修公司在介紹水電路改造時,經常以口頭許諾的方式,向消費者許諾改造費用,配件收費與配件品牌也未寫入合同,造成收費價格與消費者計劃相差較大。消費者應當在簽訂合同時要求經營者提供配件明細,將雙方約定水電路改造費用,須寫入合同之中,以防日后產生消費糾紛。
為了吸引消費者,個別裝修公司通過媒體廣告、印刷品發放等宣傳套餐活動,特意除去在裝修工程中的必做項目,以套餐低價吸引消費者,使消費者產生誤解,便與裝修公司簽訂合同。消費者在選擇套餐時,一定要了解裝修內容是否適合自已,要認真甄別套餐宣傳是否真實,仔細查看預算書,逐條閱讀合同內容,以免造成損失。(來源:陜西新聞網)
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