一些鋁合金門窗企業(yè)在發(fā)展的過程中存在著銷售與生產(chǎn)間的矛盾。前端銷售業(yè)績好,但是生產(chǎn)不能及時跟上,造成客戶投訴,同時產(chǎn)生許多不必要的售后服務問題。或者,生產(chǎn)規(guī)模大,但銷售量上不去,造成產(chǎn)能過剩,積壓倉庫。
業(yè)內(nèi)專家就生產(chǎn)和銷售的關系做了一個形象的比喻,專家認為生產(chǎn)和銷售對于高端定制鋁合金門窗行業(yè)而言,就如一個人爬樓梯的兩條腿。哪條腿先都可以,就算同時也沒問題,但是如果其中一條腿邁的步子大了,另外一條腿的壓力就大了。
那么,營銷和生產(chǎn)的平衡應當是怎樣的?某鋁合金門窗標桿品牌總經(jīng)理認為,“營銷應稍置于生產(chǎn)之前。營銷即是企業(yè)積極開拓市場,而要開拓市場,產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新就必不可少。創(chuàng)新則能夠優(yōu)化生產(chǎn)過程、提高產(chǎn)品競爭力。簡而言之,營銷能夠優(yōu)化生產(chǎn)。”
而一個可持續(xù)發(fā)展的鋁門窗企業(yè),面對產(chǎn)銷之間的矛盾,企業(yè)應當如何應對?高建房先生向記者介紹了三個方法。
適時更新設備及創(chuàng)新技術
鋁合金門窗的需求量如今已占門窗需求總量的45%,面對如此龐大的需求,想要在行業(yè)占有一席之地,企業(yè)就必須要擁有與之相匹配的生產(chǎn)力和現(xiàn)代化科技生產(chǎn)設備的支持。意博門窗定期更新從德國引進的數(shù)碼切割鋸床、無縫焊接機等先進設備,升級生產(chǎn)工藝技術以達到國際先進水平,從而保障意博門窗的生產(chǎn)能力有足夠的預留空間,滿足銷售漲幅。
而生產(chǎn)工藝技術的升級同樣能夠為企業(yè)帶來更多的銷售訂單,意博門窗升級生產(chǎn)工藝技術,同時提升了產(chǎn)品的質量。作為企業(yè)的核心競爭之一,質量的提升,能夠帶動銷售的增長,終達成產(chǎn)銷同步增長。
精細控制產(chǎn)銷流程
銷售與生產(chǎn)之間的繁瑣流程,同樣會拉開銷售和生產(chǎn)的步調(diào),導致產(chǎn)銷失衡。鋁門窗產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的步驟一般為:接到訂單、安排生產(chǎn)、車間生產(chǎn)、安裝調(diào)試、分拆包裝、配送發(fā)貨。源于德國的意博門窗,對于流程的控制非常嚴格。高總向記者介紹,意博門窗產(chǎn)銷流程中的每一個步驟都有專人管理,嚴格監(jiān)控細節(jié)、把控時耗,以確保產(chǎn)銷流程低錯高效,拉近產(chǎn)銷間距。
穩(wěn)步拓展銷售渠道
銷售渠道對于鋁合金門窗企業(yè)的重要性無需強調(diào),但事實上許多企業(yè)對于銷售渠道都有一個錯誤的理解——越多越好。于是引發(fā)出許多企業(yè)盲目招商,致使銷售超過生產(chǎn)輸出,反而導致企業(yè)陷入客戶投訴與售后服務的漩渦之中,終甚至影響到品牌信譽。意博門窗認為銷售渠道應該是穩(wěn)步拓展。以招商加盟為例,首先需要衡量企業(yè)生產(chǎn)力,是否能夠滿足經(jīng)銷商需求;其次衡量經(jīng)銷商在意博門窗的大力扶持下,是否有實力達到一定銷售額度。把控銷售渠道同樣是控制產(chǎn)銷平衡的方法。
鋁合金門窗行業(yè)的特性沒有改變,產(chǎn)銷之間的矛盾就會永遠存在。對企業(yè)而言,重要的是如何控制二者平衡。而對于產(chǎn)銷平衡的把控,除了靠企業(yè)自身努力外,還能與上下游的合作伙伴溝通協(xié)作,在溝通中達成共識,在協(xié)作中找到共贏。(來源:中國門窗網(wǎng))