2016年11月11日24時，第八個“雙11購物狂歡節”的終成交數字定格在了1207.48589125億元，再次刷新了人類零售業歷史上的單日成交紀錄，阿里巴巴和全中國乃至全世界的賣家和“剁手族們”共同創造了奇跡。在這個創紀錄的成交量背后，從電商到參與“搏殺”的商家與淘寶店主，每個人都有著自己的“盤算”。家居企業同樣如此。但是，作為阿里巴巴的主要創始人，馬云卻在今年的云棲大會上表示“純電商將死，新零售時代已來!”。電商“畫風”轉變，讓家居行業不得不對已經被互聯網改變的零售業未來去向進行探索。

　　從5000萬元到超過1200億元，8年時間，“雙十一”的交易額增長了約2400倍。但是，對于今年的“雙十一”，阿里巴巴似乎并沒有只去關注這些數字的多寡，因為馬云有了新的夢想：開啟“新零售時代”。雖然正是電子商務時代的來臨造就了阿里巴巴帝國的奇跡，但馬云認為，現在需要跟那個時代告別了，因為電子商務將很快被淘汰，接下來將會是“新零售時代”，而今年的“雙十一”無疑就是對它的預演。

　　雙十一“畫風”轉變：從性價比到品質比

　　11月11日24時，“雙十一”的銷售數字被終定格。但業內人士告訴記者“折扣已經不足以點燃消費者的購物激情，價格早已不再是影響網購的因素，‘打低價牌’會越來越邊緣化，取而代之的是以品質作為激發購買和消費的契機?！?

　　“雙十一”之所以火爆，主要的原因是源于打折促銷，對于很多“剁手族”來說，早年的“雙十一”就是搶便宜貨。但是，的消費者正在變得越來越理性，如果只是便宜，已經無法支撐昔日的狂熱，他們需要新的興奮點。“家居電商大戰”其實也是今年“雙十一”很多品類“畫風”變化的縮影：從性價比到品質比。

　　在業內人士看來，市場越來越成熟，消費者越來越理性，人們的購買行為更加注重品質、品牌、用戶體驗……而不會僅僅因為便宜就下單。消費升級幾乎是貫穿了近一兩年的零售業熱詞匯，“雙十一”無疑是這一大潮的集中體現，消費者不再像過去一樣，把一大堆廉價但未必物有所值的東西塞進購物車，而是會去選擇那些“好價也要好貨”的商品。

　　國內消費變革：從互聯網時代向數據時代升級

　　“8年‘雙十一’已成為中國經濟發展速度的縮影和風向標，‘雙十一’的發展既反映了中國消費能力歷經的發展和升級，也預示了從互聯網時代向數據時代變革背景下中國經濟無限的創新空間。”阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)告訴記者。褪去了價格的誘惑，如何找尋新的消費興奮點?在張勇看來，這個興奮點的打造甚至關系到能否真正拉動消費、如何讓消費真正成為中國經濟未來發展的動力源。

　　在今年“雙十一”前夕，阿里巴巴集團董事局主席馬云拋出了一份猶如重磅炸彈的預言：電子商務本身正在變成一個陳舊的概念，并將很快被淘汰，從明年開始，阿里巴巴將不再提電商，因為互聯網對傳統零售行業的改造將迎來一個全新的商業形態，那就是線上、線下、物流數據供應鏈相結合的新零售。

　　馬云總結了“新零售時代”的四大趨勢：“消費即娛樂，買賣全球一體化，線上線下全渠道融合，大數據構建高度個性化消費場景?！泵绹虡I雜志《福布斯》撰文稱：“今年‘雙十一’的真正目的是實現馬云所描繪的‘新零售’之夢，重塑零售業并使其全面數字化——這個夢想先在中國實現，再推廣全球，終達到服務20億全球消費者的目的?！蔽恼逻€稱，這可以比喻為馬云要給傳統零售做“心臟移植”。

　　雙十一不止于購物狂歡：更開啟了一個“新零售時代”

　　“進入第8年的‘雙十一’，已遠不止于一次購物狂歡，意義也不止于一個銷售數字，它有了新的內涵、新的意義，就是開啟一個‘新零售時代’。”張勇表示，“我們正走在推動零售重構的道路上，但還遠沒有完成。但我相信很多年后我們回過頭看，一定會看到今年的‘雙十一’是新零售的起點，是阿里巴巴對‘新零售’的技術、運營和商業模式探索的一次集中檢測和預演?！?

　　在張勇看來，每年“雙十一”成功的標志不是數字而是創新。對于今年“雙十一”的創新之處，張勇認為，它已經呈現出中國零售行業變革的四個特征：市場全球化、消費娛樂化、基于大數據的個性化以及線上線下全渠道聯動。

　　“雙十一”的新打法：全渠道融合、全球化市場和消費娛樂化

　　11月11日零點剛過，北京的周小姐成功搶到了一扇木門和一組沙發，11日上午，這些家具就送到了她的手上，她驚奇地發現，這些家具就是從距離自己家不遠的一家家居建材商場發貨的。這就是線上線下全渠道融合之后的結果，實體門店和網上店鋪不再是競爭互斥的關系，而是打造統一的庫存信息、會員信息庫，實現全渠道的售賣和消費者運營?！伴T店體驗、網上下單”不再是品牌商頭疼的問題，而是他們鼓勵消費者去做的事情，這樣可以更為合理地安排庫存，提高售罄率。

　　11月10日20:00，聚集了全球明星、由美國“超級碗”制作人大衛·希爾擔當總導演的阿里巴巴“2016天貓雙11狂歡夜”晚會(“貓晚”)在深圳大運中心體育館上演，半個娛樂圈被阿里巴巴拉來為一年一度的“全民剁手”之夜開場。來自索福瑞、酷云EYE等多家權威調查機構的數據顯示，“天貓雙11狂歡夜”在11月10日當晚的電視收視榜上雄踞榜首，晚會過程中粉絲全場互動總數達74億次。（來源：中國經濟周刊）

　　消費走向娛樂化實際上已經非常明顯，“網紅直播”對于電商平臺的巨大導流作用已經無需贅述。直播互動、VR、邊看邊買等方式都進一步激發消費者購物的參與感和趣味性。今年“雙十一”期間，阿里官方直播加上商家和紅人組織的直播，總場數超過6萬場，超過600個國際參加官方直播，包括楊洋、楊冪、張藝興等100多位娛樂明星、50位體育明星和300位網紅達人在直播中與消費者互動。

　　“雙十一”的未來預言：新零售“大航海時代”來臨

　　當然，這一切都需要技術作為支撐。今年“雙十一” 當天多每秒有17.5萬筆交易創建，支付峰值是12萬筆。而在2009年次“雙十一”，峰值數據僅為每秒400筆交易。阿里云產品專家何云飛告訴記者，成功支撐了暴增437倍交易額背后的“功臣”就是阿里巴巴自主研發的大規模通用計算操作系統——飛天?！皬碾娚獭⒔鹑谥Ц丁⒈ｋU、借貸，到出行旅游，再到物流系統，云計算的作用是潤物無聲的。”何云飛說。

　　“我們希望通過‘雙十一’推進整個中國商業基礎設施的完善，特別是技術的提升。”馬云說，希望建立一個經濟體，無數的年輕人、中小企業，可以利用這個經濟體里面的技術、資源、基礎設施、社會關系，能夠進行全世界的買賣。張勇也表示，基于阿里巴巴在全球商業基礎設施上的布局，未來天貓將幫助廣大商家用更便捷的方式實現一店賣全球，由此開啟新零售的“大航海時代”。

　　“互聯網對商業的推動會從量變到質變，重要的是大數據的運用。的數字化變革更多發生在銷售端，而供給端才剛剛開始，其實未來一定會全方面地爆發，這就是阿里巴巴在很多年以前提出的‘B2C到C2B’的演化。只要有大量的消費者數據、商品數據、用戶行為的數據，就一定會影響到商品的生產、制造、供應鏈管理等各個環節，而且這樣的變革是沒有國界的。”張勇說。

　　在大數據和新零售風口的裹挾下，家居業未來將是何樣景象?或許就是全新的互動方式將消費與娛樂的邊界完全模糊，海內海外商業基礎設施的打通令全球買賣成為可能，線上線下百萬門店的打通帶來全渠道融合式購物體驗，大數據開始構建個性化消費……互聯網連接全球的商家與消費者，進而改變上游的制造、物流與金融配置的效率，通過互聯網的方式形成新的生產關系。