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宜家中國新增家電頻道:分羹家裝下游紅利

2017-05-12 10:30 來源: 裝修保障網 作者:小丹子 閱讀(

  宜家家居在中國正悄然涉足家電領域。北京商報記者近日走訪發現,宜家賣場樣板間的廚電產品已明碼標價出售,同時官網也增加了家電頻道和產品。實際上,此前宜家家居也曾悄悄試水家電領域但遭折戟,此次涉足家電將能走多遠,究竟會因欠缺家裝模塊而無法分羹家居下游紅利,還是會搭乘場景式消費春風和良好的購物氛圍實現贏者通吃?業內專家看法不一。

宜家中國新增家電頻道:分羹家裝下游紅利

  樣板間內售廚電

  宜家開賣家電。北京商報記者在宜家北京四元橋商場看到,三層廚房樣板間中,作為廚房空間重要組成部分的電冰箱、吸油煙機、燃氣灶均掛有明碼價簽,而非僅擺放樣品供消費者參考。賣場銷售人員告訴記者,大件家電不提供現場提取,可次日到商場自提,或選擇2-7日內送貨上門。

  雖然像宜家家居產品一樣冠有“拉根”、“達迪”、“凱爾德”等家具系列的名字,但仔細觀察可以發現這些廚電產品并非宜家“嫡系”,而是土生土長的中國品牌。北京商報記者發現,宜家樣板間內展出的冰箱商品均是美的品牌產品;吸油煙機商品的一側貼著“中山百得廚衛有限公司”的LOGO;宜家家居官網上家電頻道內出售的烤箱,也標著“百得廚房”的字樣。

  從有限的產品款式來看,宜家家電產品目前還是家居場景中的一個配角。北京商報記者查閱宜家中國官網發現,宜家廚房用品已有2款烤箱、15款灶具、6款吸油煙機和5款冰箱和冰柜,以中低端產品為主,符合宜家在家居用品方面的年輕消費群體定位。從定價來看,宜家家電與市面上同類商品相比并不驚喜,以宜家四元橋店的一款美的多門鈦金銀冰箱為例,冷凍室和冷藏室總容量為330升,能效等級為一級,具有觸控界面和自動除霜功能,宜家銷售價格為3999元,北京商報記者查詢天貓、京東、蘇寧三大平臺上的類似商品,發現同等價位的美的冰箱,絕大多數是智能變頻款。

  “電器不是我們的特長,也不是我們的主營業務,廚房里的家居用品才是。”宜家中國區公關總監許麗德對北京商報記者表示,目前宜家涉足家電只是作為家居用品的一個補充和延伸。

  跨界嘗試曾折戟

  宜家并非涉足家電領域。有消息稱,宜家集團2002年就開始銷售與美國惠而浦公司聯合研發的家電產品;過去30年間,宜家集團還銷售與伊萊克斯公司合作研發的家電產品。早在2012年,宜家還曾傳出消息,將與TCL合作開發專為宜家設計的產品,計劃2012年6月開始,在歐洲五座城市推出融合電視機、無線音響系統和內置CD/DVD/藍光播放器的家具系列。

  不過,宜家此前進行的家電布局似乎并不順利。許麗德告訴北京商報記者,宜家與TCL合作推出電視機等產品,是考慮到消費者在家庭電線收納整體解決方案方面的困擾,進行的自然延伸,“柜子、沙發這些客廳家具,是宜家的強項,已經涵蓋了電視機的空間”。不過,許麗德也表示,宜家中國已經不再出售電視機。此外,宜家與惠而浦合作開發的洗碗機,也已經退出了中國內地市場,目前在宜家官網上僅剩一款洗碗機,且未標價,宜家家居客服人員告訴北京商報記者,目前這款洗碗機只在官網做展示,不再出售,“如果需要同款洗碗機,需要咨詢賣場里服務人員,獲得洗碗機的尺寸,自行配置”。

  宜家為何在家電布局上屢遭折戟,北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨認為,原因在于宜家家居的渠道中缺少了家裝板塊的融入,難以伸向下游攫取家電紅利。十余年前的“泛家居”概念認為,房地產是上游,家居產業在中游,家電產業則是這條鏈條的下游。并且已有不少家居賣場出售家電,企圖在中游把控住下游的家電消費需求,推動消費者實現一站式購物。劉晨認為,從家居延伸向家電的趨勢大潮中,宜家動作晚,而且即便如今涉足家電,也僅做小家電。因為做大家電需要預留孔、空位、做支架、嵌套,很多動作都要在前期的裝修設計環節開始,宜家現有渠道缺少家裝板塊融入,并不具備跨界大家電的基礎。

  搭場景消費春風?

  由于高關聯度和消費的上下游關系,在智能家居和大家居等概念推動下,家電品牌頻頻跨界家居領域。3月13日,傳統家電零售品牌五星電器在浙江寧波宣布將跨界進入家居軟裝業,推出家居子品牌“星格瑪”;3月24日,蘇寧易購、實創裝飾、我愛我家與海爾、美的、方太、老板等十余國內外一線家電廠商,聯手打造的買房、家裝、家電定制化服務一站式家居解決方案——Fn計劃正式啟動。

  無論從下游家電延伸到家居,還是從家居領域拓展到家電,背后都是基于對未來場景式消費的把控。社會消費升級潮帶動顧客消費理念發生本質變化,消費者在線下購物的消費需求,已經從對單一商品的需求,升級到對基于家庭生活品質的整體性訴求。北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會常務副會長賴陽認為,現在消費者大多在網上選購家電產品,家電賣場在萎縮,宜家的特點在于體驗式情境化購物,可以讓消費者在逛宜家的過程中,通過觀察生活場景產生認同感。“盡管消費者在專業賣場會有更多的選擇,但是在看到滿意的生活場景時,消費者會感覺宜家已經為自己進行了優選,這也完全可以拓展到家電商品上,展示廚房空間時難免會涉及家電產品,與廚房場景同時展示,并不會給宜家增加額外的賣場陳列成本,也不會有生硬植入之感。”

  對消費場景的認同,將淡化消費者對產品性價比的關注。更關注冰箱本身的設計感和自家風格的匹配。“生活場景式銷售,不僅將是宜家未來發展的方向,也將是未來中國實體商業轉型方向,由于電商的發展,現在消費者到實體店購物的幾率會越來越低,逛街的目的就是尋找生活方式的體驗和認同,在這個過程中發現與自己生活方式相匹配的進行購買,因此,營造讓消費者產生認同感的氛圍至關重要。”賴陽表示。(來源:北京商報)

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